第一篇：探索企业文化的新模式不断创造的新业绩
运用企业文化的先进管理思想、方法 创新管理模式不断创造的新业绩一、企业文化管理模式的酝酿与提出xxxx单位位于xx省xx镇境内，整个油田控制含油面积x平方公里，地质储量xx万吨，1994年xx月投入开发，现有油气水井共xx口,6座集输泵站。现有员工xxx人,平均年龄30岁，高中以上文化程度643人，占员工总数的96%。产能建设投入xx亿元，每百万吨产能建设投资xx亿元。截至xx年年底，累计生产原油xx万吨,由于是个“三低”油藏，设计年产量xx万吨不达标，产量迅速由1996年的xx万吨，降到目前的xx万吨左右。吨油成本1998年高达xx元，是个开发严重亏损的采油厂。1999年以来，为实现稳住产量，减少亏损，减轻公司增利负担的企业发展目标，企业领导审时度势，采用企业文化先进的管理思想和方法，与思想政治工作、企业管理相结合，变革计划经济时期形成的与稳产减亏不相适应的管理思路、管理方法，创建稳产减亏需要的经营理念和企业行为，使企业的综合管理水平发生了深刻变化。扭转了产量迅速下滑、成本连年攀升的形势，三年减亏一千七百万元。二、企业文化管理模式的要点企业文化建设从开始起步到逐步展开到不断完善的过程中，重点做到以下三个结合：（一）深化企业理念与适应新体制转变观念相结合企业理念是企业的最高意识形态，是企业的精神核心。因此，在企业文化建设过程中，要始终把构建企业理念作为不断增值的精神和智力资源去做。让员工自觉地把理念由一种心态转化为一种行为习惯，这是企业文化建设中用文化规范企业行为、员工行为的重点，是企业文化建设由浅入深的切入点，也是企业文化建设成效大小的关键点。因此我们坚持持之以恒的理念教育，同时在理念的贯彻进程中，坚持理念是随着企业发展而不断发展变化的和企业理念是可以重塑的观点。坚持企业理念的建立与实践和与时俱进的新观念的转变相结合，与企业新体制建立提出的思想观念、管理、技术创新的要求相一致，最终达到服务并推动企业生存发展的目的。（二）企业文化建设与企业管理相结合这主要是由企业文化根本属性，即管理学属性所决定的，它是一种管理科学、管理思想、管理理论和管理方法，必须在企业管理中才能发挥作用。脱离了企业管理这一土壤，企业文化就成了高高在上的空中楼阁，也就失去了对管理实践的指导意义。特别要解决好那种认为企业文化和生产经营没多大关系的想法，或者认为企业有了制度、法律、网络这些就能把企业管理好的认识误区。必须把企业文化管理作为首要因素，并作为各个专业管理部门的首要责任。（三）企业文化建设与思想政治工作想结合一要注意二者既有联系，又有区别，互相依存，是相辅互补的关系；二要把握二者不可偏废，更不能互相替代的原则。我们要坚持企业文化是社会文化的亚文化的定位，坚持员工政治理论教育的独立性，不用企业精神文化替代。企业文化建设必须坚持马列主义、邓小平理论指导的原则，在二者结合上，我们要把企业文化的目标教育与日常思想政治工作的形势任务教育相结合；企业文化的岗位形象塑造与职业道德建设相结合；企业文化的创新教育与群众性合理化建议相结合；企业文化提倡的尊重人、理解人、关心人的个性与尊重员工的主人翁地位的做法相结合；把企业理念为核心的共同价值观教育与共产主义理想教育相结合。两者互相渗透，优势互补，不仅能拓宽思想工作的思路，成为思想政治工作的有效载体，促其更加紧贴生产经营，同时，也使企业文化方向更明确，工作更深入，达到相得益彰，共促企业两个文明建设的作用。三、企业文化管理模式的实践和完善（一）建立稳产减亏企业哲学，确立企业行为的根本指导思想。企业哲学是指导企业实践的一个根本指导思想，是对企业总体设计、信息选择的世界观、方法论。1、确立稳产减亏哲学，用稳产减亏价值取向规范企业与员工对企业目标追求的统一认识。开展以转变观念、确立稳产减亏思维定式和行动态度为内容的主题教育，不断梳理矫正办企业指导思想形成的认识误区，破除不问项目投资成本，盲目扩大资金投入的旧思想，确立今天的投资是明天的成本，追求投资最大回报的新观念；破除不计成本，不问效益，加大措施量，追求产量目标完成的旧观念，确立经济产量目标，产量服从效益，没有效益的措施工作量坚决不干的新观念；破除不讲经济运行质量的旧观念，确立粗放管理向精细管理转变的新观念2、确立经济产量目标，形成效益为先的产量行为。我们总结近些年配产指标超过经济评价极限标准，拉大亏损额度的残酷教训，坚持用稳产减亏哲学指导，确立经济产量目标。并与中国地质大学合作，重新评估储量，对单井进行经济论证，找准赢亏的平衡点。由于近几年坚持经济产量目标，使老油田调改提上日程，扭转了产量一直迅速下滑，成本连年攀升、亏损越来越大的局面。3、用企业哲学指导创新管理行为。创新管理方式，财务实行预算制；各种工程技术作业项目实行方案制；科技项目、管理挖潜项目实行奖励制。技术创新上，不断引进新技术，主攻xx地区腐蚀、结垢、偏磨影响油水井免难点，发明分层产液剖面与压力步自控测示工艺国家专利、应用曲线轮抽油技术，2014年增油784吨，节电72.89万元，减少作业151井次，节约作业费241.6万元。