什么是企业文化

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第一篇：什么是企业文化

什么是企业文化？

按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。企业文化是为企业的生存和发展服务的，因此企业运作的特征也表现在企业文化上。

企业文化的存在有充足的理由：

＊企业本身的需要

企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司，健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件。

＊管理制度实施的需要

没有完美的管理制度。制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度。

＊人才竞争的需要

对共同价值的认同，会使员工产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才。

＊市场竞争的需要

良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。因为市场中影响竞争产品定价的因素除通用的生产成本等有形价值外，还包括品牌价值，而品牌价值的影响因素即包括受企业文化影响的公司、员工形象。企业文化的核心是价值观，表现为行为，即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范，因此文化的改变会带来行为方式的改变。

企业文化具备开放性、阶段性、发展性的特点。在运作中不能准确把握企业文化的这些特点，将对企业的经营活动产生非常严重的后果。

误区一：只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，它就是企业的文化

取得大多数人的认可只是建立企业文化的第一步。企业文化建立的目的归根到底是为企业服务的，因此企业文化还必须化成行为准则，并被所有人遵守；就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。

正是对此点的错误认识导致很多企业尽管写出了一大堆的东西，也有人赞同，但从员工的行为却反映出不同的价值观，使写出的东西成为摆设。

误区二：以文化“治”企业

作用于企业的无形的手有两只———制度和文化。谈到“治”，只能寄希望于制度，企业制度是约束机制，保证正常的经营秩序；而企业文化存在的价值是激励，从而促进企业的发展。当寄希望于*企业文化来“治”企业时，要么它实际是一种管理制度，要么企业文化被化成制度；这时它将变成僵化的东西，失去了文化本身的活性和生命力。就像一个在森林中的人，本应该*猎狗寻找道路，*砍刀开辟出道路；但非要抡着狗来开辟道路的时候，离死也差不多了。

误区三：一劳永逸的企业文化

任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展，导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥，人性无法管理而只能引导。

误区四：企业文化成为小团体封闭利益的掩体和借口

必须保持开放的心态和企业文化氛围，否则便造成对外界的拒绝，从而导致封闭和更小利益团体的出现

企业文化主要指企业的精神是在长期的经营活动中形成的共同理想信念,价值观,行为准则和道德规范的总和.

企业文化不是直接的生产要素,但能使各种生产要素得到最佳组合,产生最好效益.企业文化不是空洞口号,但通常通过口号表达.

企业文化不是有没有的问题,而是好与坏的问题,任何一个企业都有自己的企业文化,5r理论把企业文化列入规则系统,是优化组织资源一种无形的规则.问题在于企业文化是否作为一种助推力.

格物致知诚意正心

一、不轻言退缩。

二、不停学习，不断修正。

三、坐言起行，立即动手，从小事做起。

为什么看到机会却没有抓住，是因为我们在犹豫：用什么方法更好啊，是不是还有更好的机会啊，或者这是不是机会啊。

说狼在森林里追兔子，兔子看到狼来了决定跑，它想，是先跳左腿，还是先跳右腿，是怎么跳好看一点，还没来得及想完，就被狼吃了。

简单的事情简单做，复杂的事情简单做，简单的事情重复做等等，都是保证坐言起行效果的方法。

四、尊重每一个人。

我们一生会遇到很多人，经常打交道的人却很有限，他们可能只有50到100人甚至可能更少，但是每一个人都会给我们带来机会，每一个人都可能成为我们的客户，每个人都可能成为我们的朋友，因此我们对每一个人都应该是尊重的。只有时时刻刻把小我收起来，才能够让自己得到更大的成长。

五、为常人难为之事

这个世界上为什么这么多人碌碌无为、平庸一生，是因为他们有一个习惯思维，“我凭什么要这么做”，“别人怎么不做”，“我为什么要做”。

有些事情、有些机会就像一层窗户纸，稍纵即逝，但有些机会就像表面看起来发烫，但实际上是常温状态的石子，只是红色的而已。

六、保持饥饿感。

我们要想有一个健康的身体，一个健康的事业前景，我们自己就必须有饥饿感，必须永不满足。在觉得日子不错的时候，稍微休息休息，享受享受人生乐趣就行了，此后需要赶紧爬起来奔跑。

