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正文
第一篇：南京地铁企业文化
南京地铁企业文化
企业愿景： 担通途之任，行人文之道，领交通之先，发古城之力
企业使命： 建百年人文地铁，创都市交通新生活。
核心价值观：包容、凝聚、奋发、共进。
企业宗旨：承恩施善，德贯全程，敢当大任，回馈社会。
企业精神：奋斗、奉献、向心、向前。
品牌理念：驰载人文，身心直达。
服务理念：用心服务、关爱一路
建设理念：规划前瞻，资源节约，可评可比，精品极品。
战略理念：发掘资源潜能，繁荣地铁经济。
发展理念：整合创新，和谐永续。
经营方针：人文引领，创新驱动，效益为先。
市场观:直面市场，创造价值。
竞争观：自竞自争，超越自我
合做观：价值认同，共创共赢。
技术观：聚焦、专注、渐进、突破。
安全观（四个一）：抓作业一丝不苟，抓规范一着不让，抓整改一步到位，抓处理一查到底。 行动观：思想先行，立即行动。
效率观：第一时间发现问题，最快速度解决问题。
危机观：居危思危，步步为营
管理原则：适于灵活，善于权变。
管理观点：管理是生存学。
管理要求：不言“满“，不知”顶“
人才观：雕琢成器，人才强企
留人观：事业留人，成长留人，公信留人，实力留人。
用人观：唯才是举，有才有为，业绩是本，效率为先。
薪酬观：价值为先，绩效为贵，体现公平。
道德观：责任、诚信、使命、爱心。
行为准则：对人感恩、对事尽责、对己自律。
修养要求：四种精神：敬业精神、负责精神、忍耐精神、团队精神
五种能力：工作能力、业务（技术）能力、组织能力、协调能力、创新能力。五个素质：心胸肚量、眼界胸怀、思路悟性、处事方式和人际关系。 责任观：责成大业。
事业观： 以事成业。
团队观：双木成林，三人成众，各尽其责，共同发力。
第二篇：南京地铁企业文化
南京地铁企业文化
2014年11月，刚刚开通运营一年零两个月的南京地铁找到杰信，他们的言谈举止，透露出强烈的经营好南京第一条地铁线的使命感、责任感和自豪感，同时夹杂着丝丝若隐若现的焦虑感。这互相掺杂的独特感觉，深深吸引了杰信，并且成为这两年来双方一切故事的氛围。杰信很快从六家入围智业公司中轻松胜出，内心欢快而凝重，我们成为了时代进取者的盟友，我们所作的一切不仅仅要对20多年来为南京地铁付出过辛劳与智慧的人士负责，更要对南京数百万百姓负责。
公共事业为什么要做品牌
南京地铁，典型的公共服务企业，为什么要做品牌？
仅仅如南京地铁所要求的提升客流量+提升品牌美誉度？
杰信项目组迅速拿出了南京地铁高层连番赞同的研究成果如下：
1、最大化提升沟通对象可感知价值
2、提升南京幸福指数和软实力
3、继承南京精神与文脉
4、服务南京地铁总体企业战略
杰信研究成果：公共事业为什么要做品牌
知道我们要什么，就知道了我们该做什么。
沟通沟通，跟谁沟通
品牌的重要功能，在于与消费者建立深度的沟通。
那么谁是南京地铁的沟通对象呢，他们又有什么不同的沟通需求呢？
杰信研究成果：南京地铁品牌沟通对象
杰信研究成果：地铁行业沟通对象需求
知道了跟谁说话，我们就知道该说什么。
珍珠串线，品牌灵魂
找到杰信前，南京地铁开展了一系列营销及传播活动，每个活动都效果不错，但年底总结的时候却发现收获甚少，乘客评价道：“南京地铁……好像做了好多活动吧。”
我们将此评价为，做了一颗又一颗珍珠，但没有找到将珍珠串成项链的那根至关重要的线，把品牌的灵魂——品牌核心价值丢掉了。
南京地铁的这一问题，实际上是中国大多数企业常犯的毛病。品牌核心诉求经常更换，今天言左，明天言右，后天言它，搞到最后消费者不知其所云。单个营销传播活动虽然都收到了一定的成效，但将时间轴稍微拉长点，我们就发现了惊人的营销传播费用浪费，没有做到每一分营销传播费用都为品牌做加法。
