2021年管培生轮岗个人工作总结
尊敬的各位领导、同事：
在总行领导的安排下，管培生开始了正式的轮岗锻炼。在这一年时间里，我紧密围绕管培生培养目标，结合各条线、各部门的具体工作内容，以“发挥主观能动、勤加思考、事后复盘”为原则，深入研究、认真落实，参与了运营、零售、公司、法律合规、风险共5个条线部门的各项工作任务。现将一年来的思想、工作及学习等情况，总结汇报如下：
一、坚持政治学习
首先，在政治思想和政治理论方面，始终坚持“学与记”，认真学习习近平总书记重要讲话及各项规章制度，学习政治时事热点，积极参加党员学习活动，做好党员笔记，努力提高自己的政治理论水平与自身的思想政治素质。另外，我会努力领悟各项会议传达的精神，每学习一个专题或者平时学习理论文章都会把自己的思想摆进去，与自己的工作紧密结合起来，理论联系实际，深入思考，为后续自己的工作奠定基础。
二、轮岗工作情况
根据总行领导部署安排，我们先后经历了运营、零售、公司、法律合规、风险共5个条线。轮岗收获主要体现在：
一是掌握柜面业务知识，扎深合规操作理念。通过运营条线的轮岗锻炼，掌握了运营的规章制度，熟知了基本业务知识及柜面操作流程，学习了案防合规的相关制度与内容，对运营条线的工作有了整体的把握；二是营销意识与营销技巧的提高。在零售条线锻炼期间，定期去大堂引导客户、分流，介绍基本的理财产品，推销我行信用卡，营销需要对准客户需求，抓准切入点，给客户充分的安全感和信任感。三是对贷款管理的认识。先后在二手房团队和公司团队进行轮岗学习，对个人二手住房按揭贷款和公司贷款的流程有了比较深入的了解。在公司团队期间，参与跟进多个业务项目的贷前审查、贷中管理、贷后检查，掌握了公司贷款和个人贷款的基础业务知识及操作规定。四是内控合规管理与风险防控意识。在法律合规部和风险管理部期间，通过学习一系列内控管理制度、参与合规检查，牢固树立“合规创造价值，合规就是竞争力”的思想观念。
三、不足与计划
在各项工作学习顺利开展的同时，我也认识到自己还有很多不足之处：一是由于接触的各个部门时间短，认识不够深入，有时处理问题思路不够清晰，使得工作开展起来比较被动。二是面对问题过于急躁，缺乏全盘筹划。对于我工作中的不足，我将从以下方面着手：
1.树立全局观。在工作中逐步建立大局意识，对工作有全面的观察，全面的认识，全面的分析，不能把目光之局限于目前经手的一部分，这样才可使自己工作更有效率，进而提升集体工作效率。
2.继续提升各项专业技能。在下一阶段的轮岗过程中，继续保持学习的热情，随时注意自己在目前工作阶段所掌握的知识与技能是否牢靠，保持自我提升的心态，发扬脚踏实地、艰苦奋斗的优良作风，为晋银行贡献一份自己的力量。