生命列车的守护者
在一片退潮的海滩上,一个个浅水窝里有许多活蹦乱跳着的小鱼,一个小男孩用他稚嫩的双手捧起一条条小鱼，送回大海。一个白发苍苍的老人看了笑着说：
“孩子，这么多鱼，你救得过来吗?”
“爷爷，救一条是一条，他们也是生命啊!”
是啊,生命多么可贵!小男孩救起的是一条条小鱼，而我们医务人员挽救的却是人的生命!在生命的单程列车上，ICU的医护人员用自己精湛的技术,优质的服务,使病人人生旅途的终点得到延伸！ICU有全院最尖端的设备，当然，也有全院最危重的病人！“病人把生命都交给了我们，哪怕只有1％的希望，也要做出100％的努力,就没有理由放弃！”这是主任和护士长都常常挂在嘴边的一句话，也是我们全科人员心中坚定的信念！我们科有一条不成文的规定：手机必须24小时开通，一旦需要，召之即来，来之能战！
作为一名ICU护士，谈到优质护理，最先进入我脑海的是扎实、专业的护理技术。在ICU工作的日日夜夜里，感受很深。
记得那是一个夜班，随着一阵急促的门铃声，一名因车祸致全身多处挫裂伤的男性患者被推入了ICU，因为大量失血，血压在急诊科几度下降，病人呈现休克状态，气管插管接呼吸球囊，面色苍白如纸，四肢冰凉。就在这一刻，大脑立即上紧发条，投入到紧张的抢救工作中：接呼吸机辅助呼吸、心电监测、吸痰、输血、补液、监测中心静脉压、监测每小时尿量、翻身按摩受压部位……密切观察着细微的病情变化，分析每一个仪器的报警原因，不敢有一丝的懈怠，这就是生命与死神的较量。伴着忙碌的脚步和身影，不知不觉已经迎来了天边的曙光，看看患者平稳的生命体征和略显红润的脸色，早就不记得了一身的疲惫，也真切的体会到作为一名ICU护士肩上沉重的责任和自豪。
为了练就一身扎实的专业本领，大家努力学习，进行知识更新。在护士长的带领下，制定学习计划，每日利用A、P交接班时间进行十分钟的业务学习，而赴港专科护士也把从香港学习回来的经验经常以授课、讨论的形式和大家一起分享，在愉快的气氛中学习，在互动中学习，不断提高专业素养，为提供优质服务打好坚实的基础。
ICU的工作性质决定了我们护士不但要有精湛的护理技术，而且要有更多的爱心和责任心!
我们经常会看到这样感人的细节: “来，咳嗽、再咳一下,使点劲！”这是ICU的护士在查房的时候，鼓励意识清醒、气道开放的病人，增加咳嗽次数。气道湿化后患者一阵呛咳,痰立刻就会从人工气道往外喷,一不小心就会喷到我们满身满脸。脏不说，甚至有被传染的可能，可我们ICU的姑娘们眉头都不皱一下,继续鼓励病人，直到症状好转！
姑娘们可能都不会忘记，曾经护理过的一例天疱疮的高龄患者，在ICU度过了他生命的最后日子，老人周身皮肤破溃、感染、渗液、同时散发着阵阵难闻的味道、全身找不到一处可以输液或皮试的完整皮肤，然而ICU的医护人员并不嫌弃他，护士们给他进行了反复清洁、消毒、擦洗、涂药、翻身、清洁大便、更换床单，细致的护理使皮肤感染得到了基本控制，为老人延续了生命的时间，让尊严守侯在了生命的最后时刻。
也就是这一个个充满爱心的行动、一句句关怀的话语，一个个关切的眼神，逐渐的感动了患者、家属，也感染着我们自己。用爱心去护理、用同理心去对待病人—对优质护理服务的内涵又多了一层理解。
     在开展“优质护理服务”的道路上，我们也会遇到各种困难和问题，比如人手不足、配合不够默契等等，工作中也难免会出现各种小失误。然而，我们提倡的是“对事不对人，非责备”的文化，出现问题后大家聚在一起，在理性、平和的氛围中思考、讨论、分享，共同找出解决问题的途径。我们都非常认同的一句话就是“有快乐的护士才有快乐的病人！”
经过一年多来的努力，借着积极开展创建“优质护理服务示范工程”的东风,ICU护理团队的专业素质得到了提升、服务理念得到了升华、病人及家属的满意度也有了较大的提高。在我们ICU的姑娘们心中始终坚持一个想法，那就是让患者享受到专业、温馨、人性化的护理服务，用自己的双臂守护着生命的列车平稳前行！