观《我和我的祖国》 谈为群众解难题
根据“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排，2019年10月15日下午，局“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组办公室安排全体党员集体到影院观看电影《我和我的祖国》，接受爱国主义教育。看后心潮澎拜，激动不已。
电影《我和我的祖国》由《前夜》《相遇》《夺冠》《回归》《北京你好》《白昼流星》《护航》七个故事构成，分别涉及了1949年10月1日中华人民共和国成立、1964年10月16日中国第一颗原子弹爆炸成功、1984年8月8日中国女排奥运会夺冠，首获世界大赛三连冠、1997年7月1日香港回归、2008年8月8日北京奥运会开幕、2016年11月18日神舟十一号飞船返回舱成功着陆、2015年9月3日天安门阅兵及2017年7月30日朱日和阅兵，全片演绎了七组普通人与祖国大事件息息相关的经历。工程师、科研人员、弄堂里的小学生、升旗手、警察、修表匠、出租车司机、调皮少年、女飞行员……这些看似毫无瓜葛的普通人，在“我和我的祖国，一刻也不能分割”，这首耳熟能详的动人旋律响起时，命运被联系在了一起。在电影里，我们不仅能发现关于“你”和“我”的微观故事，还能了解祖国的“强”与“大”，激发了我们的爱国热情。
电影里的每位主角都是普通的人，都是平凡的岗位，却通过自己平凡的工作为“我的祖国”作出了不平凡的贡献，为“我的祖国”繁荣富强贡献了自己的力量。爱国，不是口号。爱国，就要行动。做好本职工作就是实实在在的爱国。作为信访工作者，“为民解难，为党分忧”就是爱国。
当前，我市的信访形势虽持续好转，但信访总量仍在高位运行，信访任务依然十分繁重，侵害群众利益和不作为、慢作为、乱作为的现象依然存在，房地产领域违规违约、建设领域拖欠农民工工资、征地拆迁领域安置补偿不到位现象还经常发生，农业农村领域、城市管理、环境保护、上学、就业等方面还不断发生信访事项，作为信访工作者，就有义不容辞的责任维护群众合法权益，“为民解难，为党分忧”。一要认真接待每一批来访群众，认真处理每一件来信、投诉、申请，像电影里的“李叔”那样热心、细心地对待每一位信访群众，要让信访群众感受到信访干部的温暖，真正把信访人当“家人”。二要耐心协调每一件信访事项，像电影里的外交官谈判一样，要想方设法使参与协调的各方能心往一处想、劲往一处使，形成合力，共同化解信访事项，真正把信访事项当“家事”。三要切实帮助基层解决疑难复杂信访问题，加强与县市区的联系，主动帮助他们协调解决一些涉及三跨、涉及市直单位的信访问题。四要当好党委、政府的参谋和助手，对在工作中发现的普遍性、苗头性、倾向性问题，要及时向市委、市政府报告并提出处理建议及注意事项，使信访局成为党委政府了解社情民意的重要渠道。