人文地铁，一语百万
关于品牌核心价值的提炼，在一次次思考和争辩中，杰信综合考量了南京文脉、地铁行业属性、沟通对象需求和南京地铁企业文化，提出了“人文地铁”的品牌核心价值。
人文，既继承了南京6000年文明史，又符合地铁作为服务行业属性，既满足了沟通对象物质与精神层面的双重需求，又辉映了南京地铁“承恩施善，德贯全程，敢当大任，回馈社会”的企业文化。
“人文地铁”品牌核心价值提案会上，杰信的提案三次被客户的掌声打断，南京地铁的一名领导说，“就这四个字就值好几百万，我给99分！”
杰信作品：人文地铁标志
杰信作品，南京地地铁品牌广告语：驰载人文，身心直达
杰信作品：人文地铁“前方到站”系列
围绕核心，孔雀开屏
找到了品牌的灵魂——品牌核心价值，剩下的工作对于杰信而言，不过是轻车熟路，谈笑间跨过万重山。
在接下来的时间里，杰信围绕人文地铁品牌核心价值，持续地开展了一系列的品牌整合营销传播活动——
开展了一周收到两万多封参与来信的“南京名人竞猜”活动；
打造了人见人爱，感动了无数人，在现实中有市民自费买糖送到站厅，在网络上被网友疯狂追捧的糖果车站；
打造了无数家长、孩子都喜欢去参与的“今天你长高了嘛”互动墙；
开展了借力奥运、媒体热爱报道的“奥运营销”活动；
打造了特色鲜明、文化包容的新街口和谐车站；
创作了巧妙借势，为网易、新浪、人民网、腾讯网、凤凰网等争相报道的“文明橡皮擦”包柱；
设计了吸引眼球，令人玩味的和谐毛笔包柱；
设计了为票友所珍藏，为市民所赞扬的“人言可敬”意见征集和谐车票；
……
这一系列连贯、精彩的动作，恰如孔雀开屏，精彩纷呈，却又主题分明。
杰信作品：书写和谐
杰信作品：糖果车站
杰信作品：今天你长高了嘛
杰信作品：文明橡皮擦
2014年，在南京地铁的办公室，南京地铁领导开心地向我们展示刚刚获得的“全国十大公共服务行业品牌”。
这一刻，我们和客户一样开心。
第三篇：企业文化咨询语录
1. 纯正的企业文化咨询顾问，其文学历史等修养和管理咨询方法两方面都是并重的。只有文学历史修养，不懂咨询方法，就不能提炼出准确的企业文化理念内容。反过来呢，又不能用精准的词汇表达。
2. 您相信一个平面设计公司延伸而来的公司，可以做好企业文化咨询的工作吗？他们的优势的美工设计，是创意，是热情，这些当然值得尊敬。但并不是说，有这些就能做好企业文化咨询工作。
3. 企业文化的落地宣贯工作，是企业文化咨询项目成败的最终评核标准。再高大上的理念系统，如果不能让员工乐于接受，并对其行为形成指导，产生与企业文化所符合的、可感知的整体形象，那么一切都白搭。
4. 脑风暴会议是企业文化咨询项目中，理念提炼环节的一种方法。不过，它不是主要方法。真正的企业文化理念提炼的方法，是用企业文化基石模型、企业文化基因分析、企业文化逻辑结构分析等咨询工具逐步沥出的。
5. 常常有咨询师会在企业文化咨询上想着如何让领导喜欢他们提出的理念。其实，这是一个完全的误区。因为，一个企业需要建立企业文化，那么企业老板的好恶固然重要，但更重要的是，企业文化能否给这家企业带来正面的助力。企业老板要做企业文化咨询项目，不就是希望寻找到这些吗？如果你只能提出他喜欢的，你认为他会觉得你有价值吗？
6. 寻找企业文化的基因，是企业文化咨询项目调研工作中的主要内容。只有抓住了这家企业在发展中积淀的内容，找到企业内里蕴藏的文化基因，整个企业文化体系才是扎根在这家企业的。
转载自 商帜咨询
第四篇：咨询公司企业文化
咨询公司企业文化
文化上的共同点：
