政务公开总结（集锦22篇）

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篇1：政务公开总结

政务公开总结

我市的政务公开工作在市委、市政府和各级党委、政府的领导下，自上而下，稳步发展，不断深入，取得了明显的成效。全市的镇务公开在推行面100%的基础上，不断完善、提高并进一步规范，有些区已开始向街道延伸；县级以上政务公开工作开始启动，并呈现良好的发展态势；市级机关推行政务公开的工作，认识到位，措施扎实，形式多样，收到了较好的成效。近年来，我市政务公开工作的做法和特点主要是：

1、领导重视，全面推进。自去年我市在市级政府机关全面推行政务公开工作以来，各级政府和政府各组成部门以及有关垂直管理部门围绕这一主题作了许多有益的探索，并取得了积极的进展。在此基础上，今年市政府进一步加强了对这项工作的领导和组织程度，加大推行政务公开工作的力度。6月8日，市政府召开了第16次全体扩大会议，专门部署推行政务公开，提高行政效能的工作，范燕青市长在会议上提出，要进一步加快推进政务公开并重点抓好五个重点环节：一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示；二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示；三是建立市、区、镇、村的分级公示体系；四是健全完整的公示途径；五是对重大事项的决策听证。要在全面、深入、规范上下功夫。全面，就是要将政府机构的职能公开、办事程序公开、办事结果公开、办事人员公开，即凡是不属于保密范畴的都要公开；深入，就是全过程、全方位地公开，对制定涉及广大人民群众利益的政策、制度从酝酿开始，直到颁布执行都要公开，对关系人民群众切身利益的重大决策事项，要广泛征求意见，实行听证制度，对技术性较强的，要组织专家进行论证。规范，就是要形成制度，一以贯之地坚持下去。特别是对政府采购、建设项目招投标、招标投标中弄虚作假等现象，切实把这四项改革作为阳光工程抓好、抓实，力求取得更大成效。市政府分管领导对这项工作十分重视，去年主持召开了全市的政务公开工作座谈会，今年又对政务公开工作不断提出新的目标要求，同时深入市、区调研了解推进情况。在市政府领导重视的基础上，我市参照省的做法，健全了市政务公开工作联席会议制度，并由市政府办公室负责扎口，各有关部门配合的工作机制。与此同时，各地各部门，自去年11月29日全市政务公开工作座谈会后，进一步加大了对这项工作的组织领导力度，二辖市五区政府、市政府有关部门都先后成立了由本地、本部门主要领导或分管领导任组长的政务公开领导小组，较好地促进了各地各部门政务公开工作的深入开展。

2、完善制度，建立机制。在推行政务公开工作过程中，为了使工作更有针对性和可操作性，市公安局、交通局、环保局、司法局、水利局、审计局、劳动和社会保障局等部门以及金坛、溧阳市政府、武进、天宁、戚区、新北区政府制订了推行政务公开工作的实施细则。进一步明确了政务公开工作的意义、指导思想、基本原则、推行的范围、内容、方式。与此同时，市政府各有关部门，结合推行政务公开，进一步修订完善了内部的管理制度和规定，做到明确职责、措施到位。市劳动和社会保障局，建立健全配套制度，建立了劳动保障执法公示制、评议考核制及执法过错责任追究制。市建设局修订完善了建设行政处罚办法，清理规范了内部操作程序。市水利局修订了行政执法公示制度。在建立修订完善制度的基础上，各部门着力在建立健全工作机制上下功夫。市计生委针对计划生育工作的性质和特点，在推行政务公开工作中，建立形成了市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（居委会）四级政务公开工作网络，确保了计划生育政务信息的畅通。市公安局在推进政务公开工作过程中，着重建立健全了内外监督机制，并建立执法办案监督联动制度。戚区政府建立了党委领导、政府主抓、纪检监督、部门落实、群众参与、社会评价的政务公开工作运行机制。新北区建立了政务公开联席会议制度，定期检查、交流政务公开工作情况。金坛市、天宁区政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、审计局、粮食局等部门在推行政务公开工作中，重点加强了政务公开工作考核评价体系的建设，将政务公开工作的实绩，作为廉政建设责任制和年终考核的重要内容，把政务公开工作的责任落到实处。

3、突出重点，全面公开。在推行政务公开工作过程中，各地各有关部门从公开决策程序、公开权力运行入手，将经济和社会发展目标、工作目标及完成情况，事关全局的政策、措施决策过程，社会公益建设项目，行政审批事项，执法执纪情况，财政资金的使用情况，人事管理事项，通过多种途径向社会公开。如市法制办建立了较为完善的政务公开机制，通过创办〈常州市人民政府公报〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期颁布的规范性文件。每期《常州市人民政府政府公报》印刷3000份。农村通过乡镇政府赠阅到各行政村；城市通过街道办事处赠阅到社区居委会，同时，还在市区的新华书店，图书馆，工商联等单位设立专门的咨询点，供广大市民免费查阅检索。与此同时，充分利用政府公告栏，扩大政府规范性文件内容的.公开的覆盖面，利用市区的31块政府公告牌，及时公布市政府颁布的规范性文件。该局还通过新闻媒体向社会发布政府的规范性文件。市统计局近年来实行了全市阶段性国民经济社会发展新闻成果发布会制度，定期向社会公布我市经济和社会发展情况。金坛、溧阳市两市政府做到，凡是政府制定的规范性文件，政府领导成员的职责、分工和调整变化情况，政府机关各部门的职责、权限，政府重要的政务活动都通过本市的政府网站、政府公告栏、金坛、溧阳情况以及报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会公开。金坛市还在全市市级机关和服务行业共545个单位，为方便基层群众办事，推行了168政务公开信息，第一批开设168专线电话381个，受理和处理了市民反映的许多问题和建议。在今年的推行政务公开工作过程中，市政府各有关部门，还积极推行阳光工程，市财政局为了切实加强对政府采购工作的管理，提高政府采购工作的透明度，今年3月下发了关于对政府采购中心进行售后服务效能监察的通知，并在《常州日报》开辟政府采购招标公告专栏，凡采用公开招标采购方式的，固定于每周二在《常州日报》第3版信息栏中发布。到目前为止，发布公开招标、中标等信息13次，确保政府采购招标信息得到及时、准确公开披露。二是在《常州政府网站》中设立政府采购网页，网页内容有：采购法规和采购目录、中心简介和办事指南、采购招标和中标成交信息、供应商和专家信息、市场产品信息等等，在网上公开采购政策、采购信息、采购过程、采购结果，接受社会各界的监督。1-11月份完成政府采购14518.17万元，节约率达14.24%，节约资金2410.04万元。

4、形式多样，多层面拓展。在近年的推进政务公开工作过程中，我市各地各部门在实事求是的基础上，因地制宜采用多种方式，大力拓展政务公开的途径和渠道。目前我市政务公开主要采用以下形式：一是设立政务公开栏。如市人事局、环保局、法制局、审计局等部门将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等通过政务公开栏予以公开。二是以提供政务公开手册或便民卡片的形式将部门的政务向社会公开。如市交通局、人事局、天宁区政府等单位，还有进入市行政审批服务中心的34个市政府组成部门以及工商、税务、质监等省垂直部门都按照中心提出的六公开的要求实施了政务公开。三是运用现代化的科技手段进行公开。主要采用通过设立政府网站、电子屏幕、电子触摸屏进行公开，增大公开的容量和覆盖面，达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。目前市物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、教育局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府网站设立本部门的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理市民的建议、投诉。其中，市物价局开辟了〈物价局网站〉、〈嘉信商务网站〉、〈医药价格信息网站〉、〈龙城楼市网站〉四个计算机网站，实行价格调整的实时更新和重大政策法规的最新公布，提高了政务公示工作的时效性。市规划局今年开通了规划网站。网站设置了规划动态、规划编制、规划审批、规划知识、政策法规、市民论坛等九个专栏，开设了市民信箱栏目，为公众了解城市规划开辟了窗口，为规划联系沟通社会架起了桥梁，开通两个月以来，已有1.6万人次点击规划网站。市城管局是政府城市管理的主管部门，涉及社会的管理面大，为此，该局今年加大了政务公开网站的系统建设，一个内容全、版面新颖的市城管局政务公开的网站已开通。市教育局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府网站开通了政务公开专栏。为了进一步将市政府规范性文件通过政府网站向社会公开，市法制办正在加紧进行政府法制网站的基础建设工作，争取在年内开通政府法制网站。辖市、区政府已建政府网站的溧阳市、金坛市、武进区、天宁区、新北区、戚区政府利用网站资源，着力拓宽政务公开的渠道。此外，武进、新北区政府，市交通局、市外经局、市物价局、财政局、城管局等政府部门在机关办公处设立了电子触摸屏，为群众了解政务提供了条件。

5、通过新闻媒体向社会公开政务。许多政府部门还积极通过常州日报、电台、电视台等新闻媒体向公众公开本部门的政务工作情况。如市公安局、交通局、建设局、教育局、卫生局等政府组成部门以及质监、工商、税务等省垂直管理部门通过常州日报、常州电台、常州电视台等新闻媒体向社会公开政务工作情况，主动接受社会的监督。总之，前一阶段我市的推行政务公开工作取得了积极的成效。通过实行政务公开，尝到了甜头，见到了实效，主要体现在四个方面：

1、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，政府采购制、行政审批制、会计委派制、执法公示制等得到了更好落实，有效地规范了行政审批权、执法权，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低。市行政审批中心以及钟楼、天宁区在部分街道办事处设立的便民服务中心的建立。公开集中办事，既方便了群众，又提高了工作效率，受到了群众的普遍欢迎。

2、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政府机关的工作由暗箱操作改为阳光工程，使施政行为处于群众的监督之下，从而有效地防止了权钱交易、权情交易、权权交易、办事不公、欺骗上级和愚弄民众等问题的发生。市行政审批服务中心和金坛、溧阳两市和武进区行政审批服务中心的设立，一方面提高了工作透明度，规范了行政行为，另一方面方便了企业和群众办事，促进办事效率的提高。

3、改进了机关作风，密切了政府同人民群众的联系。各地、各部门通过政务公开，加强了机关自身作风建设和队伍建设，依法行政、为民服务的意识进一步增强，赢得了群众的信赖；群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。

4、改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，促进了投资环境的改善。

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足，看到与兄弟城市和省市领导的要求还有差距。主要有：⑴认识不够到位。少数领导干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对干部、群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。（2）工作力度不大。有的地方和部门抓一阵，停一阵，特别是辖市区政府机关本身的政务公开力度不大，进展不快。有待下一步花大力气，下大功夫。（3）有的公开内容不规范。表现在市级机关，少数部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成了事后公开；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

篇2：政务公开总结

2016年政务公开总结

一、基本做法：

（一）建立、健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。

我镇迅速贯彻落实明政务公开发（XX）第1-9号文件精神、《政府信息公开条例》，把这一工作作为实践“xxxx”重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现。XX年初，我镇成立了政务公开工作领导小组，由镇长赵林海任组长，分管领导刘飞任副组长，镇职能站所负责人任成员，负责组织、监督和检查我镇政务公开工作。政务公开办公室设在镇司法所。今年上半年，又成立了由纪检、民政办、财政所参加的政务公开监督小组，负责政务公开工作的监督检查。形成了一级抓一级、层层抓落实的领导机制。

（二）、实行政务公开首先从镇党委政府做起

镇党委政府班子在学习提高的基础上，制定了实施政务公开制度的原则和规划，把行政权力公开透明与行政管理体制改革、行政审批制度改革结合起来，统筹考虑，同步推进。镇党委政府对作出决策的重大问题都一律实行公开的原则，做到了决定前搞好调查研究和论证，研究时充分发扬民主，集思广益，决定后及时向广大干部通报并具体实施。党委政府将工作目标，人员分工、职责、招待费、发展党员公示、信访接待等事宜一律通过公开栏公布和公示。

（三）做好政务公开的宣传教育发动工作

我们结合今年“性情农村改革新潮流、普选科学发展新篇章”学教实践活动，利用广播、板报和召开各种会议等多种形式，深入搞好政务公开的宣传教育发动工作，使政务公开达到家喻户晓，人人皆知。我们把政务公开的内容、方式向社会公布，采取了承诺制，沟通党委政府与人民群众的联系。全镇各村各单位自今年以来利用广播宣传27次，出板报19期，召开各种会议75次，张贴公告78次，建立了永久性公开栏20个。镇党委政府对各村各单位的公开栏规定了公开的时间和公开的内容。通过政务公开，在干部和群众之间架起了一座连心桥，给了群众一个明白，还干部一个清白，由过去的公道不公道只有天知道，转变为公道不公道一看就知道。