七、不与消极者交密友。

如果一个人老是抱怨，动不动就说这不行，那不行，这不可为，那不可为，就少跟他打交道。我们的目标是提高我们自己，是超越我们自己，是让我们更加成功。从一个消极者身上基本学不到积极的东西。

八、勇担责任。

这世界上机会很多，但为什么很多人不敢抓，有一个原因就是怕烫手。

一个人在一个团队中间是因为敢于承担责任，才会获得信赖；是因为敢于承担责任，才能够显示价值；是因为敢于承担责任，才会让越来越多无能的人说反正有他扛着，我们就听他的就行了，让他领着我们干，这个人才有了独特的领导价值。

是没有责任心的人在衬托有责任心的伟大，是他们在给有责任心的人以机会。如果想得到常人所得不到的满足和快乐，就要承担常人不愿承担的责任。

九、事务分类、聚焦处理。

保持清醒头脑，形成对事务进行分类的习惯，并立即分解处理重要且紧急的事情，持续处理重要而不紧急的事情，见缝插针处理紧急而不重要的事情。

十、处变不惊、胆大心细。

天塌下来我们可以缩着头，可以哭，可以藏，可以躲，但天还是要塌下来，所以惊也没用。就算天塌下来我们没有任何的方法，那我们也要先尝试扛着再说，先扛着我们才能冷静下来细细的去琢磨解决问题的方法。

诚意正心

［典源］《礼记·大学》：“欲正其心者，先诚其意。”

［谓喻］“诚意正心”，指有了真诚的心意，才能端正心术。儒家认为这是修身的根本。 诚意正心——道德人格的完善

---《诗经》说：“有斐君子，如切如磋，如琢如磨”。切磋，是就文章学问而说；能格物致知，就能成为如切如磋的斐然君子。琢磨，是就道德人格而论；能诚意正心，就能成为如琢如磨的无暇美玉。

修养道德，使契合于宇宙造化，谓之诚意，端正心神，静定意念，谓之正心。

完善道德、提升人格、砥砺风节、澡雪精神，就是诚意正心；它的终极归宿就是实现和谐，即庄子所说的人和、心和、天和。---

三大冲突和三大和谐

英国哲学家罗素在他的著述中认为人类存在三大冲突，即人与人的冲突、人与自身的冲突、人与自然的冲突；而两千多年前的所说的人和、心和、天和，恰恰可以消解这三大冲突。人和——对抗的消解——四毋、淡交、不争

通过道德修养来实现人和，即消解外部的对抗冲突，达到与他人的和谐相处。这是修养的急所，是走向成功的关键。

实现人和的修养方法很多，我们仅以孔子四毋，庄子淡交，老子不争为例；

老子在考虑如何破处自我中心格局时说：“毋意，毋必，毋固，毋我”。意即不要主观臆测，不要绝对肯定，不要固执己见，不要唯我独尊。

庄子在论述如何与人交往时说：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴。君子淡以亲，小人甘以绝”，意即君子的交情淡如清水，小人的交情甘如甜酒。君子之交因为清淡所以逐渐亲近，小人之交过于甜蜜因此必然断绝。古人论色彩美学时说：“浓尽必枯，淡者屡深”，意即浓艳必然走向枯萎，清淡反而逐渐艳丽;论音乐美学时说：“迩而不逼，远而不携”，意即紧密而不促迫，疏远而不离散。它们的主旨都是一样的。

老子在论述如何处世时说：“夫为不争，故天下莫能与之争”。

庄子把人和称作人乐，他认为实现了人和，也就如同奏响了使人快乐的人间音乐。

不过庄子认为，所谓人和，主要还是通过恭敬外表、掩匿内心、为人之所为的“外曲”来更好地与世俗处、与人为徒，带有很强的装饰性和功利性。他认为更高的境界，是所谓心和。心和——用自己的翅膀飞上自己的天空