油井免修期由187天提高到现在的228天。实践证明正确的企业哲学是指导企业稳产减亏的根本保证。（二）培育企业精神，树立企业的精神支柱。xxx把培育企业精神，作为企业文化建设的核心任务去抓。1、结合企业自身实际提炼具有企业个性特点的企业精神。2014年，在逐步确立和形成以稳产减亏为内容的企业哲学基础上，我们发动全厂员工就xx企业精神进行讨论，最后形成了“奉献荒原、科技领先、管理创新、增效兴厂”的企业精神。我们把企业精神作为企业理念的核心内容建设的同时，还以企业精神为圆点构建厂经营理念、管理理念、基层站队的管理信条，构成了较为系统的企业理念。2、深入宣传企业精神，使员工明确企业的追求。我们通过在厂区大门处制作标语、印发宣传单、组织文体活动和岗前培训等多种方式，有效宣传倡导了企业精神，使稳产减亏企业价值追求变成了一种引导激发员工不断创造稳产减亏新成绩的动力。（三）以人为本，深入开发人力资源。人是管理学中
的永恒主题，人力资源开发的深入程度，直接影响到稳产减亏的水平。因此我们把培养人、关心人、激励人，提升员工“四有”素质，作为实现稳产减亏目标的根本来抓。1、分层次、有侧重点地进行培训，全面提高员工素质。（1）针对基层领导班子宏观控制能力弱，管理不到位等，造成战斗力不强的问题，我们总结经验，鼓励自学领导科学、企业经营管理知识。（2）针对机关管理干部政治理论素质低，管理经验少，指导基层专业管理能力不强的问题，采取强化政治培训，学习法规、企业管理标准，写专题调查报告，施工作业项目经济技术论证方案等方式，机关干部的管理素质得到明显提高。（3）针对工程技术干部存在的综合分析解决问题能力差等问题，采取给科技人员压课题，基层轮岗实践等方式，使科研攻关水平明显提高。2、尊重员工主人翁地位，强化民主管理工作。我们一直坚持重大问题经厂员工代表大会、队员工大会讨论审议通过的原则；坚持厂务、队务公开制度，通过厂、队级公开栏等形式，使广大员工群众知厂情、管厂情；厂队两级领导坚持“抓人心、促人和”的做法，使员工把企业当成自己的家的意识明显增强。3、建立员工能进能出、岗位能上能下、效益工资能升能降的用人机制，激发员工的工作积极性。我们把激活用人机制，大胆选用、重用能人贤士，作为前大采油厂的用人主导理念。特别是2014年，建立了综合项目管理体系，拿出奖金的5%即25-30万元做为科技项目的奖励资金。在此过程中，地质所的刘庆发、人事劳资的王钺分别受到奖励和重用，多名大学生走向了科级或科长助理的岗位。这样一来，为激发那些能人干大事创造了广阔的空间。两年来，我们采取公开招聘、竞争上岗、业绩考核等形式，提拔科室长8人，科长助理10人，免掉科室长2人，提基层党政正职13人，降职使用7人，一般干部提拔7人，降到工人岗2人。岗位工人考聘为技师的6人，试岗、待岗56人次，辞退7人。这种富有生机活力的人力资源配置机制的建立，有效地开发了人的活力。4、关心员工疾苦，大力改善员工文化生活条件，激发员工热爱企业的热情。根据员工吃住工作在一线，生活设施不配套、档次低、文化生活单调乏味的情况，我们不断改进了职工文化生活条件，并投入5万元资金，建立了多功能活动室，投入2万元购置新图书,员工生活环境明显得到了改善。厂领导真心实意关心员工疾苦，唤来员工对企业的归属感。（四）塑造企业形象，增值企业的无形资产为提升xxx在企业内外的知名度，增值企业无形资产，我们从员工的岗位形象、环境形象、创建甲乙方共同发展的形象三个方面入手，进行企业形象塑造。1、塑造员工岗位形象通过对岗位工人提炼，全厂员工概括，推选岗位形象标兵，总结岗位形象。目前已设计15个工种的形象标准，选树8名岗位形象标兵。使员工爱岗敬业，做到了行有规范标准，学有身边榜样。加强文明行为的培养，倡导文明乘车、规范文明住宿，使用机关文明办公用语、推广电话礼仪用语、统一员工服饰、配戴胸卡，塑造了前大员工的鲜明形象。2、塑造企业环境形象建立企业标志，确立厂徽，建造宣传画廊、迎宾门。建立清洁文明的生产工作环境，我们对工作场所布局进行规范。在厂区环境方面，我们注意追求整体效果，三年来，投资17万元。依靠员工门前三包责任制，群栽群管，绿化面积1.1万平方米，改变了厂区缺绿，大风流沙成堆，沙尘满屋的恶劣环境。3、塑造良好的社区形象高度重视环境保护工作，2014年投入165万元治理奈及泡的污染，建立自己的排污点和垃圾点，开展回收落地油、散失油管杆、班组达“三标”活动，清理了11万平方米的井场，井容井貌焕然一新。我们并把支教、解困、助老作为支援地方建设的大事来抓。企业形象的刻意塑造，给我厂带来了无形资产的增值。四、企业文化管理模式的实施成效（一）以稳产减亏企业哲学为核心的价值观深入人心，已经并正在成为全体员工适应股份公司企业发展、创新管理模式、科技创新，早日实现企业盈利目标的行为规范和不竭的精神动力源。（二） 稳产减亏成效显著原油生产扭转多年迅速下滑的形势，稳产水平年年有提高。