1. 目的：
规范本部门离职和调岗的员工的交接工作，以利于工作的延续性，提高公司管理水平
2. 范围：
适用于本部门所有离职或调岗的员工。
3. 工作交接的管理：
由本部门负责人对工作交接进行监督，涉及到重要工作细节，交接岗位的直接领导应参与。交接完毕后，将各方确认的《工作交接表》一式三份签字，交接双方和本部门各留一份。
4. 工作交接内容：
1）在岗期间的所收的文件和领号批复文件。
2）所负责的末完成的计划和需要持续的报表。
3）包括各种手工帐、物价台帐、特定岗位具备的设备、设施、特定岗位保管的单据、印鉴等。
4）岗位保管的文件，资料（包括电子数据资料），电脑和文件的密码。
5）合同：在岗期间签订的各类合同及报批文件等相关文件。
6）交接双方应将岗位情况做简要交谈，大致应涉及以下内容：本岗位特点、必须关注点、操作要点：所辖人员的基本情况：本部门近期潜存或已存在的主要问题及严重程度等等
7）凡正在办理中的重要事务，交接方均应向接收方详细做书面说明，其包括与顾客有争议尚未解决的问题、与公司内其他部门议而未决的事宜、为本部门员工尚未办清的事宜、本岗位应特殊交待的未清事宜等，外联关系：岗位所负责联系政府机构等相关组织、联系方式。