破除内在焦虑，实现自在和谐，无论进退穷达，都能泰然处之。

有个僧人问他的师傅：“佛的最高境界是什么”？师傅回答说：“当你吃饭的时候，你就吃饭；当你睡觉的时候，你就睡觉；当你工作的时候，你就工作。这是佛的境界”。庄子的心和，可以用游、醉、亡来概括。

庄子的游，是指鲲鹏扶摇图南，脱履人生羁绊的逍遥游戏精神。能够做得到游，则物莫能伤，人莫能害，富贵不能淫，威武不能屈。

庄子的醉，是一种了悟宇宙人生规律的“仁者不忧，智者不惑，勇者不惧”的境界。《庄子· 达生》说：“夫醉者之坠车，虽疾不死。骨节与人同而范害与人异，其神全也。乘亦不知，坠亦不知也。死生惊惧不入其胸中，是故逆物而不慑”。

庄子的忘，是一种物我两忘，人生超越的自由无待的境界。《庄子· 达生》记述这样的一个故事：

纪省子为王养斗鸡。十日而问：“鸡可斗乎”？曰：“未也。方虚骄而恃气”。十日又问，曰：“未也。犹应响影。”十日又问，曰：“未也。犹疾视而盛气”。十日又问，曰：“几已。鸡虽有鸣者，已无变矣。望似木鸡，其德全矣。异鸡无敢应，见者反走矣”（译文：纪省子为周宣王驯养斗鸡。十天后周宣王问：“鸡可以斗了吗”？回答说：“不行。还有点虚张声势”。十天后又问，回答说：“仍然不行。有点风吹草动它就有反应”。十天后又问，回答说：“还是不行。总是怒目而视，盛气凌人”。十天之后再问，回答说：“差不多可以了。别的鸡虽然啼叫，它自己已经不为所动了。看上去像只木雕的鸡，它的精神凝聚完备。所有的斗鸡都不敢应战，一见到它就转身跑掉了”）。

天和——生态乐章 天地境界

天和，就是宇宙万有的大和谐，就是《周易》所说的“各正性命，保合太和”。天和，生命质量之终极检验——雕琢复朴

已故哲学史家冯友兰先生认为人生有四个境界，即自然境界——功利境界——道德境界——天地境界。人和的修养与功利境界相对应，心和的修养与道德境界对应，天和的修养与天地境界对应。人们在实现自我的同时，也在不断的失落着自我。无论是功利境界或是道德境界，还是人和或者心和，都不能禁绝人性的异化。老庄讲“雕琢复朴”。雕琢，就是人和与心和的修养。复朴，就是天和的修养；就是自我的回归；就是自我的再始更新；就是天地的境界。这是人类生命质量的终极标高。

天和，大千世界之最美景象——至公、博爱、无为

至公精神：《吕氏春秋·贵公》记载了这样一个故事：有个楚国人遗失了弓，但不肯去寻找。别人问他为什么不去寻找，他回答说：“楚人失之，楚人得之，何必寻”？孔子听到后说：“把楚字去掉就更好了

”。老子评价孔子的话说：“如果再把人字去掉，那就更好了”。得之失之，皆在天地之中，本无所谓得与失。患得患失，是人性最大的弱点；楚弓楚得的故事，足以使人轻装前进了。博爱意识：《庄子·秋水》记载了一个故事：庄子和惠子在濠水的桥上游玩。庄子说：“白鲦鱼从容出游，它很快乐呀”。惠子问庄子：“你不是鱼，如何知道鱼是快乐的”？庄子回答说：“你不是我，你怎么不知道我不知道鱼是快乐的”？惠子争辩说：“我不是你，确实不知道你是否知道鱼是快乐的；而你确实不是鱼，那么你显然也不会知道鱼是否是快乐的”。庄子回答说：“这得从话题的开头说起。一开始你就问我如何知道鱼是快乐的，这说明你已经知道我知道鱼是快乐的才来问我的。我告诉你，我是从濠水的桥上感受到鱼是快乐的”。西方著名的心理学家曾断言：“人们意识流动的不能互相理解，这是人类的最大的破裂”。和谐默契、推己及人的博爱意识，可以弥合这种裂痕。