（四）、把政务公开与纠正行业不正之风有机地结合起来

在镇党委政府的统一要求下，各站所根据不同行业的特点制定了各自公开的内容，把部门的职责、权限、办事程序、工作纪律公诸于众，使群众办事有规可循，有理可讲，有怨可诉，行业的不正之风大为改观。

（五）、以政务公开推动村务公开的开展

我们的政务公开工作至上而下，由镇到村，全面推行。根据四个民主的原则，我们在全镇6个村全面推行了村务公开制度，各村都有公开栏。镇党委政府统一规定了必须公开的内容，特别是群众关心的村级财务管理、占地补偿标准、土地承包问题、招待费、宅基地等。要求各村务必上公开栏，接受群众的监督，同时接受镇党委政府的监督检查。

（六）、抓好行政服务中心典型引路，做到六个相结合

根据我镇的实际情况，我们主要抓了行政服务中心、古沛医院、高王小学等单位的政务公开典型，用典型引路，在全镇普遍推行政务公开制度。由于增强了工作的透明度，将收费标准、办事程序，办事结果都进行公示，受到了群众的`好评。古沛医院实行收费服务承诺制，违诺处罚制，实行了挂牌服务，院务财务全部公开。镇计生办对计生工作做到镇村两级大公开，即计生管理收费和处罚公开，生育指标公开、节育措施公开，三结合示范与帮贫户公开，奖惩公开，信访结案率公开等。经过计生工作的大公开，使全镇的计生率大有提高，出生率、综合节育率、自然增长率、上环和结扎及时率、可靠节育率都好于去年。由于我们抓了政务公开的典型，以典型引路，所以在全镇各站所全面推开，派出所、土地所、城建所、财政所、农技站、医院、高王中学等四所学校等都普遍实行政务公开，阳光作业收到了良好的效果。全镇实行政务公开设立意见箱18个，召开各类监督员座谈会3次，有各类监督员36名。为了搞好政务公开，我们还做到了六个结合。即把政务公开与农村党的基层组织整顿和落实党在农村的各项政策，减轻农民负担相结合；与农村产业调整，发展高效农业走养殖富民道路相结合；与解决群众关心的热点、难点问题相结合；与科技培训建设小康村相结合；与加快小城镇建设相结合；与大力解放思想优化开放环境相结合。

（七）通过网络公开，促进政务公开

我镇于XX年7月建立局域网，进行网上办公，设立了政务公开网站，将班子建设、招商引资、农村经济、党的建设、畜牧养殖典型、项目进展概况、发展规划等内容全部上网。网站还可以接受群众投诉举报和查询办事结果。此网站的建成，进一步拓宽了政府与人民群众的交流渠道，有效地扩大我镇在各个领域的知名度，树立我镇的良好形象，为我镇各项事业发展奠定宣传基础。

二、取得效果

通过两务公开，进一步加强和改进了机关工作作风，使基层民主建设得到加强，让人民群众及时监督政府，落实了党要管党，从严治党，推进了依法治镇治村活动，改革和完善了党的领导方式，提高了行政机关的领导水平和工作水平，推动了全镇改革发展和社会稳定的大局，达到了“给群众一个明白，还干部一个清白”。

三、主要经验

（一）领导重视，安排具体，准备充分。为了深入推行政务公开工作，镇党委、政府成立了政务分开工作领导小组和督查工作领导小组和下设办公室，制定了实施方案，在全镇上下形成了有人管、有人抓，早计划、早安排的局面。

（二）深化政务公开内容，加大便民服务力度，镇党委、政府具体指导各单位、村的政务公开工作，强调政务公开公正、便民、廉政、勤政的原则，使广大群众清楚的了解到了党的政策、方针、路线和群众关心的难点、热点问题的解决情况，使我镇的政务公开受到了群众的欢迎。

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篇3：政务公开总结

一、强化领导，健全机制

切实提高思想认识，把政务信息公开作为建设廉洁、勤政、务实、高效型港航海事部门的一项重大任务，专门成立了由局主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，各科室负责人为成员的信息公开领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，负责日常工作。局政务公开工作领导小组多次召开专题会议，学习传达国家、省、市有关政务公开的文件和会议精神;把信息公开列入全局重要工作日程，认真贯彻落实《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔20xx〕8号)、《<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔20xx〕80号)、《关于全面推进政务公开工作的实施意见》(皖办发〔20xx〕47号)和《关于印发20xx年全市政务公开工作方案的通知》(马政办秘〔20xx〕18号)等文件精神，以公众需求为导向，以推进“五公开”为重点，进一步提升政务公开常态化、规范化、标准化水平，以公开促落实、促规范、促服务，促依法行政，不断增强政府部门公信力。

二、主动公开政务信息情况

认真按照《信息公开条例》规定的范围主动公开政务信息，在政务信息形成或更新20日内按要求发布或更新信息，在发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假不完整信息时，都及时予以澄清。充分借助马鞍山市政府信息公开网站，积极主动对有关信息进行公开，共计公开政务信息470余条;马鞍山市港航管理局(地方海事局)门户网站发布各类信息650余条;人民网、新华网、中国交通报、中国水运报、中安在线、马鞍山日报、马鞍山电视台等市级以上媒体采用信息80余篇;微博微信等新媒体共发布信息300余篇。

三、依申请公开政务信息情况

明确申请条件及流程，在政府信息公开栏目公布《政务信息公开指南》，明确了受理机构及通信地址、申请范围、公开程序等内容。在依申请公开栏目，明确了申请受理机构、申请的提出方式、申请的处理方式及依申请公开信息目录。申请渠道通畅，申请人可以通过网上、信函、前往我局政务公开受理点等方式申请信息公开。进一步规范依申请公开处理、审签程序，改进完善申请办理方式，加强与申请人沟通，截至20xx年底，我局未接到公民、法人和其他组织提出的政务信息公开申请。

四、主要成效和不足

全年未出现一例政务信息行政复议或行政诉讼事件;未出现一例政务信息公开收费情况。

近年来我局在信息公开工作取得了一定成绩。与此同时，还存在一些不足之处需要加以改进，主要表现为：公开内容需要进一步深化，主动公开的政务信息与公众的需求还存在一些距离;公开形式的便民性需要进一步提高，比较重视通过网站公开政务信息，适合船东船员、偏远涉渡群众查阅的公开形式不够丰富。

五、下一步工作安排

20xx年市港航局将进一步深入细致做好政务信息公开工作，继续将“五公开”作为工作重点，进一步提升政务公开常态化、规范化、标准化水平，坚持以公开透明为基本原则，以保障人民群众知情权、参与权和监督权为目标，深入贯彻《信息公开条例》和国家、省、市要求，加强信息发布、解读和回应工作，不断扩大公开范围，细化公开内容，进一步提高政府公信力，更好地发挥信息公开对港航海事发展的促进作用。

一是进一步加大公开力度。进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。

二是进一步完善公开制度。进一步健全和完善政府信息公开各项制度，在深化完善和巩固提高上下功夫，充实相关人员，落实各项要求，切实提高时效，确保政府信息公开工作正常运行。

三是进一步丰富信息公开的形式。对于年度重点工作、群众关心的重点、热点问题，通过在办公场所设立固定的公开栏，印发信息通报，制作宣传手册，设立专线咨询电话，利用报刊、广播、电视、开展专题宣传活动等多种形式进行公开，方便人民群众查询。

四是进一步夯实公开基础，强化政府信息公开业务学习和培训，提升港航海事微信、微博运营水平，打造覆盖全面、功能完备的政务公众信息服务体系，加强对信息工作的领导，建立完善的激励机制，研究出台本局信息公开工作考评办法，加大全局信息公开工作在年终考评中所占的比重，增强信息公开工作的紧迫性、积极性，促进信息公开工作取得新的更大成效。

篇4：政务公开总结

20xx年，在市委、市政府的正确领导和市政务公开工作领导小组办公室的具体指导下，市食品药品监督管理局以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为主线，紧紧围绕《XX市政务公开工作领导小组办公室关于进一步做好全市政务公开工作的实施意见》和《XX市人民政府关于开展行政权力公开透明运行工作的实施意见》，进一步改善行政管理，提高行政效能，积极开展政务公开工作，真正做到了公开化、透明化、公正化，有力地促进了全局工作的顺利开展。

一、20xx年政务公开工作开展情况回顾

（一）加强领导，周密部署。局党组高度重视政务公开工作，把推行政务公开摆上重要议事日程，采取多种措施强化政务公开工作：随着人事的变动，及时调整充实了局机关政务公开工作领导小组组成人员，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，各处室负责人为成员，领导小组下设办公室，负责政务公开日常工作；结合实际，制定印发了《XX市食品药品监督管理局20xx年政务公开工作方案》，明确了政务公开工作的指导思想、基本原则和主要任务，并提出了具体的保障措施；将政务公开工作列入各处室工作目标的一项重要内容，同其它业务工作同安排、同检查、同考核，推动了政务公开工作有效落实。

20xx年，我局紧紧围绕增强工作透明度这个中心任务，以规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平为重点，不断在抓落实、抓规范、抓深化、抓成效上下功夫，有力地促进了政府信息公开工作的顺利开展，使全局政府信息公开工作逐步实现科学化、规范化、制度化。

（二）规范完善政务公开内容。从方便群众办事、便于群众知情和有利于群众监督的角度，将涉及行使行政权力办理的各类事项及群众关心的'热点、疑点、难点问题进行公开，丰富和拓展公开的内容。为防止走过场，搞形式，对公开的内容作了刚性规定，除法律规定不准公开的外，必须公开的是：行政许可、办公用品采购、添置执法设备、基建等重大资金使用以及机构职能职责、承担的行政审批事项、办理指南、办理时限、办理依据、办理结果、现行有效的规范性文件等方面的情况都在政务公开栏或局门户网站进行了公示公告。使广大管理相对人和公众较为清楚地了解食品药品监管工作内容、性质、办事程序和群众关心的难点、热点问题的解决情况。

（三）拓展创新政务公开形式。继续推广政务公开栏、公开电话、公开办事指南等公开形式，坚持对内政务公开和对外政务公开相结合，根据实际需要，我们充分利用报纸、广播、电视和局门户网站等媒体，公开食品药品监管信息。进一步健全了信息工作制度，规定局机关各处室明确专人负责信息报送，有信息及时报送，每月至少报送一条，有重大活动必须报送。同时，为了方便群众，我们还制作上墙了办事流程图，真正做到让群众满意，让群众方便。20xx年，我局主要通过局门户网站和报纸、广播、电视、公交站亭等方式主动公开应公开的内容。全年，通过局门户网站共发布各类信息298条次，其中焦点新闻111条、工作动态80条、监管信息33条、工作文件41条、公告通知13条、饮食安全与健康8条、用药常识12条，并及时对各栏目板块进行更新；今年共编发各类信息130余期，被省政府、省局和市委、市政府相关部门采纳近80条；组织各类宣传专题在《中国医药报》、《XX晚报》、《XX电视台》、《XX市人民广播电台》等媒体发表新闻报道12次，取得了良好的效果。

二、存在的主要问题

20xx年，我局对政务公开工作的尝试和探索，大大地推进了市食药监系统民主政治建设的步伐，但相对于新形势发展的要求和干部职工的期望，尚存在一定差距。主要表现在两个方面。一方面是推行规范的政务公开工作力度需要进一步加大。对政务公开工作公开的程度、内容需要进一步规范。另一方面是政务公开工作机制需要进一步完善。政务公开民主管理的机制没有在规模上形成体系，全程监督、全方位公开还不到位，一定程度上制约了政务公开工作本身的发展。对于这些问题，我们将在今后的工作中积极研究对策，认真加以解决。

三、20xx年政务公开工作思路

（一）认真组织学习贯彻中央、省、市政务公开工作的有关文件，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，把政务公开与纠风、政风、行风等工作有机结合起来，促进政务公开工作向纵深发展。