1 强调交流和沟通、和谐平等：咨询公司的员工工作量大，休息时间少，成员相互之间的平等和谐相处是促成工作成果的重要因素，也体现了公司，尤其是跨国公司对人才的一种终极关怀。
2 非常注重团队合作：一项咨询业务的成果往往是一个咨询团队合作完成，无论是知识结构的互补，还是不同实践经验的融合，以及来自不同行业和教育背景的人员思想的碰撞结合，都是以一个团队的姿态出现并成功收获战果。
3 强调创新和迎接挑战和快节奏的生活：任何一个行业都需要创新精神，尤其在咨询这个行业，更需要不断更新知识，随着环境和事态的变化作出相应的反应和别出心裁的对策，这样才能在咨询行业脱颖而出。
4 人员背景复杂，来自各个国家各个层面以及不同的学历背景：咨询顾问的来源一般很广泛，根据不同公司的具体要求，不同肤色和不同教育、行业背景的人员能汇聚在一个公司，进行团队协作，以更好的实现跨国界的业务咨询。
5 公司会着重强调生活与工作的平衡：在许多咨询顾问看起来，咨询师就像 007 的生活。有任务时必须全力以赴，完成后则可以有大(来源 本站)量时间享受自己的生活。
需要注意的要点：随时更新自己的知识；不断提高商业敏感和行业洞察力；学会与不同的人交往，提高团队协作能力；诚信可靠，对客户和雇主忠诚。
各著名咨询公司文化举例：
麦肯锡——虔诚的咨询教士
主要业务：帮助企业高级管理层诊断解决战略、组织机构和经营运作方面的关键性议题。
使命：帮助企业总裁们解决他们最关注的战略、组织以及运作问题。咨询顾问担任充满独创性、挑战性和创业性的角色。业务性质决定了必须在罕有涉足的领域开展工作，经常要迎接巨大的挑战。
要求：具有积极、开拓、负责的精神，寻求具有创新性的解决方案。我们的咨询人员必须能容忍一定程度的不确定性，必须具备高超的解决问题能力，满足客户方高层领导的严格要求。自我提升：麦肯锡实行类似于 "学徒" 制的制度，帮助员工通过实践工作，实现个人的发展和知识的增长。这是在麦肯锡实现职业发展的最主要渠道。根据教育和专业背景的不同，他们为每位咨询人员量身定做了一套内部培训课程。
波士顿咨询公司
用知识管理占据市场，着重再造管理理念。
波士顿公司已经拥有并还在不断创立的高级管理咨询工具和理论，管理学界极为著名的“波士顿矩阵”就是由公司 20 世纪 60 年代创立的。bcg 的四大业务职能是企业策略、信息技术、企业组织、营运效益。作为一家极具创新精神的咨询公司，从该公司走出了不少的咨询界的奇才，国际著名咨询公司的创始人都是来自波士顿咨询公司。
波士顿咨询公司而且为管理理论的发展也作出了卓越的贡献，他们率先提出并成功运用
推广一些著名的管理理念和分析模型，丰富了管理理论。
贝恩公司
强调平衡生活与工作，注重理性分析而不倾向直接沟通
理念：以客户的财务结果来评估顾问的业绩。贝恩公司认为向客户提供的应该是基于经验为客户击败竞争对手和争取更多的回报率服务。他们的业务并不局限于任何单一的传统产业，而是从众多工业和商业模式中透视出独到的观点，客户从他们那得到的永远是最佳成效，而非一份报告而已。
摩立特
平等、公开的企业氛围，提倡并鼓励沟通与交流的进行
摩立特是一个学习型组织。他们对于学习的关注延伸到了薪酬体系与资源配置系统，同时，公司对于在工作中学习与正规的培训都给予了高度的重视，并以积极的态度看待存在于公司外部的学习机会。摩立特相信人力资源的真正国际化对企业与客户而言具有巨大价值，中国公司的员工将有机会参与来自世界各地的项目，与不同分公司的同事比肩工作，并会根据项目的实际需要前往客户所在的国家和地区。评估体系反馈，是摩立特在员工职业发展中强调的重点之一，是员工得以真正提高与发展的必要前提。公司对于每一位新进的咨询顾问（包括研究助理）都会指派一位较为资深的顾问作为其职业发展的导师（professional development advisor），负责为其在摩立特的职业生涯中收集各方反馈意见，指明未来发展方向。