至为无为：《庄子·应帝王》记载了一则寓言；南海之神，行走迅疾，名字叫條。北海之神，动作神速，名字叫忽。中央之神，形似蛋卵，名字叫混沌。條和忽时常在混沌的领地聚会，混沌热情款待他们。條和忽商量如何报答混沌，说：“人都有眼、耳、鼻、口等七窍，用来观看、听声、饮食、呼吸，唯独混沌没有，我俩应当尝试着给他凿出七窍”。于是一天凿出一窍，到了第七天，混沌死了。这寓言告诉人们，应当尊重宇宙的自然规律，顺任人类的本然之性；这即是老庄所谓的至为无为。

善行无迹——天和之为用

圣人之勇:《庄子·秋水》说：“夫水行不避蛟龙，渔夫之勇也；陆行不避兕虎者，猎夫之

勇也；白刃交于前，视死若生者，烈士之勇也；知穷之有命，知通之有时，临大难而不惧者，圣人知勇也”。

至人之心：能够做到至公、博爱、无为的人。就是至人，这是庄子理想中的最高境界。庄子认为至人的心灵就像一面镜子，物有去来而镜无迎送，来者即照，必无隐藏。佛家的笑天下可笑之事，容天下难容之物的弥勒心胸，与庄子的“至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏”的至人境界十分接近。

善行无迹：老子说善于行走的人，是不留痕迹的；善于言谈的人，是没有漏洞的；善于计算的人，是不用筹码的

；善于关闭的人，不用门闩却让人无法打开；善于捆绑的人，不用绳索却使人无法解开（“善行则无迹，善言无瑕谪，善闭而无关楗而不可开，善结无绳约而不可解”）。请注意：如果有人试图用李宗吾厚黑学最高层次的“脸厚的无形，心黑的无色”来比配老子的善行无迹，那将是致命的错误。

为道日损——天和之修养

老子说：“为学日益，为道日损。损之又损，以至于无为；无为而无不为。取天下常以无事，及其有事，不足以取天下”。通过格物致知的学习而不断提高对宇宙规律及人生法则的认识，叫做“为学日益”；通过诚意正心的修养而不断减损物累及一己偏狭、阐扬精神生命并扩展审美新胸，叫做“为到日损”。简单说：益，就是给自己加上自由的翅膀；损，就是给自己减除各样的负重。

天乐——原生型的天人和一乐章

庄子说：“与天和者，谓之天乐”。修习到了天和的境界，就能反听内视，聆听到发自内心底而应和于天际的天人和一的生态乐章。这就是天乐，就是至乐，我们用形上的慰籍，或高峰体验之类，都不足以形容它的美妙。我们还是抄录下《庄子》本文，根据这个召唤结构，通过我们的审美观照，去自己填充它的意义空白罢：

夫至乐者，先应之以人事，顺之以天理。然后调理四时，太和万物。一清一浊，阴阳调和。其卒无尾，其始无首。能短能长，能柔能刚。变化齐一，不主故常。止之于有穷，流之于无止。动于无方，天机不张。此之谓天乐。知天乐者，其生也天行，其死也物化。无天怨，无人非。无物累，无鬼责。其动也天，其静也地。一心定而王天下。天乐者，圣人之心以畜天下也。

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－－德育古鑑「性行類」學習引言

編輯室整理

性行，一般講的是修心養性，偏向於心性上的淨化與提升，中國人在德性上列有許多條目，例如：招摹⑷倘琛⒅t虛、寬厚、勤奮……等美德教導我們要招拧⒎e極勤奮、謙遜、刻苦耐勞、寧可吃虧不佔便宜，這些都是中國人特有的個性，這些德行若是用對方向的確能讓心靈淨化，若方向錯誤會讓人覺得只是表面功夫，做給別人看的而已，內心並非如此。例如：中國人非常講究禮貌，沒做好就會互相責怪對方失禮，這就是弄錯方向，不是朝著德行心性去涵養，只注意外表，而後來的人看不到禮的內涵只看到外表，因此會產生許多批評。德行是往內淨化而非往外發展做給別人看的，主要核心若沒有從「铡棺窒率值脑挘戮蜁刑搨蔚男袨椤Ⅻ/p>