（二）进一步健全信息公开制度，明确政府信息公开工作的职责、内容、程序、方式和时限要求，努力形成用制度管人、管事、规范行为的良好局面。

（三）进一步完善信息公开工作监管考评机制，将政府信息公开工作的开展情况进行定性、定量、客观地反映，并根据工作实绩兑现奖惩。

（四）进一步加强信息公开工作队伍建设，不断提高信息工作队伍的业务素质和能力，为推进政务信息公开工作的深入开展奠定坚实的基础。

篇5：政务公开总结

20xx年,我委认真按照国家、省和市有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开政府服务工作纳入重要的议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我委工作实际,积极推进我委政务公开工作。

一、政务公开工作开展情况 (一)强化领导,不断完善政务公开机制.一是我委及时调整充实了政务公开工作领导小组,并指定专人具体负责,切实做到政务公开工作有人抓、有人管、有人办.同时我委多次召开单位会议,研究部署政务信息公开工作,强调对我委核心业务要做到公开透明、规范运作,对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善,围绕事关大局的“重点、难点、热点、焦点”问题,要把事关群众切身利益的事,把群众特别关心关注的事,把群众反映最强烈、最不满意的事,一定要纳入政务公开的范畴,并要根据形势的变化和发展,不断拓展和深化政务信息公开的内容.同时我委领导还定期督促检查政务公开工作进展情况,协调解决工作中遇到的困难和问题.二是健全制度,完善工作管理机制,逐步完善了政务公开工作相关制度.结合单位实际制定了保密审查制度、年度工作报告制度、责任追究制度等相关制度.按照规定时间,及时向社会公布政务公开年度工作报告。

(二)加强网站建设和管理的组织领导.我委网站的组织领导由市发改委政务公开领导小组负责,领导小组组长由主任担任,副组长由主管信息工作的副主任担任;具体工作由办公室承担,专门安排一名同志负责网站的建设和日常维护;委机关各科室确定一名同志负责本科室信息的提供和报送工作,各县(区)发改委指定专人负责向我委网站提供信息.健全的组织领导机制明确了分工,夯实了责任,使网站建设和管理的各项工作落到了实处。

(三)强化措施,确保部门网站系统安全运行.我委结合实际,严格执行政务公开前保密审查,上网的每条信息填写审批单并备案.确保“上网信息不涉密,涉密信息不上网”;进一步完善了依申请公开政府信息工作流程;切实处理好政府信息公开和信息安全保密的关系。

(四)突出重点,强化网站建设和信息公开质量.一是进一步梳理完善政府信息公开指南和公开目录,规范政府信息公开内容.把群众最关心、最密切的民生工程作为政府信息的公开重点.二是提高政府信息公开的质量和保证政府信息发布及时.凡涉及群众利益的文件等,都按规定及时在网上发布,确保了社会公众需广泛知晓或参与的事项在本部门政府站快捷地获取。

(五)全面公开本委政务工作.为了让群众和项目单位了解我委政务工作,方便其办事,我委对系统和本单位有关政务工作进行了公开。

1、政策法规和规范性文件,包括市委、市政府发布的有关决议、决定及贯彻上级政策和规定的具体办法和措施等。

2、机构设置及办事人员情况.包括办事机构地点、联系电话;办事机构职权范围;办事人员、职务、工作职责。

3、本委行政服务职责.包括科室工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事期限、办事结果、办事纪律和监督办法。

4、行政许可(审批)事项.主要公开行政许可(审批)事项、承办机构、依据、条件、数量、申办程序及流程、期限、建设项目前期工作程序、基本建设投资项目登记备案制度等。

同时,我委政务公开的各项内容还根据实际情况随时进行更新,确保了公开内容的时效性和

实用性,方便了群众的了解和监督。

(六)积极创新,采取多种方式进行政务公开.我委为了让广大群众和项目单位更加了解公开的内容和条件,采取了灵活多样且具有实效的公开形式,除了在本委网站发布公开事项之外,还在安庆日报、安庆电视台公开有关业务公告;凡对外服务窗口部门,工作人员都要挂牌上岗服务,规范语言和操作程序,接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话,公开接受监督.为了让社会各界对我委工作进行更好地监督,我委还在公开专栏上公布了监督电话和电子邮箱,在我委一楼大厅门口悬挂了监督箱,并定期开箱查看。

(七)做好窗口服务工作,落实限时办结制.我委以“增强服务意识,提高工作效率”为工作出发点,制定了限时办结制和承诺制,高质量、高标准做好市行政服务中心发改委窗口的各类审批服务工作,且按照上级提出的公开、透明、优质、高效的原则,实行行政审批办公室内外统一领导、调度和协调.我委在行政服务中心发改委窗口审批的项目,分项目备案、项目核准、项目审批类,全部在大厅受理和办理许可手续.对符合政策,手续不完备的,一次性全面告知,对不符合政策的,说明情况,做好解释工作.对于在行政服务中心工作的人员,要求严格执行服务承诺制、首问负责制、一次告知制等,熟练掌握相关法律、法规、规定及业务知识,做到文明廉洁、坚持原则、工作高效,为我委树立良好形象。

三、存在不足和下半年工作打算 政务公开工作是一项需长期坚持、持之以恒、全社会共同参与的系统工程,目前我们的工作虽然取得了一些成绩,但仍存在许多不足,主要表现在:对主动公开的政府信息思想认识不到位;公开形式的便民性需要进一步提高;信息公开的力度有待加强等。

下一步,我委将继续切实强化政务公开工作制度建设,采取各项有效的措施,努力改进工作中的不足,不断规范工作程序,创新工作方式,使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破.一是进一步强化政务公开的思想认识.强化对政府公开工作重要性的认识,坚持把政务公开作为一项重要任务纳入工作日程.二是进一步完善政务公开的制度.不断建立和完善长效机制,把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓,进一步建立健全工作机制,层层落实责任,严格按照《条列》要求在规定时限内更新信息,确保信息公开的及时性、准确性和有效性.三是进一步加强网络安全建设.为政务公开创造良好的“硬环境”,增强我委子网站安全防御和服务群众能力.

篇6：政务公开总结

一、存在的问题

我局存在的主要问题是年报发布内容不全面，本级政策解读未发布，重点领域信息公开未及时发布，集中整改自查清单未报送，整改提升活动总结未及时报送

二、整改落实情况

针对存的问题，我局及时召开了各相关股室参加的整改工作任务布置会，列出了整改清单、建立了整改工作台账，由相关股室配合，办公室全面落实整改工作任务。截止目前，我局除政府年度报告还未整改完成，其他的问题都已整改。

三、下一步工作打算

（一）加强领导，提高认识。学习政务公开工作要求，进一步转变理念，提高认识，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关股室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。

（二）学习政策，全面推进政务公开工作。认真学习《关于全面推进政务公开工作的意见》和省、市、县政务公开工作精神，进一步完善工作机制，全面推进政务公开。

（三）强化政策解读和新闻发布及时更新情况，进一步提升信息公开实效。针对此次测评出现的政策解读和新闻发布较少的情况，将严格执行行政机关政策文件解读实施办法，重大政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布，实现发布、解读、回应三联动，及时发布权威信息，正面引导舆论，增进公众对政府政策的理解认同，增强政府公信力、执行力，提升政府治理能力。

篇7：政务公开总结

2012年，本溪市气象局紧紧围绕市委、市政府“奋战2012，实现本溪大发展”的总体要求，以科学发展观为指导，以“客观公正、民主公开、注重实效”为原则，努力推进政务公开工作管理的制度化、规范化、科学化、民主化，着力提高机关工作效率和办事透明度，不断推进政务公开工作的深入开展。现将全年政务公开工作总结如下：

一、2012年政务公开工作完成状况

（一）加强组织领导，不断推进政务公开工作的深入开展

2012年，本溪市气象局重新调整了政务公开工作领导小组组成人员，调整后的政务公开领导小组组长由董艳局长兼任，下设办公室，主任由局办公室吕刚同志兼任。领导小组定期召开专题会议，局长亲自部署政务公开重点工作任务，对重点工作有批示，用心推动工作落实，协调解决工作中遇到的问题。领导小组办公室每季度开展检查和考核，并通报考核结果。市气象局建立健全了政务公开工作奖惩机制，并把政务公开工作纳入综合目标考核，年底对政务公开工作考核不达标单位和领导，采取一票否决，取消评优资格。这些措施有力地促进了全市气象部门政务公开工作的深入开展。

（二）贯彻落实《政府信息公开条例》和《辽宁省政务公开工作规定》

按照要求完成《政府信息公开目录和指南》和《政府信息公开工作报告》统一编制工作，全面做好政府网站的信息发布、更新和维护工作。按照要求及时将应主动公开的政府信息送交到市政府信息查询中心，及时率100%。按照《本溪市人民政府信息公开暂行办法》和《保密法》的有关规定，及时将就应公开的政务信息透过本溪市气象局网站公开发布。具体包括：工作动态、气象局职能、许可事项、审批事项、政策法规、办事程序、服务承诺等。

（三）用心开展政务公开日宣传咨询活动

围绕今年“政务公开日”活动主题，局领导亲自部署和审定活动方案，并用心参加在市政府广场举办的政务公开日宣传咨询活动。活动现场设置了气象服务、气象科普、行政审批和防雷减灾4个咨询台，布置了展板20块，活动期间共发放各类宣传材料1000余份，收回调查问卷100份，解答咨询70余人次。广大市民透过参观展板、阅读宣传品、专家咨询和问卷调查等方式，进一步了解了气象部门所承担的社会管理和公共服务职责。活动结束后及时向政务公开办报送总结、简报、图片等资料。

（四）加强委办局长信箱办理和政策咨询办理

按照信箱办理工作规范，认真受理人民群众提出的咨询和投诉，主要领导高度重视信件办理工作，按照要求及时查收并处理信件，全年无信件。按要求认真办理政策咨询件，全年无件。在省民心网开通了本溪市气象局微博，实现与网民的在线互动。

（五）推进行政权力运行公开工作

以“五大系统”建设为契机，着力推进行政权力运行公开透明运行。行政许可事项，全部纳入服务中心办理。大力推进网上审批，公开行政权力电子监察结果，推进政务公开透明运行。

（六）信息报送工作和政务公开载体建设

认真做好向本溪政务网和省民心网报送信息的工作。按照要求每周至少向省政务公开网站报送1篇政务信息，现已报送62篇。按照省政务公开办公室要求，做好信息本溪载体建设工作。

（七）按照要求全面完成省、市政务公开办公室交办的其他工作。用心响应市政务公开办组织参加的省“民心网”第二届“双百评选”活动。由我局报送的《关于加大体育场馆开放力度的推荐》在省“民心网”第二届“双百评选”活动中入围百条好推荐行列。本溪市市委书记�槿稹⑹谐じ吆瓯蚍直鹪谀诓紊吓�示，要求重点关注民心网网友所提关于本溪的十一条推荐，研究落实。

市政府专题会议要求由市体育局负责，按照微利原则，制定体育场馆向公众开放工作实施方案。由市教育局负责，对学校体育设施向公众开放问题进行深入研究调研后，提出推荐上报市政府。

二、工作中存在问题和困难

一年来，经过全局上下的共同努力，我局政务公开管理工作在制度化、规范化、科学化、民主化方面取得了长足的进步，机关工作效率和办事透明度得到了进一步提高，但从经济社会发展的客观要求上看，仍需进一步规范和完善。主要表此刻：一是思想认识仍需进一步提高。二是工作缺乏创新。在政务公开的载体建设、公开形式、工作方法上缺乏创新意识。以上问题，将在今后工作中切实加以解决。

三、下步工作打算

今后我局政务公开工作将以制度建设为中心，进一步完善工作机制，找准、抓住全局政务公开工作的关键环节和突出问题，坚持标本兼治，突出抓好治本，逐步建立起政务公开工作的长效机制。一是进一步完善政府信息公开方式，全面加强我局门户网站建设，大力推进电子政务，把局门户网站作为信息公开的主要渠道，力争实现网上查询、浏览功能。二是不断拓展公开资料，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，提高公开质量，全面推进我局政务公开工作再上一个新台阶。

篇8：政务公开总结

2015年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的关键之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我局认真学习党的十八大精神，认真贯彻执行国家有关道路运输的方针政策、法律法规规章，拟定道路运输行业有关政策并监督实施，负责全县道路运输行业体制改革工作，较好的完成了年初工作会议制定的计划和部署。现将本年度政务公开工作状况总结汇报如下：

