为期三个月的军转干部和新警初任学员顶岗实习即将圆满结束，回顾三个月的岗位实践，我按照规范化执法相关规定，参加了“三个一”实训任务，即一次接处警工作、一次讯问（询问）笔录制作、一次治安调解，熟悉和掌握岗位工作内容及要求，围绕“市县主战、派出所主防”和“十大攻坚提升行动”，结合自身工作实际及在校训练课程，在南京交警高速四大队主要领导的关心下，在三中队长丁健的指导和其他民警的帮带下，完成此次顶岗实习，将公安学校学习到的理论知识付诸于实践，提高了对当前公安及交警工作的了解和掌握，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后工作中需要进一步努力的方向。现将顶岗实习情况总结如下：
一、基本情况
首先，认真落实接处警工作，做好公安机关的第一道窗口。我深知接处警工作是公安机关的一项重要职能，是建设和谐警民关系的桥梁和纽带，随着110和交警122日益深入人心，人民群众也更加熟知与依赖报警电话，对公安的期望值越来越高。如果接处警工作不到位，应付直接影响公安机关在人民群众心目中的形象。因此结合市局开展的法治教育，深刻领会贯彻上级领导意图，认真地处理好每一起报警电话，设身处地做到想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所求，将小小的接警台当成公安机关亲民爱民的窗口和舞台，将群众和出警单位的满意度作为衡量工作质量的标准，顶岗实习以来，我在值班时共接处警五起，均有效排除警情，未受到民意110或12345投诉举报。其次，落实一次讯问笔录，打牢公安民警业务基础。实习期间，全过程自主完成了一次案件笔录，体会颇多。案件笔录的质量直接关系到执法质量，是决定案件成败的关键环节。要做好笔录工作应遵循几个方面要素：一是笔录程序要合法。主要包括：时间合法、地点合法、告知到位做笔录的主体合法、核对规范、被做笔录对象身份清楚等方面；二是笔录内容要完整。时间、地点、人物、过程、结果等要素齐全，中心突出，重点明确，重点内容和重要情节有必要的要重复穷尽描述。大到环境、时间、方位、天气，小到物品颜色、大小、长短、附着物、当事人心态等，细节方面办案时要特别注意；三是笔录用语要得当，表述要准确客观。笔录中语言的使用，不仅能看出一个侦查员的文字修养，而且也能反映出其业务能力和笔录技巧；四是笔录结构要合理，要注意相互关联性。
二、实习体会
通过学习充分认识到了公安机关工作人员的使命和责任，我所要从事的交通管理工作，关乎民生、惠及百姓。三个月的顶岗实习，使自己体会到要做好本职工作还需付出很多：
第一，摆正心态。来到新的工作岗位和工作环境，最重要的是调整心态，做到心随人转。一是甘当普通老百姓，与群众打成一片。二是保持低姿态。给终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、从零开始、从头做起的心态，甘当学生，甘作新人，做到“穿什么衣服唱什么戏”、“在什么山上唱什么歌”。
第二，积极适应。“欲改变之，则先适应之〞。尽快熟悉新工作，融入新工作环境，学会不断调整自己，努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验，对一个工作阶段结束或一项任务完成后，及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验，吸取教训，摸索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到 “事半功倍” 的作用。
第三，要有所作为。本职工作的完成情况是检验转业干部能力的一块试金石。因此，我必须在本职岗位上竭尽全力，有所作为，赢得组织对自己的信任。同时，注重团结，和同事搞好关系，处处体现出转业干部海纳百川、容人容事容言的胸襟和气度，以自己的真诚和热情打动人团结人。要有主人翁意识，以交通管理局为家，以强烈的事业心和高度的责任感从事新的工作，爱岗敬业、脚踏实地、多做工作、多挑重担、多提想长远谋发展的建议，促进交通管理工作的健康、快速发展。
此次顶岗实习，虽然只有短短三个月，但个人收获却很大。今后，我将把所学知识灵活运用到实践工作中去，并继续深入学习，努力提高自身综合素质，掌握新岗位的必备技能，为做好本职工作打下坚实基础，为我市经济建设和社会发展贡献自己的一份力量。