1999年原油生产12.491吨，比计划超产1910吨，综合递减率由上年11.19%，减缓到9.94%；2014年原油生产11.31万吨，比计划超产4600吨，综合递减率3.81%，比上年减缓6.13个百分点；2014年原油生产10.6588万吨，比计划超产8088吨，综合递减率1.03%，比上年减缓2.78个百分点。目前已稳定在全年xx万吨以上，三年成本减亏一千七百万元。（三）坚持以人为本的管理方法，员工的素质明显提高，三年来有55人加入党组织，培养选拔科级及以下干部96人，由过去向外要干部变成现在向外输送干部；提拔正处级干部3名，向外输送厂长3名，科级干部8名，一般干部15名。完成省级科研项目2个，公司级6个；培养成为公司级标兵6人，公司级技术能手3人；有42人获大专以上学历，岗位工人技术素质明显提高，已连续安全生产1825天。（四）企业无形资产迅速增值。努力改善员工生活环境，创造清洁文明的生产环境，努力创造和谐的甲乙方关系和良好的社区形象，企业无形资产迅速增值，生存发展越来越受到外部单位，地方政府高度重视，获得了政府、社会前所未有的真诚支持和帮助，创造了有利企业发展的外部环境。（五）企业综合素质发生了明显变化，两个文明建设创造了新的业绩，连续xx年被公司评为模范单位，红旗党委，2014年被xx市授予精神文明建设先进单位称号。
第二篇：比学赶帮超 创造新业绩
比学赶帮超 创造新业绩
集团开展：“比，学，赶，帮，超”活动，就是给我们一个认清自我，实现自我，超越自我的机会，我们每一名员工都应当抓住这个机会，实现自我的学习目标，促进自我学习的动力，形成勤学习，勤思考，勤交流的氛围，进而全面提高自身的政治素质和业务素质。
通过“比、学、赶、帮、超活动，我们应该如何立足本职，从实际工作出发，找出存在的问题，客观公正的评价当前的我们所做的工作，只有把自身放到大厦中的每个部门去，与每个人去对比，去比较，去发现，就会发现自己更多的问题，通过比较，比出差距，比出目标，比出干劲。进而比出危机感，比出紧迫感。每个人都有自己的优点，更应该我们去发现，在我们大厦王洪生经理就是我学习的榜样，王洪生同志多少年如一日，不管是物业还是保安一直担负着大厦两个部门的管理工作，这些年头疼的病，一直困扰折磨着他，而王洪生经理从来没因为自己的头痛而提出什么要求。大厦中层骨干节假日值班。如果谁有事了，只要是一句话，王经理就能顶上去。王经理每天早来晚走，始终与我们大厦一条心，做为我来说就应该学习王经理这种精神。勤勤肯肯的为我们大厦付出着。大厦的李华同志，带领着市场部这个班组，在去年电脑市场的改造中不辞辛苦，挨家挨家做工作，终于使我们的电脑市场焕然一新。受到集团领导的一致好评，也使我
们电脑市场提升了档次。还有我们物业部经理蔡南香同志，在工作中没日没夜的为大厦的物业工作奔波着，平时里心里装着大厦，冬天深夜时常打个电话叮嘱值班人员看好循环泵，别冻了。白天大厦哪里坏了，哪里就有她的身影，与物业部的同志一起动手，一手油，一身灰，不是党员，胜似党员。一颗火热的心投入到大厦的工作中去。我们大厦还有很多同志需要我学习的，每个人的身上都有自己的发光点，都是我要学的，都是我的榜样，也是我们所有同志的学习方向。
通过学习他们的精神和对待工作的认真性，使我明确了方向，清楚了目标距离，怎么赶，争做大厦的标兵，就是我奋斗的目标，对照先进，全面，深刻查找和剖析自身的不足，在差距中找方法，变压力为动力，以时不我待，只争朝夕的紧迫感，把握以后的工作来实现自身的价值，把怎么干，变成主动干，找准了标杆，找准了目标，定准了方向，我就要超越标杆，争当标杆，努力实现自己的转变，自已超越自己，达到自身价值的最大实现。工作中要热爱本职工作，做到不断给自己加压，时刻鞭策和激励自己，增强做好工作的信心，不满足于工作中取得的小成绩，最大限度的发挥自己的作用，最终实现自身价格。
市场经营安全部：丁勇
第三篇：企业文化新探索、企业管理新思路
企业文化新探索、企业管理新思路
今天我讲的中心议题是怎样看待员工、对待员工、管理员工。1992年，我访问英国时，看望在牛津大学读博士的中国体制改革研究所的几个部下，其中之一就是张维迎，现在是北京大学光华管理学院院长。我问他研究什么？他说在写博士论文，题目是为什么资本雇佣劳动，而不是劳动雇佣资本？当时我很不理解，这还用研究？张维迎在企业理论上很有创见，就是这篇论文奠定的基础。时隔十多年，他给了我几本书，其中《企业理论与中国企业改革》这本书，就是以他的这篇博士论文为学术主线的。
资本雇佣劳动的理由
今天，我想借用他的题目，谈谈资本雇佣劳动与劳动雇佣资本的问题。张维迎讲的是资本雇佣劳动的理论。他说一个人的经营才能是无法直接观测的，而一个人有没有财富很容易鉴别。当一个富人想当企业家，他可能是有经营才能的人，如果他骗人，也由他自己承担风险。而一个没有财富的人，说他有经营才能，很难作出判断。于是财富与才能就会产生以下组合：有财富又有才能的人，成为企业家；有财富而无才能的人，当了资本所有者；有才能而无财富的人，当了职业经营者；既无财富又无才能的人，就成为工人。他想说明，如果没有个人财产的约束，一无所有的笨蛋和一无所有的聪明人都会争着当经理而无从鉴别。他的企业理论就是强调产权约束，没有人比自己更关心自己的财富，只有关心自己财富的人才会认真挑选、鉴别、约束经营者。国有企业改制，农产品公司成为上市公司，实行经营者持股等，都是企图引入真正关心自己财富的人。今天不是讨论企业制度改革，这个问题就不展开说了。