一、本年度政务公开工作状况总结。（一）领导重视，认识明确。我们深刻认识到实施政务公开工作是加强政府机关廉政勤政建设，促进依法行政的重要资料，是切实转变政府职能，转变工作作风的主要方式，是减少办事环节，规范运行程序的必要措施。对于道路运输管理部门来说，更是促进我们转变作风，树立道路运输行业新风，为全县经济建设服务的有效途径。为此，我们根据实际，及时调整政务公开工作领导小组，组长由局主要领导担任，局领导班子全体和相关部门领导为成员。领导小组下设办公室，负责政务公开的日常工作。领导小组多次召开专门会议，对政务公开工作进行研究和部署，经常征求各方面意见，听取各方面推荐，注重总结经验。从而在全系统构成了一级抓一级，一级对一级负责的工作机制，保证了政务公开工作的有效开展。同时，为保证政务公开工作顺利开展，我们加强日常监督检查，制定了职责追究制度。领导班子还定期召开会议，部署政务公开工作，确保政务公开工作落到实处。（二）任务明确，措施具体。根据道路运输系统的行业特点和职能范围，用心制定有效措施，明确了各项工作任务。1、明确了政务公开的服务理念。我局根据道路运输发展的实际，依据服务行业的特点，明确提出了“办人民满意道路运输”

的理念，这是服务群众、奉献社会的道路运输核心价值观，是全面贯彻落实科学发展观的具体体现，其本质是坚持以人为本，核心是为人民服务、为社会服务、为经济服务、为项目建设服务。政务公开工作坚持以“办人民满意道路运输”为理念，真心实意地做到为为群众和社会服务，最终做到为全县道路运输社会发展大局服务，从而明确了政务公开工作的主要方向和任务。2、明确了政务公开的主要方式。机关干部实施政务公开公示制，制作了桌牌，将机关干部的`姓名、职责和工作资料实施公开。各执法单位按照《行政许可法》的规定和交通运输部《交通行政许可程序规定》等有关要求，将各项许可规定都进行了公开公示。县局将道路运输行政职能、行政执法资料等透过政府网站进行了公开；县运政运务股将道路运输业开业条件等项目资料在县政务中心办事大厅进行了公开；收费大厅对收费依据、收费年限、收费标准等进行了公开。服务窗口单位也将上级有关规定、政策依据、收费标准、办事程序等都实行公开公示。县客运汽车总站将服务资料和工作标准上墙公开，将服务标准、服务措施等输入到候车室电子显示屏，向社会进行公开。将服务理念、服务资料、监督方式进行了公开。3、明确了政务公开的具体资料。政务公开的最终目的是更方便、

更快捷地为社会和群众服务，坚持在情系百姓、关系民生上做到立党为公、执政为民。坚持在开业审批工作、年审、超限超载车辆通行证件办理等工作上为车主和用户带给便利条件，实行快办快结，特事特办，实施了一条龙服务、一站式办公。为了真正做到阳光服务、便民利民，根据县委、县政府要求，我们用心开展行政审批“三集中、三到位”活动，我局专题召开党支委会，传达贯彻县委、县政府动员会议和县领导的讲话精神，进行运政审批方式“三集中、三到位”工作的关键一环就是对审批流程的再造优化，领导高度重视，亲自把关，主管领导亲自逐项修改，对道路运输行政审批项目进行认真清理，逐条审核。我们对进入审批大厅的行政事项的审批时限、审批流程进行了简化优化，工作中我们把握两条原则：既要方便百姓提高效率，又不能违反法定程序；既要压缩时限减少环节，又要科学合理，使权力运行公开透明。按照县改革领导小组办公室的要求，对行政审批事项，逐项进行研究论证，分解出子项，每个子项都画出流程图，标明即办件、承诺件和上报件。承诺审批事项，将需要现场勘察、听证论证、对外公示等环节纳入审批流程中，避免体外循环。抽调素质高、潜力强、业务精的道路运输骨干人员进入政务大厅，受理行政审批业务，简

化了办事程序，提高了办事效率，做到了便民利民。4、明确了政务公开的监督机制。我们始终坚持开展监督机制，实行阳光政务。近几年，经过努力争取，为了建设好阳光政务工程，我们在站场建设等重大项目中，认真执行招投标法等相关规定，严格履行招投标程序，发布招标公告等，邀请有关部门和社会进行监督，避免暗箱操作。设立并向社会公开监督举报电话，广泛理解监督。完善道路运输执法程序，细化道路执法流程，规范执法行为，做到了依法办事，礼貌执法。（三）公开承诺，服务社会。我局对政务公开工作的承诺和服务监督工作高度重视，采取各种有效措施，保证承诺践诺，服务社会。局机关实施政务公开公示制，将政务公开工作的职责追究制度、机关干部礼貌办公制度和行为规范、道路运输管理的工作职能和各股室的职责，都上墙公示，同时透过日报、政府信息网等宣传媒介，将我局工作职能、工作任务、服务措施、承诺资料和监督方式向社会进行公开公示，增加工作透明度。聘请社会各界人士为监督员，经常邀请他们进行座谈，全面听取对道路运输管理工作的意见和对政务公开工作的推荐。向社会寄发征求意见信，开通了企业热线服务电话，理解车主的意见和业务咨询。（四）强化学习，落实到位。我们坚持认真贯彻落实《

条例》，严格执行相关规定，保证行政权力公开透明。一是深入贯彻落实《条例》，用心开展培训和宣传工作。对直接参与政务公开工作的人员进行培训，及时组织干部职工认真学习《条例》。加大道路运输各项行政法规宣传力度，经常利用各种宣传媒介对政务公开有关资料进行宣传，大力宣传道路运输条例等法律法规，宣传道路运输各项工作，让社会了解、支持道路运输管理工作。二是建立相关工作机制，规范行政行为。按照有关要求，对机关各种无密级的决定、公告、通告、通知、通报、报告、批复、意见、会议纪要等文件及时录入县政府网站《政府信息公开目录》，确保政府信息及时主动公开。三是及时报送和公开政府信息。不断充实完善政府门户网站道路运输各项信息，完善基本信息及法律法规解读，共上传运管、道路运输法规30余条。为广大市民了解道路运输管理工作，理解道路运输管理工作，支持道路运输管理工作带给了优质的服务平台。同时我们认识到，这些工作与社会各界要求相比仍有差距和不足。一是个别单位领导对政务公开工作的认识有待提高；二是政务公开的具体措施有待细化和深化；三是措施落实有待强化等，这些我们会在今后工作中加以解决。

二、下一步政务公开工作安排。我们将继续围绕全县政务公开工作，按照县委、县政府的有关要求，根据《政府信息公开条例》有关规定，加大政务公开工作力度，重点做好以下几方面工作：（一）加强日常工作的管理和引导，督促基层单位不断完善政务工作资料，从县局到基层构成一种科学的长效机制。不断加强政务公开工作的组织领导，把政务公开工作纳入到目标考核体制中，加强监督、检查和考核。（二）创新政务公开方式方法，加大政务公开资料宣传面，拓展道路运输管理工作领域公开资料，提升道路运输管理工作社会影响力。同时，理顺政务公开机制，促进工作的规范化、程序化、效率化发展。（三）加强政务公开的学习培训，提升人员素质，提高政务公开工作的潜力。加强对办公人员的信息写作培训，提升文字潜力和水平，做到信息准确、精炼。充分利用报纸、网络等媒体，及时反映道路运输管理各项工作。

篇9：政务公开总结

目前市物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、教育局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府网站设立本部门的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理市民的推荐、投诉。市教育局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府网站开通了政务公开专栏。

我市的政务公开工作在市委、市政府和各级党委、政府的领导下，自上而下，稳步发展，不断深入，取得了明显的成效。全市的镇务公开在推行面的基础上，不断完善、提高并进一步规范，有些区已开始向街道延伸；县级以上政务公开工作开始启动，并呈现良好的发展态势；市级机关推行政务公开的工作，认识到位，措施扎实，形式多样，收到了较好的成效。近年来，我市政务公开工作的做法和特点主要是：

⒈领导重视，全面推进。自去年我市在市级政府机关全面推行政务公开工作以来，各级政府和政府各组成部门以及有关垂直管理部门围绕这一主题作了许多有益的探索，并取得了用心的进展。在此基础上，今年市政府进一步加强了对这项工作的领导和组织程度，加大推行政务公开工作的力度。×月×日，市政府召开了第次全体扩大会议，专门部署推行政务公开，提高行政效能的工作，范燕青市长在会议上提出，要进一步加快推进政务公开并重点抓好五个重点环节：一是政策性、管理性文件、规章、规定等及时公示；二是对政府重大投资项目、招标采购等行政行为的程序和结果公示；三是建立市、区、镇、村的分级公示体系；四是健全完整的公示途径；五是对重大事项的决策听证。要在全面、深入、规范上下功夫。全面，就是要将政府机构的职能公开、办事程序公开、办事结果公开、办事人员公开，即凡是不属于保密范畴的都要公开；深入，就是全过程、全方位地公开，对制定涉及广大人民群众利益的政策、制度从酝酿开始，直到颁布执行都要公

局、房管局、民政局、文化局、审计局、粮食局等部门在推行政务公开工作中，重点加强了政务公开工作考核评价体系的建设，将政务公开工作的实绩，作为廉政建设职责制和年终考核的重要资料，把政务公开工作的职责落到实处。

⒊突出重点，全面公开。在推行政务公开工作过程中，各地各有关部门从公开决策程序、公开权力运行入手，将经济和社会发展目标、工作目标及完成状况，事关全局的政策、措施决策过程，社会公益建设项目，行政审批事项，执法执纪状况，财政资金的使用状况，人事管理事项，透过多种途径向社会公开。如市法制办建立了较为完善的政务公开机制，透过创办〈常州市人民政府公报〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期颁布的规范性文件。每期《常州市人民政府政府公报》印刷份。农村透过乡镇政府赠阅到各行政村；城市透过街道办事处赠阅到社区居委会，同时，还在市区的新华书店，图书馆，工商联等单位设立专门的咨询点，供广大市民免费查阅检索。与此同时，充分利用政府公告栏，扩大政府规范性文件资料的公开的覆盖面，利用市区的块政府公告牌，及时公布市政府颁布的规范性文件。该局还透过新闻媒体向社会发布政府的规范性文件。市统计局近年来实行了全市阶段性国民经济社会发展新闻成果发布会制度，定期向社会公布我市经济和社会发展状况。金坛、溧阳市两市政府做到，凡是政府制定的规范性文件，政府领导成员的职责、分工和调整变化状况，政府机关各部门的职责、权限，政府重要的政务活动都透过本市的政府网

站、政府公告栏、金坛、溧阳状况以及报纸、电台、电视台等新闻媒体向社会公开。金坛市还在全市市级机关和服务行业共个单位，为方便基层群众办事，推行了政务公开信息，第一批开设专线电话个，受理和处理了市民反映的许多问题和推荐。在今年的推行政务公开工作过程中，市政府各有关部门，还用心推行阳光工程，市财政局为了切实加强对政府采购工作的管理，提高政府采购工作的透明度，今年月下发了关于对政府采购中心进行售后服务效能监察的通知，并在《常州日报》开辟政府采购招标公告专栏，凡采用公开招标采购方式的，固定于每周二在《常州日报》第版信息栏中发布。到目前为止，发布公开招标、中标等信息次，确保政府采购招标信息得到及时、准确公开披露。二是在《常州政府网站》中设立政府采购网页，网页资料有：采购法规和采购目录、中心简介和办事指南、采购招标和中标成交信息、供应商和专家信息、市场产品信息等等，在网上公开采购政策、采购信息、采购过程、采购结果，理解社会各界的监督。月份完成政府采购万元，节约率达，节约资金万元。