「铡故钦鎸嵉拿鎸ψ约骸⒚鎸e人，不會有任何一點點欺妄，是從內在去端正自己，也就是「找狻埂ⅰ刚摹梗皇菑耐庠谌プ龅模@一點如果沒做好，就會做出很多虛偽欺妄的事，那麼這些德行方向就容易走偏掉了。自古以來中國的讀書人同樣都讀聖賢書，考上科舉之後，在政治權位的圈子裡就會出現忠臣與奸臣這兩種人，這就是他們有沒有真彰鎸ψ约旱纳瑥膬刃娜ザ苏约海孕孕蓄愐浴刚」開始是有很大的意義。

古人一開始讀書就會找可以效法學習的對象來仰望，向孔子跟三代聖王、文王、周公學。對於仰望的對象雖然自己還做不到，但有了標準就會努力，希望成聖成賢一樣的心會不斷增強。現代人沒有找一個值得效法學習的對象，就會去模仿明星、歌星之類，因為沒有一個高遠的目標，到後來的結果是德行愈往下滑。因此我們求學需先立志，以聖賢為學習效法的典範，有了正確而高遠的目標，學習的方向才不會偏差。

点思畅行

第二篇：究竟什么是企业文化

究竟什么是企业文化？

作者:

baidu

企业文化是什么？广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业文化作为一种理论提出，是本世纪70年代末80年代初的事情。二次世界大战后，日本经济迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，当然少不了美国等的大力扶持，但是其它也同样受到帮助的国家为什么没有出现日本这样的经济奇迹呢？于是一些管理学家对日本企业的管理进行了研究，发现日本的管理重视做人的工作，重视价值观问题。通过进一步研究，发现这样的管理方法背后却存在着一个深厚的文化底蕴。这样，原本是单纯的管理方法研究转而为企业支撑力的控讨。于是，这样企业文化被明确地提出来了，并越来越受到世界管理界的重视。

今天，企业文化作为企业生存与发展必须的管理方式已经在理论界与企业界达成了共识。有人言，企业文化是企业的一项资源；有人言，企业文化是企业的一整套制度；有人言，企业文化是企业制度之外的所有文化现象的总和——可谓仁者见仁，智者见智。

当然，企业文化理论的出现有其历史的必然性：一是由于生产力的发展，新型办公工具如因特网等的普及应用，企业的日常管理规则也发生了一些变化，劳动工具的变化要求思想观念的更新；二是劳动中人的智力因素比例增加，脑力劳动者人数相对增长，相应地，企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机器人，而是要给员工以感情尊重、理智尊重；三是随着生产力的发展，人的需要满足层次攀高，企业必须适应这一新情况，从而制定出适合现代人的管理方法，这一点与“社会人”在管理界的提出有相同的现实基础；四是竞争加剧，企业为了在竞争中取胜，在提高劳动效率的同时，职工的生产积极性与创造性在劳动中显得越来越重要，企业必须提出符合需要的价值观念，如创新、服务、信誉等；五是企业规模的扩大、跨国公司的出现，成千上万人，甚至是不同国籍、不同民族的人在一个公司工作，需要统一思想、统一观念、统一行为。

可以说，企业文化是一种既时尚又古典的企业管理方式。说它时尚，是因为企业文化作为一种管理思想被提出，被研究，被应用推广，也不过才二十多年的时间。尤其对我国的企业来说，长期以来的政治生活在企业管理中占据了重要的位置，在社会主义市场经济环境下进行的企业文化建设自然属于新生事物。说它古典，是因为企业文化作为企业中不可缺少的管理因素，是有企业起就存在的，并且伴随着企业的积累与发展而沉积发展，只不过企业文化这种说法被系统地放在企业管理高度提出与研究历时不久而已。