我有兴趣的是怎么看待和对待所谓“既无财富又无才能的”工人。他们是被资本雇佣来的，资本支付给他们报酬，就获得支配他们的权利。他们是资本追逐利润的工具，是实现经营目标的手段。20世纪初美国人泰勒创造的管理制度，就是将工人作为机器的一个部件、流水线的一个程序，规定标准动作和标准时间，作为奖惩的依据，迫使工人提高劳动生产率。随着技术进步、产业升级，蓝领工人转为白领工人，制造业转向服务业，将员工作为机器的泰勒制过时了，以调动员工的主动性、能动性、创造性为目的新的企业管理理念和管理制度应运而生。
塑造企业文化，用企业的远景、目标鼓舞员工，用企业的价值理念引导员工，用考核奖惩规范员工，用教育培训提升员工，用以身作则感召员工，用沟通、参与鼓励员工，成为当今企业管理的时尚和主流。但迄今为止的企业管理理念，无论强调硬性的外在约束的泰勒制，还是实行软性的内在约束的文化制，都是属于资本雇佣劳动的范畴。员工为获得报酬，处于被支配、被考核、被奖惩的地位；员工被资本雇佣，作为追逐利润的工具，实现目标的手段。区别是泰勒制把员工看作是无生命的机器，文化制把员工作为有行为的手段。文化制比泰勒制的进步在于，开始认识员工是人，不过只是谋取报酬而被雇佣的人。
劳动也可以雇佣资本
企业文化能不能有突破性的提升呢？我认为，企业既是资本雇佣劳动，也是劳动雇佣资本，即员工以劳动获得支配资本的权利。员工进入企业，是资本雇佣劳动的开始，也是劳动开始支配资本。一个打扫卫生的员工，不仅支配资本的有形资产—扫帚，而且支配资本的无形资产—形象。我乘从昆明到广州的火车，一个列车员扫地，可能是不满旅客把瓜子壳丢在地上，用劲朝旅客这边扫，旅客表示不满。她说：谁让你们把壳吐在地上？还说了一句让人目瞪口呆的话：你们付服务费了吗？这个列车员支配的只是一把扫帚，但把列车的形象、声誉丢得一干二净。所以，员工一进入企业，就支配了资本所有的固定资产或流动资产或无形资产。一个员工的过失，可以毁掉一个企业。拥有233年历史的英国巴林银行就是被一个交易员葬送的。
劳动雇佣资本的事实大量存在，不过大都作为反面教训，意指劳动利用资本获取私利。国有企业资产被劳动无偿占有和使用，企业被“内部人”利用信息优势而控制，员工磨洋工、干私活、捞外快、偷技术等等，这都是需要防止、克服、避免的。那么，我说的劳动雇佣资本，既不是指借钱开办企业，也不是利用资本谋取不正当利益，而是作为实现人生目标和价值的平台。
劳动的动机和愿望
员工进入企业的直接目的是谋生，即获取报酬。眼下的企业管理，就是利用员工的谋生动机，强化考核奖惩。这无疑是有效的，然而作用也是有限的。好的员工会好好工作，以对得起老板、对得起工资。差的员工则会投机取巧、有利就做、无利不干。总之，工作是为老板做的，是做给老板看的，工作不是自己的需要。
企业管理理念的升华是，鼓励员工利用资本提供的岗位提升自己、实现自我。工作岗位，不仅使员工能获取报酬，而且为员工提供了增长才干、拓宽知识、证明能力的机会和途径。这样劳动既被资本雇佣来创造财富，也是劳动雇佣资本实现自己。要看到员工进入企业，不仅是为了取得财富，也有提升能力、证明能力的愿望。有这种动机的应该受到鼓励、支持，没有这种动机的应该启发、引导。对大多数员工来说，他们最初的工作也许很简单、很平凡。既要鼓励他们安心于简单、平凡的工作，又要启发他们把简单的事做好就不简单、平凡的事做好就不平凡。做好简单的事，将来就可做不简单的事；做好平凡的事，将来就可做不平凡的事。许多有成就的人都是从最普通、最平凡的事做起的。
台湾企业家王永庆是开小米店起家的。当时米店规模很小、地点偏僻、生意冷清。他看到米里砂子、杂物很多，就一点点挑出来。看到老年人来买米不方便，就主动送货上门。还帮人家擦干净米缸，再倒进去。若有旧米，会先倒新米，再倒旧米，不然旧米时间长了会变质。更绝的是根据每户人家的人口多少、米缸容量，算出下次买米的时间，再主动送上门。就这样，王永庆的生意红火起来。王永庆所做的都是最简单的事，但人家却做不到。王永庆这样做是出于赚钱动机，但开米店的人都想赚钱，为什么想不到、不去做呢？我认为，一个只想赚钱而没有善意的人，是不会想得如此细微、周到的。一个能把简单、平凡的事做好的人，一定有超越物质利益的动机。做事凭良心，做人讲道德，就是超越物质利益的一种动机。
工作，不仅可获得报酬、提升能力，还带来人生乐趣、精神愉悦、价值体现。当一个人对待工作，产生了超越物质利益的追求时，才会有敬业精神。企业文化和企业管理，就是要鼓励、