⒋形式多样，多层面拓展。在近年的推进政务公开工作过程中，我市各地各部门在实事求是的基础上，因地制宜采用多种方式，大力拓展政务公开的途径和渠道。目前我市政务公开主要采用以下形式：一是设立政务公开栏。如市人事局、环保局、法制局、审计局等部门将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等透过政务公开栏予以公开。二是以带给政务公开手册或便民卡片的形式将部门的政务向社会公开。如市交通局、人事局、天宁区政府等单位，还有进入市行政审批服务中心的个市政府组成部门以及工商、税务、质监等省垂直部门都按照中心提出的六公开的要求实施了政务公开。三是运用现代化的科技手段进行公开。主要采用透过设立政府网站、电子屏幕、电子触摸屏进行公开，增大公开的容量和覆盖面，到达便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。目前市物价局、人事局、交通局、城管局、房管局、建设局、教育局、卫生局、司法局、公安局、旅游局、园林局以及市计委等市政府工作部门己按照市政府的要求健全政府网站设立本部门的政务公开专门栏目，向社会公开政务，方便群众查询和监督，受理市民的推荐、投诉。其中，市物价局开辟了〈物价局网站〉、〈嘉信商务网站〉、〈医药价格信息网

站〉、〈龙城楼市网站〉四个计算机网站，实行价格调整的实时更新和重大政策法规的最新公布，提高了政务公示工作的时效性。市规划局今年开通了规划网站。网站设置了规划动态、规划编制、规划审批、规划知识、政策法规、市民论坛等九个专栏，开设了市民信箱栏目，为公众了解城市规划开辟了窗口，为规划联系沟通社会架起了桥梁，开通两个月以来，已有万人次点击规划网站。市城管局是政府城市管理的主管部门，涉及社会的管理面大，为此，该局今年加大了政务公开网站的系统建设，一个资料全、版面新颖的市城管局政务公开的网站已开通。市教育局、卫生局、人事局等市政府工作部门都在政府网站开通了政务公开专栏。为了进一步将市政府规范性文件透过政府网站向社会公开，市法制办正在加紧进行政府法制网站的基础建设工作，争取在年内开通政府法制网站。辖市、区政府已建政府网站的溧阳市、金坛市、武进区、天宁区、新北区、戚区政府利用网站资源，着力拓宽政务公开的渠道。此外，武进、新北区政府，市交通局、市外经局、市物价局、财政局、城管局等政府部门在机关办公处设立了电子触摸屏，为群众了解政务带给了条件。

篇10：政务公开总结

深入推行政务公开是在新形势下依法行使民主管理的基本职权，确保群众知情权、参与权和监督权得以落实的重要手段。以第二批党的群众路线教育实践活动为契机，推进政务公开，增强透明度，让人民群众真正当家做主，干部作风得到明显转变。今年以来，长村乡不断创新发展民主管理制度，从领导体制和工作机制上不断理顺、规范和深化政务公开工作，以点带面、循序发展，在保障群众行使民主决策、民主管理、民主监督权力等方面收到了较好的效果。现将本年度政务公开状况汇报如下：

一、工作总结

1、领导重视，全方位推进。乡党委、政府把政务公开作为一项重要工作来抓，由乡党委书记亲自抓。为进一步加强领导，成立了以党委书记为组长，人大、纪检、组织、财政等部门参加的政务公开领导小组，设立了办公室，陈艳任办公室主任，欧凤华、邓本乐为副主任，余琪、曹满丽、王良文、李玉祥为成员。乡党委、政府抓好机关的政务财务公开；财政所抓好财务管理及财务公开制度的落实，负责日常检查与监督；党政办在搞好政务公开宣传的同时，加强舆论监督；在全乡构成了一个党委、政府重视，分工负责，多方监督制约，常抓不懈，政务公开顺利推行的新格局。

2、重视基础，资料丰富。一是注重制度的完善和制定。完善、建立了廉政制度、会议制度、干部职工考核制度、政务大厅管理考勤制度、政务大厅运行机制、车辆使用制度、公用车辆使用制度、政务党务财务公开制度等，用制度保障政务工作落实到位。二是重视基础性工作。政务公开有安排布置、有指导，做到全乡9个行政村便民服务代办点全覆盖，在便民服务代办点共设党务、政务、计生等4块以上宣传栏。乡、村两级用心参加县政务公开培训，及时传达培训资料；对村里代办点工作人员（主要为支书、会计）组织了业务培训，提升了工作人员了工作潜力；做到了信息畅通，及时在政府门户网站上报文件，乡镇街区及时公布最新资讯，涉及项目建设、惠民政策等各个方面，能够按时完成县委县政府、政务中心交办的政务公开工作任务。三是公开资料丰富多彩。对新上项目如长村至鸟岭坳公路的硬化、城乡规划政策等事项决策程序、过程和结果予以公开。广泛听取群众意见，向社会公布意见采纳状况，做到决策前、决策中、决策后公开。对涉及社保、食品、药品、环保等公共服务，全面推行办事公开。

3、创新方式，追求实效。本着求实、方便、节俭、明白原则，透过恳谈会、听证会，利用网络、标语、墙报，政务公开栏等形式结合实际，有针对性地公开。在党政领导会、干部职工会等各种会议上公开。网上审批制度也日益完善，有专人负责。除国家有规定不能公开的以外，对办事资料、办事依据、办事程序、办事结果、办事纪律全部公开。

4、成效显著，群众满意。一是干部职工的工作用心性进一步增强。在政务公开工作中，着眼于重点解决热点、难点问题，注重抓好三个结合，即实施政务公开与转变作风、正确履行职责紧密结合，与落实各项职责制紧密结合，与理解群众监督、收集干部职工合理化推荐紧密结合。同时，还透过联席会、内部通报会等形式，就群众关心的热点问题进行专题研究，使群众民主参与、民主管理和民主监督的权力得到充分的发挥，增强了干群的向心力和凝聚力。二是各项制度进一步落实，工作作风进一步转变。在推行政务公开工作中，严格落实了统一管理、分工负责、职责到人的管理机制。同时，进一步规范政务公开栏、监督电话、政务信息，充分利用报刊、宣传栏、网络等媒介实行政务公开，透过延伸政务公开领域，加大了群众切身利益息息相关资料的公开力度，提高了干部职工服务群众的水平，拓展了政务公开的内涵，更好地保障了群众的知情权。三是群众幸福指数提升。透过政务公开，群众能够及时了解最新政策，有了知情权，监督政府作为，能够提出合理化推荐。乡、村两级政务中心的完善，解决了服务群众“最后一公里”问题，优质、快捷、高效的服务赢得群众一致好评，为群众带给了舒适的人居环境，幸福指数不断提升。

二、存在问题和下一步打算

对政务公开工作的尝试和探索，极大推进了民主政治建设的步伐，促进依法治国，但相对于新形势发展的要求尚存在必须差距。主要表此刻三个方面。一是推行规范的政务公开工作力度需要进一步加大。对政务公开的度、资料需要进一步规范。公开资料覆盖面不够广，拘泥于传统形式。二是政务公开工作机制需要进一步完善。政务公开民主管理的机制没有在规模上构成体系，全程监督、全方位公开还不到位，必须程度上制约了政务公开工作本身的发展。对于这些问题，我们将在今后的工作中用心研究对策，认真加以解决。三是政务公开不够及时，公开时间需与工作同步。下一步将继续规范政府公开制度，拓宽公开范围，创新公开方式，强化基础性工作公开。

篇11：政务公开总结

2009年，我局政务公开工作在县委、县政府领导下，以“三个代表”重要思想和党的十七大、二中、三中全会精神为指导，以《四川省政务公开规定》（省政府令第201号）为依据，结合环保局实际，将政务公开和办事公开工作作为加强行风、政风、党风廉政建设，促进依法行政，密切党群、干群关系的重要措施来抓，做到了以公开促廉政、以公开增合力、以公开树形象，从而有力推进了环保工作任务的完成。

一、领导重视、组织健全

为确保各项政务公开工作落到实处，我局专门成立了政务公开工作领导小组，由局长李秀英任组长，纪检组长李拥军任副组长，各股室主要负责人为成员，并明确组长为第一职责人、副组长为分管负责人、各股室为职责单位。领导小组下设办公室，日常工作由办公室负责。为切实提高我局政务工作的透明度，提高工作效率，局党组多次召开专题会议，研究部署政务公开工作。并结合环保局实际，制订了政务公开实施方案和政务公开工作计划，实行了目标职责制，将政务公开工作的各项任务分解到各职责单位，各股室工作职责、办事依据、办事程序、办事要求、联系方式以及需公开的其他事项公之于众，并安排专人负责政务公开工作的日常事务，不定期对公开状况进行检查。

二、完善制度、加强监督为进一步开展好政务公开和办事公开工作，我局狠抓了制度建设和监督检查。一方面坚持和完善了政务公开制度，建立了政务公开公示、政务公开目标考核、政务信息公开审核、行政决策、行政效能投诉、岗位职责制、首问职责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、机关工作人员违反政务公开规定行为职责追究暂行办法等制度，做到以制度规范行为，以制度提高政务公开和办事公开规范化程度。一方面健全了政务公开监督体系，完善了监督制度，强化了监督措施，加强了监督检查。一是政务公开监督小组负责对公开资料的审核和监督。二是建立了定期联系和评议考核制度，并向工作服务对象发送征求意见书和召开座谈会，及时听取广大干部群众对环保工作的反映和意见。三是设立了投诉电话、举报箱，随时理解群众对政务公开工作的投诉和举报。

三、规范资料、丰富形式

实行政务公开既有利于广大群众对环保工作的了解，也有利于对环保工作的支持和监督，同时还有利于加强环保干部职工队伍的思想建设和党风廉政建设。为此，我局在政务公开工作中，十分重视注重公开质量，对全局的工作资料和工作范围进行了认真研究，确定和规范了政务公开的重点资料，及时修订、补充了《政务公开资料目录》，并严格执行。公开的资料有：机构职能、领导职责分工、内设机构及职责、行政审批事项、相关法律法规政策及工作制度、重大决策过程、办事指南、便民服务、有关业务办理公告、对违纪违诺行为的投诉及职责查处结果等。对政务公开资料我们及时审定、更新、充实，使公开资料全面真实、及时准确、重点突出、群众满意。

政务公开的形式为公开的资料服务，我局本着简便可行、便于群众知情和监督的原则，根据不同的资料利用不同的形式，推行政务公开和办事公开：一是利用网络公开，在“盐亭县人民政府公众信息网”上的“政务公开”栏上进行公开，2008年政务公开28项，其中，公文类13个，计划总结类7个，领导信息类3个，机构职能类1个，地区（行业介绍）类1个，统计数据类2个，政务动态类1个，2009年政务公开53项，其中公文类24个，计划总结类13个，政务动态类11个，公告公示类2个，统计数据类2个，发展规划类1个。二是在局办公楼大门处设立公开栏，并及时更新资料；三是利用会议文件、工作简报、公告公报、新闻媒体、领导信箱、办事指南、便民资料等进行公开。

四、公开规范、效果明显

在政务公开工作中，我们主要做到了四个结合：一是把政务公开与目标考核相结合，二是把政务公开与社会服务承诺相结合，三是把政务公开与开展行风评议相结合，四是把政务公开与党风廉政建设相结合。有力地推进了政务公开工作的开展，收到了明显成效。一是促进了机关作风转变，密切了党群干群关系。随着政务公开的实施和逐步深入，带动和促进了机关作风的转变，完善了内部制约与外部监督相结合的机制，架起了政府、领导与群众联系的桥梁，调动了方方面面的用心性，构成了共同为盐亭环保发展献计献策的合力。在我局消除了“门难进”、“脸难看”、“事难办”的不良风气，构成了“来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声”和“热心接待、耐心询问、细心解释、诚心帮忙”的良好风气。

二是促进了机关工作效率地提高。透过推行政务公开，运用多种便于公众知晓的形式传递政务信息，为公众带给方便快捷的服务。做到了制度性、政策性资料长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开，确保政务公开及时有效。对事关全局、涉及公众普遍关注和公众切身利益的重大事项实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。办事程序由繁到简，办事形式由暗到明，促进了依法行政，提高了工作效率。

三是促进了党风廉政建设。政务公开增强了办事的透明度，强化了监督，使每一位机关公务人员置身于广大干部群众的监督之下，堵塞了漏洞，使腐败行为无孔可钻，有力地促进了党风廉政建设和反腐倡廉工作。

总之，我局政务公开工作步入了正常轨道，迈出了新的步伐，取得了很好效果。但是，我局的政务公开工作还有许多不足，今后将针对工作的特点，学习外单位政务公开的经验，逐步进行完善和改善，不断开拓创新，将我局政务公开工作推上一个新台阶，为盐亭经济发展、社会和谐而努力奋斗。