解决了企业文化“是什么”和“从哪儿来”的问题，再来看看企业文化的特质，也就是企业文化如何区别于其它的企业管理方式。

（一）历史性。历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展，企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射，企业本身就是创造历史的载体，去讨论先有企业还是先有文化，就像讨论先有蛋还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑，企业的经营与政治活动、文化现象的联系千丝万缕，挥之不去。可以说，企业文化是历史的产物，必定带有历史的烙印，折射出大到一个时代，一个国家的一定时期，或者一个民族、一个地域，小到一个地方区域的经济与文化特征。反过来，企业文化一旦形成，也在改造着企业所处的环境，因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织，信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础，是已经比较成熟的商品经济理论。

（二）人本性。企业文化关注的中心，在于对企业中人的因素的管理与激发，虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现，但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基本的生存需求得到满足，人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的需要等等。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的，所以，企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。

（三）复杂性。世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的，企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事，或者如赵括谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律，试图找到放之四海而皆准的真理，最终只会害了企业。

（四）动态性。一个企业的企业文化一旦形成，就具有在一定时期之内的相对稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化，企业文化也随之发生改变。有一种说法叫做“呈螺旋式上升状”，这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态势。僵化的、落后的企业文化也在运动，只是在企业内部的没有经过合理的梳理、整合与提炼的文化因素没有形成良性体系，各种文化因素的冲突正在进行量变的积累。一个优秀的企业的文化体系建成之后，就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力，形成动态开放的系统。

（五）有机性。企业文化是一个整体有机系统，企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列，各个要素相对独立，各司其职。同时，企业文化又是一个系统工程，是一个严密有序的有机结合体，由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标，那么就不可能不涉及到企业的战略规划；既然以人为本，那么就不可能不涉及到人力资源开发；既然是一种管理方法，那么就不可能不涉及到企业的管理制度??可以说，企业文化今天之所以被管理界推崇倍至，与它的这一性质不无关系。

第三篇：什么是企业文化

什么是企业文化

什么是真正的企业文化？说实在的，这也是我一直在思考的一个问题。至今尚无称心的答案。但，我想可以从问题的反面来谈一点个人的认识－－即真正企业文化不是做表面文章。

首先，我们从企业文化的起源说起。企业文化是20世纪七、八十年代美国人研究日本企业的管理经验后提出的一个管理范畴的概念。美国人在研究日本企业成功的奥秘时发现：日本企业的成功是一种无形的东西在起作用，而非技术、资源、设备等等这些因素！他们最后将这种无形的东西归结为企业文化。

其实，了解海尔集团的人可能会知道，张瑞敏很推崇我国的道家学说。他在谈及海尔管理经验时曾引用《老子》第四十章中的一句，叫做：天下万物生于有，有生于无。意思是：天下万物生于能看得见的“有”，而“有”却生于看不见的“无”。而且老子认为，可以说出来的就不是永恒的道，可以叫出来的就不是永恒的名。就是说，主宰万物的是“无”。

大概是因为美国人把这种“无”给说出来了的原因吧，企业文化传入我国企业界也有几十年了，许许多多企业仍不能了解它的真谛，甚至照猫画虎地摆出了许多花架子，有做秀之嫌，自觉不自觉得让人感到，某某公司在搞企业文化，好象这样一来企业就真有了文化内涵。

这从多数国有企业把企业文化工作划到党委、精神文明建设委员会，企业文化总结中都是一些员工文体活动，见义勇为、助人为乐，学雷锋之类的字眼就可以看得出来，这些企业并没有找到企业文化的真谛，只是将过去思想政治工作、精神文明建设，甚至党的建设的一些内容都装到了企业文化这个“大筐”里，由于没有抓住企业文化的真正内涵，在这些企业里，企业文化只是一句口号。

什么是企业文化的真谛呢？其实一点也不神秘。我个人以为，企业文化是管理的范畴，是企业管理层次全面、综合或核心的体现，而且它是企业管理的高级形式。所谓高级形式，一是指企业文化是企业管理的一种高境界，另外也表明好的企业文化只有在企业发展到较高的层次阶段时才会有所体现。