发现、挖掘、弘扬超越物质利益的动机。北京王府井百货大楼一个卖糖的售货员叫张秉贵，他练就了“一把抓”的绝技，称一斤糖，只要“一把抓”，不会多一粒、也不会少一粒。他赢得了广大顾客的赞誉，为他的绝技和蕴含的敬业精神所折服。张秉贵实现了自我价值。淘粪工人时传祥，“臭了我一个，香了千万家”，从被人最看不起的苦力活中挖掘出了人生的价值、找到生命的意义，受到国家主席刘少奇的亲切接见，成为当时的美谈。
资本与劳动的统一
对企业来说，制订强约束的规章制度是必要的，不过强约束下的员工，最好表现是听话，也就是照章办事、叫怎么做就怎么做。塑造软约束的企业文化是需要的，在软约束下，员工的最高境界可以达到敬业，就是做好本份工作、对得起老板。这都是属于资本雇佣劳动的范畴，将员工工作的动机界定为获取报酬。这是迄今为止的企业文化理念和企业管理模式。
劳动雇佣资本的企业文化理念和企业管理模式是，员工将企业作为实现自我、体现价值的平台，员工工作的动机除了获取报酬外，主要是证明能力和体现价值。他的行为表现是：对工作精益求精，服务技能超群；不分份内份外、工作积极主动；将企业和顾客的终极利益作为行为指南。这就是敬业精神。
敬业精神，是资本实现经营目标与劳动实现人生目标的理想统一，克服了企业的经营活动与员工的人生塑造的分离和对立。这是企业文化和企业管理追求的最新理念和最佳模式。
人本位的价值理念
那么，怎样培养员工的敬业精神？
要员工善待工作，就要善待员工。何谓善，即员工是人，不是工具。人就有物质欲求，也有情感需要。要重视员工的物质利益，也要关怀员工的精神情感。员工在工作中、生活中会遇到困难、挫折、压力，就会产生精神痛苦、情感困惑、思想郁闷、情绪波动。员工需要倾诉、抚慰、疏导，这是关怀员工情感的时候，也是员工接受人生教育的时候。在情感关怀和护理中，如何对待工作，如何处理工作中与上级、同事、客户的关系，如何实现人生的目标和理想，会成为中心话题。敬业理念、敬业精神也就灌输其中。企业管理的全过程，员工的招聘、培训、上岗、考核，以至处理过失、表扬先进，都要体现人的关怀、人的教育、人的塑造。
这样，企业不仅是员工谋生的场所，也是员工情感的港湾。员工为获得的报酬而满意，还受到心灵的关怀而愉悦。企业成为名符其实的员工之家，员工才会全心全意地做好工作。企业是追求利润的，还要承担关心员工灵魂的任务？这一点不矛盾。企业的竞争力来自企业的凝聚力，物质利益固然可以产生凝聚力，而人文关怀则会产生更大的凝聚力。更重要的是，员工是目的，不是手段。企业家、经营者的成就不仅体现在规模、资产、利润的物的指标，也体现在员工的愉悦感、幸福感的精神满足。
这就回到企业家和经营者的理念。企业家和经营者也是人，人不只是追求财富，也要证明能力、满足自我、体验价值、享受乐趣。实现一个资产规模扩大、利润不断增长、员工精神愉悦的企业，应该是企业家和经营者的理念和目标。
这就是人本位的价值理念。那种把员工看作是企业赚钱的工具，物质利益上尽量压低报酬，不付报酬的加班加点，精神情感上更是冷漠不顾，甚至不惜损害员工健康，牺牲员工生命。这是物本位的价值理念。不把员工当人看待的企业家和经营者，也就不是一个健全的人、完整的人，而是一个冷血的经济动物。
说到底，企业文化和企业管理的核心是，企业家、经营者的人性追求，对员工的人性认识。企业是一个追逐盈利为目标的经济组织，企业也是由人组成的能动体系。企业家、经营者、员工尽管有许多不同，但有一点是相同的，都是人。人追求的是财富、能力、自我、价值，即物质与精神的满足。企业管理就是人的管理，企业管理学就是人的管理学。人的管理学就不是物的管理学，是人学的一个分支。概括起来，企业文化和企业管理是以人为本、还是以物为本；是管理人，还是管理物；是人管理，还是物管理？
对农产品公司的建议
农产品公司是服务型企业，服务是农产品公司的品牌，是农产品公司的优势，是农产品公司的生命。制造企业的产品质量可由质检部门把关，服务企业则由员工直接向客户提供服务。对农产品公司来说，一线员工几乎每日每时每分每秒在向客户提供服务。员工的服务态度、服务水准、服务质量直接关系农产品公司的声誉。
农产品公司下属企业众多，地域分布很广。按照发展规划，构筑全国性农产品批发市场体系，公司管理的面将越来越大、管理的点将越来越多。公司的管理模式，主要的不是靠派人管理，而是靠文化、靠理念、靠制度管理。
因此，建设职业化队伍，培育员工的敬业精神，是农产品公司良性扩张、持续发展的重中之重，是提高农产品公司核心竞争力的关键举措。
建设职业化队伍，培育员工敬业，就是要按人本位的价值理念，进行文化建设和制度建设。企业为员工实现自我提供平台，员工在造就企业中实现自我；企业把关心人、教育人、培养人、塑造人作为组成目标，员工把企业的终极利益作为行为指南。企业文化和企业管理的目标是培育员工的敬业精神，敬业使员工实现自我、提升自我，又使企业经营目标得以实现；敬业使员工得到应有的物质回报，又获得自我确认的精神愉悦和人生乐趣。
为此，农产品公司的企业文化建设应以关怀员工的精神情感为中心、培育员工的敬业精神为重点。农产品公司有34个下属企业和单位、8000多名员工。企业做帐要请会计，打官司要请律师，情感关怀更需要专职。我建议，公司成立情感护理室，负责推进情感护理系统的建设。