篇12：政务公开工作总结

按照《2xxx年xxxx市“515政务公开日”活动方案》要求，结合我乡实际情况，xxx岭乡政务公开工作办公室制定《xxx岭乡“515政务公开日”活动方案》，按照市领导小组统一部署，5月15日xxx岭乡行政服务中心、乡科教、劳动人事、科会、司法所、派出所等部门以及各村代办员，在中心集市展开集中宣传活动。期间共发放政务公开、农业科技、普法等传单一万余份，在现场开展政务公开咨询、高校毕业生就业咨询、农业技咨询、普法等咨询工作，群众参与积极，取得了良好成效。

领导重视，周密筹划。xxx岭乡党委政府对政务公开工作高度重视，乡政务公开工作领导办公室制定并下发了《xxx岭乡“515政务公开日”活动方案》，成立了综治宣月活动领导小组，分管政务公开工作的刘圣臣副乡长任组长，具体筹划、协调本次“515政务公开日”活动。乡党委政府安排专项资金保证本次活动积极有效开展，共印发综治宣传资料5000余份，采用氢气球悬挂标语6条，张贴标语300余条，租用彩虹门一道。

形式多样，内容丰富，群众积极参与。本次“515政务公开日”活动中，乡政务公开工作领导小组办公室积极协调组织乡政法本门参与，期间我们采取现场讲解、答疑和分发传单的方式，向群众普及各种与生产生活相关的政策方针、知识技术，取得了群众的广泛好评。

集中宣传与座谈会相结合。在集中宣传工作中，群众的积极参与，远远超出了我们的预期。一方面使我们看到了群众对与到政务公开工作中的热情，和对各种科学知识、法律法规迫切的求知欲望，这更是对我们做好后续的宣传工作的要求。在集中宣传的基础上，各村又开展了多种形式的政务公开活动，各村更新各类板报橱窗12处，张贴标语600余条。按照乡活动方案部署，各村分别召开了“515政务公开日”主题座谈会，乡包村干部、村主要领导、村屯三张、参加，会上分别就基层工作的难点热点问题就行了热烈讨论，为进一步提高全乡政务公开工作水平起到了积极促进作用。

通过本次“515政务公开日”活动，不仅提高了我乡群众积极参与到政务公开工作中的热情、拉近了干群关系，还为群众送去与生产生活息息相关的科学知识和法律知识，在群众中取得了良好反映，为进一步提高全乡政务公开工作水平打下了良好基础。

篇13：政务公开工作总结

20xx年，我局以“方便群众办事，强化权力监督，提高依法行政、依法审计水平”为目标，进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度，大力推进政务公开工作，上半年的政务公开工作取得较好的效果。

一、工作开展情况

（一）“机构、人员、经费”三落实

我局成立有政务公开领导小组及其办公室，明确机构职责与人员分工，切实加强对政务公开工作的领导。在政务公开工作中，舍得投入，购买有电脑、复印机、传真机、摄像机、数码相机等设备。此外，还设立了政务公开监督小组，对本局政务公开工作进行监督和提出意见建议。设立本局机关服务窗口，严格落实首问负责制、即时办结制、责任追究制等作风效能建设制度。

（二）认真贯彻落实《意见》

我局认真贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》，一是进一步加强对政务公开工作的组织领导；二是进一步建立完善政务公开工作制度；三是进一步提高对推行政务公开重要意义的认识；四是进一步明确推行政务公开的指导思想、基本原则和工作目标，主要任务、重点内容和形式。

由于工作目标明确，措施有力，上半年，我局政务公开各项工作正常有序开展，并取得了较好的工作效果。目前，我局政务公开主要以崇左市政府门户网站、政务公开栏、编制政府信息公开《目录》、《指南》为主要载体，同时，积极向审计署网站、《中国审计报》、《中国审计》、《左江日报》等有关媒体宣传审计工作有关情况，并进一步做好《审计要情》、《崇左审计信息》的编发工作，积极向上级领导提供决策参考依据，让社会各界最大程度地了解到审计工作最新动态。上半年，共更新政务公开栏2期，印发《审计信息》5期24篇，被省部级以上新闻媒体采用有关审计工作的稿件8篇。

二、积极做好“项目年、民生年、绩效年”中心工作

我局围绕市委、市政府“扩内需、保增长、调结构、抓项目、重民生、促发展”十八字方针，把服务市委、市政府实施“项目年、民生年、绩效年”建设作为审计工作着力点，认真做好监督与服务工作。一是围绕“项目年”建设，加强扩大内需重大项目跟踪审计，促进保持经济平稳较快增长政策措施的落实。二是围绕“民生年”建设，加强民生事项审计，切实维护好群众利益。三是围绕“绩效年”建设，加强财政审计、环境资源审计和经济责任审计，促进提高财政资金绩效水平和领导干部依法行政的能力。

三、工作主要成效

我局按照依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则，结合审计工作实际，讲求实效，突出重点，实行“阳光政务”和“阳光审计”，在抓好政务全面公开的同时，力求提高政务公开的运作效率。通过推行政务公开，使广大群众认识审计、参与审计、支持审计，得到了群众的一致好评，促进了审计工作的开展。据统计，上半年我局已完成审计项目5个，占年度计划32个项目的15.6%；正在审计和审计调查项目18个，占年度计划的56%。经过多年的审计，被审计单位加强了内部管理，财政财务收支活动逐步规范，加上审计过程中边审边整改，目前，审计未发现被审计单位存在违规违纪问题。通过审计，有效保障了宏观政策措施的落实，促进了全市经济社会发展各项目标的实现，得到了市委、市政府的充分肯定。

四、存在的问题及下一步工作打算

目前，我局政务公开工作存在的主要问题是：政务公开形式不够丰富、公开内容不够全面；政务公开工作工作不够主动、不够规范。下一步，我局将依托政府电子政务平台，积极推行网上公开，促进政务公开工作上层次、上水平，逐步走上规范化、制度化和法制化的轨道，努力实现政务公开内容规范、形式多样、程序严密、机制健全。重点是抓好以下几项工作：积极实行审计结果公告制度；加大信息化建设特别是联网审计步伐；加强社会监督。:

五、建议和意见

建议市政务公开领导小组办公室进一步加强对政务公开工作的指导，提出政务公开工作的具体要求，明确政务公开的内容或方向，方便各单位操作和实施；加强工作管理和监督，继续做好统一制作政务公开栏的工作，继续完善和依托政府门户网站建设，为各单位提供政务公开工作电子平台。

篇14：政务公开工作总结

20xx年，XX区民政局紧紧围绕区委、区政府工作中心，认真履行保障民生、发展民主、服务社会的职能，着力促进公平、维护稳定、增进和谐。在区电子政务办的大力支持和指导下，以信息公开网和站为主要载体和渠道，切实抓好行政权力公开透明运行和公共资金的透明运行，着力完善公开机制、创新公开形式、强化公开责任，有力推进了政务信息公开工作的开展，并取得了良好成效，现将有关情况总结汇报如下：

一、切实加强领导组织

为进一步规范行政行为，提升行政效能，优化政务服务环境，我局认真贯彻落实区委、区政府关于政府信息公开工作的部署和要求，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、加强民主监督的一项重要工作来抓。为确保政务公开各项工作落到实处，局主要领导亲自主持召开政务公开工作会议，研究和部署推行政务公开工作。调整局政务公开工作领导小组，局长任组长，机关业务科室主要负责人为成员，局办公室负责综合协调工作，保证了政务公开工作真正做到有人抓、有人管。

二、扩展信息公开载体

把XX区信息公开网作为我局信息公开的主要载体和第一平台。按区政府的要求把民政局信息公开相关内容全部上载到网站，包括机构领导、人事信息、政策法规、规划计划、社会救助等大类，公开了城乡低保、医疗救助、临时救助、社会组织以及本局实施区政府有关帮困和社会救助政策规定的民政信息，进一步提高了工作的透明度，促进依法行政，更好地为人民群众服务。

三、丰富便民服务措施

为了方便公众查询信息，我局网站根据信息公开的工作要求，提供各类民政政策法规查询服务，详细告知事项审批、业务办理的程序。同时，以网站为宣传平台，及时把乡镇的民政工作信息上网，加大了政务公开力度。此外，在政务服务中心窗口放置了办事指南，供群众取阅。规范了服务规范，打造了良好的服务环境。

四、主动公开政府信息情况

20xx年，我局全年累计主动公开政府信息近100条，民政工作面广量大，我局针对不同的服务对象，按照相关要求，积极拓展公开渠道，及时调整、更新、扩充公开内容，认真做好民政信息主动公开工作。主动公开的政府信息有以下几种类型：一是涉及民政政策法规，包括法规、规章、规范性文件；二是XX区民政局机关内设机构，工作职能等信息；三是工作动态、财务预算（决算）和其他信息。

在主动公开政府信息工作中，我局坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，严格规范了工作程序，及时更新补充，定期进行检查，形成“统一出口，各负其责，定期检查，规范服务”的工作格局。同时，我们及时向上级民政部门和区委、区政府有关部门报送信息，加强了与媒体的沟通协调，保证了信息发布高效顺畅。

五、存在的主要问题及工作打算

20xx年，我局政务公开工作取得了一定成效，但与上级的要求，与群众的需求相比，尚有不足。存在的主要问题一是部分工作人员对政府信息公开工作的重要性认识不到位，宣传教育工作仍需进一步加强；二是制度建设有待进一步加强。

今后，我局将进一步转变观念、加大力度，深化公开内容、扩大公开范围、拓展公开渠道，高标准地做好政府信息公开工作。

一是进一步完善政府信息公开长效管理机制。结合实际修订完善我局政务公开细则，做到制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。凡是与人民群众切身利益密切相关的政策，在出台前广泛向社会公开征求意见，自觉接受法律监督、监察部门监督和社会公众监督。

二是进一步提高人员电子政务应用能力。推行网上行政公开审批透明运行，需要一支精通业务工作又熟悉电子政务的高素质队伍。将进一步提高民政系统干部队伍电子政务应用意识及运用能力，进一步加强网上咨询、网上办事等互动栏目建设，根据群众需求充实民政业务专栏，充分发挥民政网站在信息公开、政策宣传、民心互通、便民利民等方面的作用。

篇15：政务公开工作总结

20xx年，县交通运输局政务公开工作在县委、县政府的坚强领导和各级政务公开办的精心指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》及省、市相关政策法规和文件精神，以公开为原则、不公开为例外的总体要求，推进非涉密、非敏感性公文的上传，不断推进政务公开工作标准化规范化进程，取得了一定的工作成绩，现将一年来我局政务公开工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

(一)加强组织领导，建立政府信息公开机制。为了加强对信息公开工作的组织领导，成立了信息工作领导小组，组建了信息员队伍，并且由局党委委员担任组长具体领导和分管政府信息公开工作，局机关各科室、局属各单位主要负责人任成员，并安排局办公室、政策法规股专人承办具体的信息发布等政府信息公开日常工作，从而形成了“一级抓一级，层层抓落实”的工作格局，严格按照《条例》和《安徽省政府信息公布保密审查暂行办法》的相关要求，推进、指导和监督全局政府信息公开工作，为深化政府信息公开工作提供强有力的组织保障。

(二)积极主动公开信息，加大公开和宣传力度。不断完善单位领导成员信息，做好机构、人事信息、决策信息、决策部署落实和政府重点工作落实等信息公开工作，公开部门年度预决算、“三公”经费支出情况及专项资金分配使用情况。围绕社会公益事业、三大攻坚战等栏目，推进信息公开，及时将各项行政办理事项的办事依据、职责、程序、标准、时限、结果通过政务公开平台和XX县交通运输局网站向社会广泛公开，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。

(三)紧盯重点领域信息公开，助推各项事业快速健康发展。根据县政务公开领导小组《关于关于分解落实20xx年全县重点领域信息公开工作任务的通知》文件精神，及时安排相关人员做好信息发布与更新的工作，推动政务公开工作的深入扎实开展，提高人民群众知情权，不断提升全局干部职工的宗旨意识，不断增强工作积极性和责任心，有力地推动各项工作的快速健康发展。

二、政务公开工作存在的问题

我局政府信息公开工作推进扎实有序，全面推进政务公开工作总体形势向好，但还存在一些不足和薄弱环节，主要表现在：一是单位政务公开工作人员缺乏专职人员。二是单位公开内容深度有待加强，公开内容、公开格式还需进一步规范。

