2020年度，截止9月底，官微“**XX”推送政务微信252条，粉丝量9593，官博“XX街单位办事处”发布政务微博1476条，粉丝量1806；XX街单位网易号推文36条、**XX头条号推文37条、XX街单位企鹅号推文36条、XX街单位一点号推文35条；微博处理网民问题43人次，其中协助处理区微博下发问题18次；微信后台整体内容进行了更新，并保持常态化的内容维护工作。
传达并处理区上通知的网络漏洞、境外黑客攻击等事件9次，发现问题1次并及时处理。季度巡查梳理辖区内社区、大型国企和事业单位的各类新媒体平台的工作内容和安全漏洞问题；全区范围内的互联网企业属地梳理排查1次，并着手实地走访了问题企业；接区上通知，完成特定关键词查删工作一次。
通过落实工作责任制、加强网评员队伍建设等举措，按照“以需求为导向，以合理为基准，词句清晰，表述合理”的原则，大量承接区上下发的各项网评任务，及时响应，及时组织，及时处理。多次对各类谣言进行紧急辟谣，并对负面言论进行了合理引导达74次，组织人次达721人次。同时，借助XX街单位的各类新媒体平台“两体三网四端”进行了大量的积极宣传引导，特别是在疫情防控期间，对防控防疫的先进事迹、先进人物进行了正面宣传。