情感护理室的职责：
1、指导农产品报开设情感护理专题、电脑网络开设情感护理栏目，创设电话情感护理热线；
2、在下属企业、单位聘任情感护理志愿者，建立情感护理队伍；
3、收集、汇总、交流员工精神情感方面的信息，研究存在的突出问题和解决办法；
4、举办情感护理讲座，开展情感护理活动；
5、负责对情感护理志愿者的培训；
6、聘请专家、学者为员工进行心理咨询或担当情感顾问。
需要指出，公司人人都是情感护理的对象，人人都是情感护理的志愿者。情感护理室主要面对企业中下层员工，而下属企业高管的情感护理则由公司领导层负责。公司的每一个人都有义务和责任关心周围的同事，上级应关心下级，下级也要关心上级。全公司要形成人文关怀的氛围。
关怀员工情感、培育员工敬业，是企业文化建设的新创举，企业管理模式的新探索，以人为本、和谐社会的新举措。农产品公司所创造的经验，将具有理论意义和实践意义。
引伸的话题
我的演讲本该到此结束了。但我还想再引伸一下，企业管理的理念是人本位，还是物本位的区分。中国的前途、以至人类的未来，是人本位，还是物本位的选择。
中国改革开放的成功，是邓小平领导下完成了由政治为本位、向物质为本位，由计划经济向市场经济，由农业文明向工业文明的过渡。国民经济快速发展、生活水平迅速提高，在取得巨大成就的同时，产生了资源耗竭、环境恶化为标志的人与自然关系恶化，贫富差别扩大、犯罪率飙升为标志的人与人关系恶化，精神障碍严重、自杀率高企为标志的人与自我关系恶化。中国将面临一个新的更伟大的转折，就是从物本位转向人本位，从西方式的现代化转向以和谐为核心的全面小康，从不可持续的现代文明转向可持续的人类新文明。这是胡锦涛为首的党中央面临的新任务、新课题。
全人类也面临从物本位向人本位的转变，对物的过度追求，既造成人的异化，人成为了一种无止境的消费动物；又危及人的生存，资源的过度消耗、环境的严重污染破坏了生态。
人不仅需要物质，从物质追求中求快乐；更需要精神，从精神乐趣中求幸福。树立这样的价值观、世界观，人类才能持续。企业管理理念从物本位转向人本位，是在这种背景下提出的，这既说明这种转变的难度和艰巨，也孕含着这种转变的意义和价值。
第四篇：不断创造新成绩，争做合格公务员
不断创造新成绩，争做合格公务员
计划生育办：某某
根据人事局的安排，我参加了公务员培训学习。培训班组织我们认真学习了党的创新理论、政治制度与政府运作、依法行政、公共政策、公共经济等理论课程,以及公文写作与处理、日常工作方法、公共服务礼仪等工作技能和方法。通过培训学习，使我认清
了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向。得到了很大的收获：一是政治理论素养有了提高。通过对必备理论的学习，特别是认真学习《公务员法》，深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础；二是知识面得到了拓展。这次培训内容丰富，尤其是文化艺术修养与行政能力讲座、铁东风貌与铁东人精神和公共服务礼仪等课程的设置，使我增长了知识，开阔了眼界；三是行政管理能力水平有了增强。通过学习公务员日常工作方法和依法行政等内容，使我从中学到和掌握了工作技能和方法；四是自信心得到了巩固。通过培训学习，素质能力得到了提高，为胜任今后工作打下了良好的基础，也增强了干好工作和争做合格公务员的信心；五是明本文来源：公务员在线确了努力方向。这次培训既学到了知识、提高了素质能力，又查找到了自身的不足和差距，为今后进一步提高自身素质能力、努力争当合格公务员，明确了努力的方向。
通过培训班的学习，也使我深深体会到，要成为一名合格的公务员、在新的工作岗位上创造新的成绩，要努力做好以下四个方面的准备：
（一）要调整心态，增强自信。在培训班里，专家教授们多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面，对我们进行了解惑、指导，帮助我对社会对工作有了新的了解，使自己认识到要成为一名合格的公务员，要有一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度，努力学习、勤奋工作，不以参加工作久而自以为是，不断进取，再创新的业绩。
（二）要珍惜岗位，踏实工作。目前，当一名公务员是许多人梦寐以求的选择，我能加入到公务员队伍中，很光荣、也很幸运。我将常怀对组织的感激之心，始终珍惜工作岗位，切实从大处着眼，从小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起，时刻树牢人民公仆的意识，真正做到情为民所用，利为民所谋。同时，作为一名有近二十年工龄的机关干部，更要防止“船到码头车到站”的思想，始终保持积极进取的精神状态，在新的岗位上努力工作，为和谐社会建设做出新的贡献。