三、20xx年工作计划

一是提高认识，加强领导，进一步提高对政务公开工作重要性的认识。从全系统出发，从中心工作切入，系统把握政务公开工作，进一步把政务公开工作纳入总体工作之中，列为年度工作重点任务，同整体工作一并抓好、落实好。

二是加强信息员队伍建设。建设一支强有力的工作队伍是做好政务公开工作的重要保障。因此，我局将进一步加强干部队伍的思想政治教育和业务知识培训，不断提高干部队伍的思想政治素质和业务水平，增强干部职工的责任意识和宗旨意识，树立良好形象，确保政务公开工作的顺利开展。

三是强化监督，严肃纪律。完善政务公开制度，加强社会监督，认真接待和处理来自广大群众对政务公开工作的意见和建议，对在工作中造成不良影响的行为，依据有关规定追究当事人和领导的责任。

四是注重实效，规范公开形式，认真解决政务公开中存在的问题。依照国家法规和政策，制定、建立科学合理、行之有效、具体明确、易于运行操作的措施体系，全面规范政务公开工作，深入实际，真正立足于服务群众，接受群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过程，做到县委和县政府放心、人民群众满意。

篇16：政务公开工作总结

镇政务服务中心成立于20xx年，窗口成立一年多来，共受理各种群众办事5000多人，办结率达100%。根据市县统一部署，镇政务服务中心主要做好了以下工作。

1、明确指导思想。建设政务服务中心是创新服务模式、提高行政效能

、打造服务型政府的一个重要平台和载体，因此，镇党委、政府高度重视此项工作，镇政务中心建设由分管领导具体负责。以方便群众办事为目标，以政务公开为宗旨，减少行政审批程序和环节，切实担负起为民服务，方便群众的职能，树立政府窗口的良好形象。

2、建立岗位制度。按照各项职能不同，中心共设置党政服务类、劳动保障民政类、农业服务类、企业服务类、公安司法服务类、建设国土类、人口计生服务等窗口。现有窗口工作人员14人，实行AB岗，对每个同志作了工作分工，在分工基础上，做到分工不分家，避免了群众跑空，多次上门办事等现状，制订完善工作人员首问责任制，代转责任制，严格请假制度，真正方便了群众办事。

3、努力提高服务质量。我镇政务服务中心面向群众，直接和群众接触，干部和工作人员的形象至关重要，我们多次召开会议，严格工作纪律，做到热情服务，有问必答，诚恳作事，笑脸待人，对群众有意见的问题或事，做好耐心细致的说服解释工作，严格杜绝了和群众争吵，事难办，话难听等现象，对不理解甚至无理取闹的群众，我们做到骂不还口，等待群众的情绪平稳后，再做好解释工作，真正做到群众高兴而来，带着满意和笑容而回。同时我们尽量做到政务公开，提高为群众服务的质量，对一些医保、社保等政策性强的政策，广泛向群众宣传，避免了群众对政策不理解等现象。

4、优化服务环境。我们是窗口单位，要求工作人员上班仪表整洁大方，不穿拖鞋上班，工作环境虽然简陋，但打扫得整整有条，各项制度上墙，办公桌内无与工作无关的杂物。

5、指导便民服务站工作。全镇17各村均设立了便民服务站，我们正确指导村便民服务站的工作，在业务上、工作方法上关注村便民服务站建设，认真做好便民服务站提交上来的各项待办事项。

存在的主要问题：

1、中心软硬件设施不完善。

2、人员紧张。我们政务服务中心共有14人，但是都兼顾有联村等工作，近年来，社会保险、劳动保障等事情越来越多，各种工作政策性越来越强，我们中心工作人员负荷比较大。

3、村级便民服务站的各项职能到位不足，按照制订的方案和办事流程，村级便民服务站代办职能尚有欠缺。

下步工作重点：

1、完善政务服务中心软硬件设施，提升中心整体形象。

2、增设户籍办理、法律服务窗口。

3、抓好服务质量，以建设和谐社会，创建新农村建设为目标，着力在服务质量上下功夫，按照工作审批程序，发挥窗口便民作用，提高办事的质量和效益，做到高效有序。

4、做好村级便民服务站的管理，以便民为目标，切实做到代办迅速，管理有力，上报及时，千方百计为群众解难。

篇17：政务公开工作总结

20xx年度，国网XX县供电公司认真贯彻执行县委县政府政务公开相关工作要求，不断加强政府信息公开工作领导，创新公开方式，落实问题整改，全力推进政务公开工作有序开展。

根据《XX县政务公开、为民(政务)服务工作领导组关于开展20xx年度政务公开考评工作的通知》要求，现将20xx年度政务公开工作开展情况总结如下:

一、总体情况:

20xx年度，公司通过县政府信息公开网、国家电网公司外网、电视台字幕、公司营业大厅等有效途径，加大对最新电力政策法规、计划及临时停电信息、相关工作动态等上传公开力度，注重各类咨询投诉、市长热线、各类论坛信息收集，及时回帖，答疑释惑。目前政务信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询、申请及答复工作均得到顺利开展。

二、具体措施及亮点:

一是高度重视，明确职责。为全面落实政务公开相关工作要求，加强对供电信息公开工作的组织领导，公司领导高度重视，成立了由主要负责人任组长，分管领导任副组长，相关部室负责人任成员的领导小组，下设办公室挂靠在公司办公室，落实专人负责更新维护政务公开工作。二是加强考核，确保实效。公司强化政务公开工作开展情况的考核工作，将完成情况及质量纳入组织绩效考核范畴，结合上级供电公司相关政务公开及保密工作要求，做到应公开的事项必公开。三是创新方式，拓宽载体。公司除在政府信息公开网上发布相关信息外，相关停电信息、公司相关动态等还及时通过电视台字幕、员工微信朋友圈等广泛传播，扩大传播受众、提升传播效果。

三、20xx年工作计划及提升措施:

一是进一步加强政务公开工作领导，确保各部门广泛参与，实现政务公开制度化、规范化、多元化、常态化，保障广大用电客户的知情权、参与权、监督权。二是加快信息资源共享，及时向用电客户提供全面的政务信息。三是加强学习，增长政务公开意识，规范信息采编渠道，定期维护网站信息，确保有效运作，方便查询。

篇18：政务公开工作总结

一、政务公开组织机构建设情况

为了切实加强对政务公开工作的领导，支行已于xxxx年成立了由党组书记、行长xxxx任组长，xxx副行长和xx副行长任副组长，各股室负责人为成员的“中国人民银行XXX县支行政府信息公开领导小组既政务公开领导小组”，并下设办公室，由支行办公室负责处理日常事务。制定了政务信息公开指南及目录，在全行上下形成了有人管、有人抓，早计划、早安排的局面。

二、政务公开制度建设情况

根据上级行及地方政府对政务公开工作要求，我县支行按照机关政务公开五项制度规定，规范政务公开内容、形式与范围、时限、设立政务公开投诉意见箱及投诉电话，规范政务公开内容审核、审批程序，提高工作透明度，让干部、群众享有知情权、监督权，促进了我支行政务公开工作走上经常化、规范化、制度化发展轨道。实行了服务承诺制、投诉处置、结果反馈制度，建立有政务公开多项制度，做到按制度规范政务公开程序，确保及时、有效、完整。

三、政务公开工作开展情况

(一)政务公开的内容。截止20xx年10月，我支行进一步加强了政务公开工作，本年公开金融法律法规项目8条，工作动态11条，行政许可4条，职能宣传13条。全部政务公开累计80余条。公开的内容有：1、单位机构设置、工作职责、联系方式、投诉电话;2、政务公开目录和指南，重大决策、规划、规范性文件等与社会公众密切相关的重要事项;3、公开办事指南，对行政许可事项的内容、依据、条件、程序、办理时限、收费标准以及服务承诺进行公开，并绘制流程图;4、对央行职业规范、工作守则、勤政廉政进行公开。

(二)政务公开形式。我支行的政务公开有4种。1、设立政务公开专栏。2、召开全体干部职工大会公开。3、通过政府门户网站进行政务公开。4、通过征求意见会进行公开。

(三)政务公开时间。我支行政务公开制度性和政策性的内容长期公开，规定了政务公开时间，及时对政务公开的时间进行更新。阶段性、经常性的工作一个季度公开一次。一般性、临时性工作随时公开。

四、政务公开信息建设和服务窗口建设情况

通过地方政府门户网政务公开，建立了有中国人民银行XXX县支行政务公开的内容专页、专栏。

五、存在的问题

(一)材料收集有时不够及时，有遗漏现象。

(二)网络建设有待加强。

通过实行政务公开，进一步加强和改进了支行工作作风，使基层央行民主建设得到加强，让人民群众及时监督部门工作，推进了依法行政活动。目前政务公开工作我们还在摸索阶段，政务公开的效果与上级的要求还有一定的差距，今后我们将进一步完善和加强政务公开工作，做到政务材料能公开的尽量公开，提高工作的透明度和时效性，营造公开透明的工作环境，促进我支行政务公开工作更上一层楼。

篇19：政务公开工作总结

实行政务公开制度是提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量，实现机关职能和作风转变，密切联系群众的重要保证，是促进依法行政，确保政令畅通的最有效途径。几年来，我们按照区委、区政府的部署，全面推行了政务公开，形成了从上至下，全方位的政务公开体系，有效地促进了依法行政，基本实现了职能到位，提高了服务水平，树立了执法形象，我们的主要做法是：

一、围绕内容职责，实行政务公开。

在推行政务公开以来，我们紧紧围绕自身职责，积极采取各种形式，全方位推行政务公开。

1、以执法公示制为主要形式全方位推行政务公开。为实现公开、公平、公正执法，我们主动接受社会监督，推行了政务公开，在主要位设置了公示板，将各站、所职责范围、办事程序、办事时限及优化服务环境的“六项制度”、行政机关工作人员的“七条禁令”等公开内容录入其中。

2、以解决执法中存在的.问题为重点，狠抓政务公开。对欠缴规费车辆的处罚实行三级审批制度，保证了行政执法工作程序合法，引律规范，处罚恰当，减少了人情案和错案的发生，同时也提高了办案质量，避免了为查而查，为罚而查的不良倾向。

3、以树好窗口形象为目的，贯彻政务公开。实行政务公开以来，我们将政务公开工作溶于日常工作之中，做到了挂牌上岗，持证执法，实现了公开、公正、文明执法。

二、围绕制度建设，保证政务公开。

推行政务公开，制度建设是关健。我们从加强制度建设入手，不断完善规章制度，使之成为顺利实施政务公开的有力保证。

1、落实行政执法责任制。根据工作职能和法律、法规、规章的规定，明确划分各个部门的执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法程序和执法责任，将其分解到各个站、所，进一步完善内部执法监督。

2、完善与之相关应的配套制度。为推行行政执法责任制的落实，保证政务公开的顺利实施，我们完善了相关的配套制度。

一是执法监督制。明确执法监督的机构、内容、范围、形式以及处理方法，对执法工作进行监督。

二是过错追究制。对执法机构和人员在具体行政过程中出现的过错和不当行政行为进行责任追究，有利于实现权、责统一，使权力受到制约。

三是评议考核制。通过定期检查，不定期抽查和听取社会意见等不同渠道，进行评议考核，作为各执法单位评先评优的重要依据。

三、围绕依法行政，落实政务公开。

通过实施政务公开，使全局执法人员充分认识到政务公开工作的必要性和重要性，极大地提高了依法行政的自觉性和积极性，有力地提高了各项工作的不断发展，收到了显著的效果。

一是规范了执法行为，提高了工作效率。为了严格执法，依法行政，急事急办，特事特办，把上门指导、帮扶、解难作为依法行政的办公宗旨。把热情、方便、快捷、周到的办公要求贯穿于整个工作的始终，极大地方便了群众，受到社会各界的好评。

二是提高了队伍素质，树立良好形象。实行政务公开以来，我们以提高队伍素质为基础，以依法行政为落脚点，积极开展了法律、法规知识培训和全员学法考法活动。还通过典型示范来推动和促进全员争先创优、文明执法活动的开展。大大提高了队伍的执法水平，促进了公开执法，廉洁执法，文明执法。

三是接受社会监督，改变工作作风。推行政务公开以来，我们主动接受社会监督，在全局积极开展了“正行风，促发展”活动，向社会各界发征求意见表、召开座谈会，走访企业，进一步改进了自身工作。由于我们从多角度入手加强了队伍建设，使全局上下人心思进，干劲倍增，行为规范，面貌一新，使我局政务公开工作落到了实处。