毕博
毕博有六个价值观：第一个是对客户成功的承诺；第二个是对员工成功的承诺；第三个一个有效的领导方式；第四个有效的行销方式；第五个团队的合作；第六个是诚信。这六个方面构成了毕博文化的基础。
第五篇：企业文化咨询举例
企业文化咨询
（部分）
一、 理念：
1、企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的、共同的认知系统（形成组织效能的群体意识形态）。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识，形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。
2、文化管理是企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化竞争。
3、企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统。
4、企业文化是团队成员间达成的团队心里契约。
5、企业文化结构
我们是谁?们要做什么?我们的目标是什么?
二、 咨询方法与步骤：
1、企业文化咨询要从企业存在的问题入手，以问题为导向，渐进式的系统解决方案。
企业文化问题诊断：企业文化诊断问卷法、企业文化诊断访谈法、
企业文化诊断的文献资料分析、企业文化诊断的模式与标杆分析
法、典型人物与典型事件分析法、小型座谈会。
企业文化建设的系统解决方案
战略转型的企业文化系统解决方案（战略转型的文化要求、治理结
构与组织转型要求、与组织变革要求、人力资源管理机制与模式变
革要求）
并购重组之中的文化整合与解决方案
2、企业文化咨询的关键要素
企业家与企业家群体：企业最高领导人是企业的缔造者，也是企业
文化变革的原动力。构建文化基因，实现以价值观为基础的企业文
化。
树立企业理念——使命追求和核心价值观（有意识地去引导和创
造）
完成战略性系统思考（如：我们的客户是谁、战略方向、核心竞争
力、关键业务领域、经营模式。）
企业文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。
文化变革的催化剂（最大的敌人是自己，企业家的危机意识与转型）。
确立和维护工作标准，并身先士卒，率先垂范（关注绩效标准、正直诚信）
文化的传承与继任者的确定
企业的核心与中坚人才共同参与企业愿景与核心价值观的制定
提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动
将核心价值观融入制度建设和流程建设之中
与员工进行沟通、辅导并达成共识
部门与团队氛围建设与维护
全体员工参与、认同、拥戴、依从
舆论导向、组织氛围、从众心里
制度强化、行为规范
学习、自律
3、企业文化建设的程序
? 文化体系的构建提炼
要点：挖掘基因、筛选梳理、精炼升华、结晶文字
研究小组、领导亲力、聘请外脑、全员参与
? 文化影响的推广传播
要点：完整表达、深刻理解、区别层次、培养熏陶
宣导手册、传播渠道、师资培养、学习培训
? 文化资源的消费利用
要点：树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化
4、企业文化咨询成败的关键（如图）
个人 行 为
组 织 行 为
三、咨询成果（略）
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