（三）要努力学习，提高素质。学习，是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。在今后的工作中，我将着重加强两个方面的学习：一是加强理论知识的学习。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作；另一个是加强业务知识的学习。就是要努力学习本职工作所必备的知识，学习现代经济、行政管理、法律法规等知识，不断提高自己行政管理能力水平。要想搞好学习，主要从以下四个方面下功夫见成效：一是要在落实时间上下功夫见成效。做到少应酬多学习，坚持每天利用业余时间学习，学会挤时间多学习，防止“三天打鱼二天晒网”的现象。二是要在刻苦学习上下功夫见成效。学习就要有刻苦钻研的精神，
防止容易就学难就放弃、不去思考不去钻研的思想，端正学习态度，坚持多钻研多思考。三是要在改正学习方法上下功夫见成效。学习的方法和途径多种多样，既要从书本学，又要向同行学，从各种媒体学，更要向实践学，努力提高学习效率。四是要在学以致用上下功夫见成效。学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，在学习中努力工作，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。
（四）要廉洁自律，树好形象。当前，社会环境纷繁复杂，有一些人为了自己的不正当利益，不惜利用金钱、美色等手段去拉拢、腐蚀干部，有的公务员经受不住考验，败坏了我们公务员队伍的良好形象。作为一名从事计生工作的干部，能否在各种诱惑面前能经得起考验，把握好自己，是摆在我面前的一项长期而艰巨的任务和斗争。为此，一定要在思想上始终保持高度的警惕，经常用一些反面的例子警示教育自己，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责、对个人前途和家庭负责。在理想信念上始终坚定不移，在物质欲望上时刻约束克制，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。
不断创造新成绩，争做合格公务员-公务员培训心得
第五篇：树立新观念掌握新方法创造新业绩
树立新观念掌握新方法创造新业(在好范 文 网搜索更多的文章)绩
------与金陵小学老师谈自我心理调适
宝鸡文理学院彭志启
?人民满意的教师是学生爱戴、家长称赞、同行乐道、领导欣赏的真正的教育工作者。
?在《教育规划纲要》第四章义务教育中说：
?要“注重品行培养，激发学习兴趣，培育健康体魄，养成良好习惯。 ”这是我们小学教育要关注的东西。
一、应树立怎样的小学教育理念
?（一）新的时代观念（8化）：
?经济全球化；
?全球市场化；
?消费个性化；
?竞争无界化；
?员工人性化；
?组织网络化；
?技术和产品生命周期超短化；
?政治和社会复杂化。
（二）始终坚持以人为本
?1.人是教育的中心，是教育的目的。
?2.人是教育的出发点，也是教育的归宿。
?3.教育在人的交往与活动中展开；人在教育活动中成长和发展。
?4.人是教育的基础，也是教育的根本。
（三）牢记教育的价值追求
?1.学会生存
?2.学会关心
?3.学会学习
?4.学会合作
?5.学会负责
?6.学会创新
（四）形成新的教育管理理念
?1.校本
?2.人本
?3.个性
?4.开放（分别向紧密层、关联层、家长层、智慧层开放，内部各层间也要相互开
放。）
温家宝总理谈教育理念
?第一，教育要符合自身发展规律的要求。
?陶行知先生说：“教是为了不教。”就是说要注重启发式教育，激发学生的学习兴趣，创造自由的环境，培养学生创新的思维，教会学生如何学习，不仅学会书本的东西，特别要学会书本以外的知识。我曾经把学、思、知、行这四个字结合起来，提出作为教学的要求，也就是说要做到学思的联系、知行的统一，使学生不仅学到知识，还要学会动手，学会动脑，学会做事，学会思考，学会生存，学会做人。?第二，教育要符合时代发展的要求。
?我们说教育要面向未来、面向世界、面向现代化，归根到底就是要与时俱进，赶上时代发展的步伐，办出具有中国特色、中国风格、中国气派的现代化教育。这就要求我们必须放眼看世界，牢牢把握社会发展和科技进步的潮流，学习和借鉴人类优秀的文明成果。同时，也要深深地懂得中国，结合中国的实际和国情，推进教育改革、优化教学结构、更新教学内容、改进教学方式。
?第三，教育要符合建设中国特色社会主义对人才的要求。
?改革开放和经济社会发展不仅需要各种各样的人才，而且对人才的要求越来越高。要立足于现代化建设对人才的实际需要，不断调整专业设置和课程设计，努力培养创新型、实用型和复合型人才，同时要加强爱国主义和理想信念教育，培养学生增强社会责任感，报效祖国，服务社会。
?第四，教育要符合以人为本的要求。
?学校要坚持“以人为本”的办学理念，以“依靠人、为了人、服务人”为基本出发点，尊重学生、关爱学生、服务学生，发现和培养学生的兴趣和特长，塑造学生大爱、和谐的心灵。前两年我到医院看望季羡林先生，他对我说，讲和谐还要讲人的自我和谐，要使人对自己的认识符合客观实际，适应社会的要求，正确对待金钱名利、正确对待进退、正确对待荣辱，这才能和谐起来。