篇20：政务公开工作总结

xxxx年金安区地方志办公室按照区政府统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作。现将一年工作报告如下：

一、认真开展《条例》的学习、宣传和培训

1、认真学习、培训。认真学习区政府主要领导的讲话、指示和信息公开领导小组的有关文件精神，深入领会《条例》的主要内涵和精神实质。办公室信息公开领导小组成员积极参加各级举办的《条例》培训，并及时传达会议精神。同时加强对编制信息指南和目录的同志进行培训，讲解《条例》的内容和意义、编制公开指南和目录的有关要求和软件使用方法等。

2、加强《条例》宣传。重视《条例》的宣传工作，利用网站、简报等形式加强宣传，使大家认识政府信息公开的重大意义。

二、建立相关工作机制

金安区地方志办公室结合工作实际，依据《条例》及区政务公开办的有关要求，建立相关的工作机制。制定了《金安区地方志办公室上网信息审批制度》等涉及政务信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度。明确分工、细化步骤、优化流程，确保政务信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

三、完善政府信息发布渠道

开通了办公室政务信息公开网设有“政务信息公开指南”、“政务信息公开目录”等栏目，其中“政务信息公开目录”包括“机构领导”、“人事信息”、“规范性文件”等子栏目。初步形成目录规范、编码统一、结构合理、层次清晰、覆盖面广、易于监测的政府信息公开网站体系。并在本单位的门户网站的显著位置，设置了与政府信息公开网的连接。

四、努力推进信息公开

及时公开相关信息，明确信息公开时限。截止xxxx年12月31日，办公室公开主体共发布信息4条，其中本级文件1条，其他类信息3条。目前，信息从生成到上网公开平均需要7个工作日，最长需要10个工作日。

在此期间，金安区地方志办公室没有收到涉及政务信息公开工作的举报等。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，金安区地方志办公室政务公开工作还存在着一些问题：一是工作人员是兼职的，造成部分信息公开不及时；二是对政务公开的宣传力度不够；三是由于单位的特殊性，造成部分人员对办公室政务公开工作产生可有可无的想法。

20xx年，我们将按照国家和省、市、区的要求，发扬成绩，改进不足，把信息公开工作提高到一个新的水平。

篇21：政务公开工作总结

按照上级的要求，公司紧密结合自身实际，积极开展政务公开强化民主管理，提高办事透明度，增强干部职工的主人翁意识和责任意识，极大地激发了干部职工参政议政的主动性，从而保证了公司各项工作的持续、健康发展。现将今年以来政务公开工作情况简要汇报

一、具体措施

（一）健全组织领导机构，落实责任

公司始终坚持把组织干部职工积极参与各项工作管理，发挥广大干部职工的集体凝聚力，促进电力事业发展作为实行政务公开工作的出发点，通过落实“三个健全”，有力地促进了政务公开工作的顺利开展。在公司内成立了由主要负责人任组长的政务公开工作领导小组和政务公开工作督查小组，定期召开政务公开、民主管理、民主督查专题会议，落实检查监督责任，保证政务公开工作的正确方向。为进一步落实考核措施，建立了严格的考核制度，公司将政务公开工作作为一项重要考核内容，并纳入全年目标责任制考核范围，考核结果直接与等级单位考核挂钩，奖优罚劣，大大调动了全体干部员工参与政务公开工作的积极性和主动性。

（二）务求实效，彰显民主

公司在政务公开民主管理工作中，坚持政务公开的指导原则，按照政务公开的总体要求，落实政务公开的主要内容，严格政务公开的工作和程序，保障政务公开的实现形式，切实加强政务公开的组织领导，推动政务公开民主管理的进一步深化，认真开好每年职工代表大会，全面落实职工的知情权及监督权、参与权，坚持克服形式主义，保证政务公开的真实性，务求工作实效。

1、政务公开与加强基层民主政治建设，完善职代会制度和集体制度相结合，公司各站、所分会都有职工民主选举的职工代表，他们进入了站、所务分会，直接代表职工参与站所务重大决策。

2、坚持以职工代表大会制度为政务公开民主管理的基本形式，认真落实职代会“四项要求”。企业重大决策通过政务公开听取职工意见，由职代会审议通过后才实施，如投资新建城北110KV变电站，修建电力调度中心，租赁江坳口变电站等。涉及职工切身利益的重大事项，先向职工公布，再由职代会按法定程序进行表决后实施，如在公司第三届四次职代会上审议《公司内部职工用水（气）管理方案》、《关于对职工生活用电进行清理理顺的方案》、《安全生产奖惩实施细则》、《员工奖惩制度》；20xx年3月召开第四届工会职代会，换届选举产生了新一届工会委员会和职工代表，讨论通过了新的《集体合同》；20xx年7月在四届二次职代会上审议通过了《20xx年员工增资方案》等。坚持职代会民主评议和测评公司中层及以上领导干部，同时，对民主评议不满意率达30%以上的中干实行降级降职或免职的处理。公司按照有关规定为职工按时缴纳养老、失业、医疗、工伤等各项社会保险费，并将情况每年向职代会报告一次，如实公开。

3、按规定坚持职代会民主评议企业领导制度和企业领导党风廉政建设情况向职代会作述职报告，广泛收集听取职工的意见和建议，扩大了职工的知情权、参与权，加大了群众的监督力度。同时，公司内部强化纪检监察力度，实行领导干部任期和离任审计制度，从源头上抓好反****工作。

4、坚持对外对内公开，切实增强工作透明度。一是服务承诺公开。为加强机关效能建设，公司在供电营业厅向用户公开承诺服务内容和工作人员禁令，公开接受社会监督。制定了限时办结制、办事公示制、首问责任制等一系列规章制度。二是在我司营业厅设置大型电子显示屏，放置了用电指南、业务办理流程等宣传材料，把收费依据、标准、内容等向社会公开，在各供电营业厅都设立了咨询台，推行经理接待客户制度和领导值班制度，随时帮助用户解决各种用电疑难事宜，以上措施进一步增强了工作透明度，融洽了企业与用户的关系。三是在公司内部推行政务公开，把职工最关注的、事关切身利益的重大事项，如年度主要工作目标、干部的考核、奖惩、办公经费支出等项目及时公开，广泛征求意见，既方便职工的监督，又能增加职工参与管理的意识。如在今年机构改革、人员实行竞争上岗工作中，公司事先将竞争条件，竞争程序及竞争内容予以公开，并成立了以公司总经理为组长，各基层单位负责人为成员的领导小组，整个竞选考核在公开、公正的原则下进行，实行“阳光竞聘”。通过竞聘，69名干部脱颖而出，走上了中层管理工作岗位。人员调整尽管非常敏感，但由于充分体现了公开、公平、公正，整个改革波澜不惊，顺利结束，广大干部职工心态平和，并进一步增强了责任感和危机感以及争先创优的积极性。另外，还建立了中层以上干部廉政谈话话制和廉洁承诺制，让广大干部职工监督中

层以上领导干部的工作和廉政行为，此举有力地促进了公司各项工作的顺利开展。为了畅通举报渠道，发挥监督效果，公司在管辖的各片区设置了举报箱，公布了举报电话，将整个工作和干部职工的行为置于全社会的有效监督之下。

二、主要成效

通过以上措施的落实，

一是进一步融洽了干群关系。实行政务公开，把职工最关心的热点的问题都在“公开、公平、公正”的环境下有效地得到解决，解除了职工对领导的神秘感和猜疑心理。如在干部竞争上岗问题上，确保监督工作落到实处，对笔试、面试、民主测评等各项考察内容全面实行公开化，把每个人的考核得分在公司内进行公示，择优录用，这样，不但杜绝了用人上的不正之风，而且使公司领导清白，干部职工明白，当事人服气。

二是进一步缓解了用电矛盾。以前，由于政务公开工作不到位，用户对电力行业收费政策缺乏了解，对用电问题心存疑虑，实行政务公开后，用户对电力工作心中有数，积极配合公司搞好工作的意识明显增强。

三是进一步调动了干部职工的工作积极性。尽管今年各项工作的压力很大，但由于工作责任到人，考核公开，干部职工主动加班加点，工作热情十分高涨，公司各项工作目标任务完成较好。

四是进一步增强了干部职工的廉政意识。通过政务公开，健全了内部监督机制，增强了干部职工的自我约束力，“吃、拿、卡、要、报”以及“人情电、关系电”等各种不廉现象明显减少，员工服务水平明显增强。

通过实行政务公开，从机关到基层逐步走上了工作程序化、管理制度化、行为规范化、职责具体化的良性循环轨道。

篇22：政务公开工作总结

市政务公开办：

20xx年上半年，我局结合工作实际，抓住食品药品安全信息公开这个重点内容,不断强化工作措施，努力提高政务公开工作整体水平。现将我局上半年政务公开工作情况报告如下：

一、强化组织领导

局领导班子高度重视政务公开工作，由局主要负责同志担任局机关政务公开领导小组组长，全面负责政务公开工作。指定局办公室负责落实政务公开工作具体事项，确定专人负责政府信息的报送、发布、日常维护和更新等工作。今年组织召开3次专题会议，把政务公开工作与监管业务工作同研究、同部署。及时印发了《市食品药品监督管理局20xx年政务公开政务服务工作要点》。对照“蚌埠市政府信息公开整改清单任务分解表”组织对各项工作进行了认真自查，确保按时完成。

二、加强重点领域信息公开

加强食品药品安全信息公开，对食品药品重要监管政策信息、食品药品典型案件，食品药品监督抽检信息进行公开。及时公开违法违规企业名单及消费警示信息。今年已公示食品药品安全重点领域信息970条

一是加强食品药品安全监管信息公开。向社会公示食品药品监管信息内容，包括食品药品日常监管情况、企业行政许可情况、违法行为查处、监督抽检、举报投诉处理、诚信体系建设、从业培训及受奖情况等。在局政务网站和中国蚌埠政府信息公开网均设立了“食品药品监管信息公开”专题栏目，安排专人收集、整理、上传监管信息。目前，我局每月月初定期公示上个月食品、药品、医疗器械日常监管信息、行政处罚信息、行政审批信息及食品药品安全抽检、备案、培训等监管内容。今年上半年已公示食品药品监管信息500余条，方便相对人和市民查询食品药品监管工作情况。

二是及时公示行政处罚文书。自去年10月1日起，在全省系统率先网上公示食品药品行政罚文书。对市食品药品监管部门作出的行政处罚决定、查封扣押决定、行政许可决定等执法文书，在中国蚌埠政府信息公开网上公开。方便市民和相对人核实执法人员身份，以及相关部门对案件的处罚决议。今年在政务网站设立“食品药品企业红黑榜”，向社会公示食品药品违法企业信息。

三、推行政府权力清单和责任清单公开

认真开展清理行政权力清单、责任清单工作。从各部门抽调人员成立专门工作小组，按照建立法治政府和服务型政府要求，围绕“清权、减权、制权”核心环节，全面梳理行政权力事项，研究并提出调整意见，编制了部门权力清单和权力运行流程图，明确行政权力和责任。并按要求对外公布行政权力清单和责任清单。经依法清理并经市委市政府审议通过，我局现有行政权力58项，其中，行政审批类4项，行政处罚类47项，行政强制类2项，其他权力5项。在权力清单清理过程中，我局将推行权力清单制度作为推进依法行政、转变政府职能的重要举措，依法确定权力，全面清理职责，着力实现行政权力的制度化、规范化，大力推行“阳光执法”。积极承接省局下放权力，大力精简权力事项，通过合并、冻结、下放、暂停实施等方式，精简权力事项，提高行政效率、方便群众办事。

四、多种方式加强政务公开宣传

一是在电视台、蚌埠日报等媒体采取阶段性报道和各单项工作专题报道的形式，深入推进政务公开宣传，提高全社会对食品药品安全的知晓度。上半年全省同步开展“食品安全江淮行”、“食品安全宣传周”活动，组织“食品药品安全大讲堂”进社区、进学校宣传活动6次，在蚌埠电视台制作播出专题片10次。

二是强化新媒体建设，开通政务微博、微信，积极拓展与公众的互动交流渠道。通过手机报、温馨提示短信平台等载体，发送手机报2期，发送短信提示4期2万余条。