二、小学教师的心理存在什么问题
（一）什么是健康？
?世界卫生组织（wto）在《世界卫生组织宣言》中指出：健康不仅是没有疾病和虚弱现象，而且是一种个体在身体上、心理上、社会适应上完全安好的状态。1989年增加了道德健康。其含义包括：
?1.良好的生理状态
?2.良好的心理状态
?3.良好的社会适应
?4.良好道德意识与行为
（二）教师心理健康的标准
?1.教师角色认同
?2.人际关系和睦
?3.自我意识良好
?4.情绪体验积极
?5.适应教育环境
?6.具有一定的工作自主性，工作感到乐趣
?7.生活态度积极
?8.生理特征与心理表现一致
（三）小学教师心理方面的主要问题
?（一）生理—心理症状
?1.抑郁。通常表现为情绪的衰竭、长期的精神不振或疲乏 ,对外界事物失去兴趣 ,对学生漠然等。
?2.焦虑。
?3.更常见的症状是在抑郁和焦虑之间变动 ,当一种心理状态变得不能忍受时 ,另一种心理状态便占据了主导地位。这些心理行为问题通常伴随着一些身体上的症状 ,如失眠、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、头疼等。?（二）人际关系问题
?1.与他人交流时沉溺于倾诉自己的不满 ,没有耐心听取他人的劝告或建议 ,拒绝从另一个角度去看问题 ;
?2.表现出攻击性行为 ,无法用一种理智的、没有伤害性的、对后果负责的方式表达自己或对他人作出反应 ,如冲家人发脾气、打骂孩子、出口伤人等 ;
?3.另一类行为则是指向内部的 ,如交往退缩 ,避免与他人接触 ,对家庭事务缺少热情等。
?（三）职业行为问题
?1.逐渐对学生失去爱心和耐心;
?2.在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议;
?3.对学生和家长的期望降低;
?4.对教学完全失去热情.
?（四）教师的职业倦怠
?职业倦怠是西方职业压力和心理健康研究中较为流行的一个概念。
?职业倦怠是一种与职业有关的综合症状。它源于个体对付出和回报之间显著不平衡的知觉 ,这种知觉受个体、组织和社会因素的影响。
?职业倦怠常发生于从事教育行业和服务行业 (尤其是要求与需要帮助的服务对象面对面接触的职业 )的个体身上。
三、优化心理，做人民满意的教师
（一）遵守教师职业道德规范
?中华人民共和国教育部2014年9月1日颁发了重新修订的《中小学教师职业道德规范》，进一步明确了新时期对中小学教师的职业道德要求。
?1.爱国守法。2.爱岗敬业。3.关爱学生。
?4.教书育人。5.为人师表。6.终身学习。
（二）高质量完成工作任务
?1.教师的管理任务
?2.教师的育人任务
?3.高效的教学任务
?4.教育教学研究任务
?5.全面执行导师制任务
?6.终身学习任务
（三）获得广泛的社会支持
?1.社会体制层面
?2.社区层面
?3.学校内部层面
（四）不断优化完善自我
?1.回答3个问题
?（1）自己是个什么样的人？
?（2）自己喜欢不喜欢自己？
?（3）自己能否控制自己，朝着理想的方向前进？
?2.坚持健全自我意识的4个标准：
?（1）应该是一个有自知之明的人，既知道自己的优势，也知道自己的劣势，能正确评价自我和自我发展。
?（2）应该是自我认识、自我体验和自我控制相协调一致的人。
?（3）应该是积极自我肯定的、独立的并与外界保持一致的人。
?（4）应该是理想自我与现实自我统一的人，有积极的目标意识和内省意识，积极进取、永无止境。
（五）构建和谐人际关系
?1.坚持人际关系的原则
?（1）交互原则
?（2）功利原则
?（3）自我价值保护原则
?（4）情境控制原则
?2.塑造良好的个人形象，增进个人魅力
?（1）仪表形象
?（2）学识谈吐
?（3）人格力量
?3.善用交际技巧
?（1）换位思考
?（2）学会赞美
?（3）主动交往
?（4）共情共鸣
?（5）帮助别人
?（6）相互理解
?（7）礼尚往来
?（8）自尊、自爱、自信、自立、自强
?4.坚持三种沟通的原则
?（1）与学生沟通的原则
?（2）与家长沟通的原则
?（3）与同事沟通的原则
（六）加强自我情绪管理
?1.渲泄
?2.增加愉悦的生活体验
?3.心理暗示
?4.音乐调节
?5.情绪升华
?6.转移注意
?7.幽默
（七）塑造三种良好形象
?1.智者的形象
?2.强者的形象
?3.健康者的形象
（八）努力实现三种境界
?清代著名学者王国维在《人间词话》中说：“古今之成大事者、大学问者，必经过三种之境界。”
?第一种境界 “昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”。说的是“立志”。 ?第二种境界“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”。说的是“追求”。
?第三种境界“众里寻他千百度,蓦然回首,那人正在灯火阑珊处”。说的是“收获”。
2014年3月22日