从某种意义上讲，企业文化是企业整体效能和素质的综合体现，而不是企业管理的一种手段。谈企业文化不能脱离企业的经营管理，经营管理与企业文化是因果关系，而非并列关系。即企业经营管理得好，会产生好的企业文化，企业经营管理得不好，就会产生不好的企业文化。经营管理的特色，决定了企业文化的特色。甚至可以说企业文化的风格就是企业经营管理的风格。

颇具讽刺意味的是，实践中有些企业，一方面疏于基础管理，内部管理水平很差，没有战略规划，没有良性机制，沟通、协调存在一大堆问题，另一方面却强调要建设高水平的企业文化。这些舍本逐末的做法不仅是误解企业文化的表现，而且对我国这样一个企业管理水平普遍低层次的国家而言，更造成误导。

使企业管理者盲目地以为管理水平不高，可以通过加强企业文化建设来弥补。使企业文化在人们的意识中成了包治百病的仙丹妙药，一时间全国企业铺天盖地都

在从加强企业文化建设入手提高企业管理水平。一哄而上的闹剧一次次上演，过去曾流一时的cis设计就说明了这个问题，其实ci归要结底无非是企业市场营销的一个子策略而已。

从这种意义上来说，我认为真正的企业文化不是做表面文章，尽管有些企业似乎“建设企业文化”的力度很大，场面也很轰轰烈烈，但我却认为那不过是在认认真真地在做表面文章而已。

怎么才叫不做表面文章？我想搞好企业文化建设也可以套用当今流行一句话叫做：同样也是一把手工程。要想培育好的企业文化，企业老总（们）首先要有较高的管理层次，包括扎实的管理理论、丰富的实践经验和到位的个人素质。一方面老总要意识到企业文化应从企业经营管理的每一环节抓起，要扎扎实实地发动员工搞好基础管理，进而布署好更高层次的投资、产品、营销等发展战略，使企业抓市场机遇，获得长足发展。当企业的经过多年磨砺发展形成自己的独特的风格时，企业文化就应运而生了；

另一方面，老总的素质高低、价值取向、行为方式对企业文化的影响是巨大的，有时甚至是决定性的。当然，企业文化的概念指的是企业的群体价值观、理想信念、宗旨目标、行为方式等等的综合体现。这里当然包含了公司一般员工的成份，但企业领导层，关键是一把手在企业文化形成中的作用绝对是最重要的。

第四篇：到底什么是企业文化

【到底什么是企业文化】

企业文化已经快被中国企业“和谐”了，很多人一提到企业文化，首要感觉就是“虚无”，对企业没多大用处，进行了建设了企业文化对销量和效益有直接的关系吗？对文化的投入还不如多做点广告呢。再问：“文化是什么？”回答就是文化手册、条幅、口号、墙上的看板等。

那么什么是企业文化呢？企业文化是企业的老总的做事痕迹、是老总对从事行业的定位和认识+未来发展蓝图的憧憬与抱负+做事的原则与判断是非的标准；

文化是团队中的“主流声音”，这个主流声音是正向的，对企业有利，且是大利，反之会对企业带来毁灭性的冲击。很多人会说这是在危言耸听。我要认真的说老大这可不是忽悠，是真实的。大家看看海尔公司兼并合肥“黄山”电子有限公司的案例就明白了。

1997年12月底，合肥市市政府决定将合肥市黄山电子有限公司整体划归海尔集团。拥有2500多名员工的黄山电子有限公司，几年前曾是安徽省的支柱企业，黄山电视十分畅销，供不应求。但1993年以来，由于管理不善，生产经营每况愈下，出现多年未有的大滑坡现象，1997年共亏损4982万元，甚至连员工的工资都只能从银行的贷款中支付。用当时安徽省、市领导形象的比喻来说，就是“日晒下的冰棒，越化越少，快剩下一根木棍了。”

海尔集团恰在这紧要关头，以其十分雄厚的力量，于1997年12月31日将黄山电子公司整体兼并，这是一次大规模的企业组织机构调整，安徽、山东、合肥、青岛两省市上下都极为关注，大家拭目以待，其成败扣人心弦！

10多年，海尔集团共兼并了18个企业，这些企业被集团领导形象地比喻成“休克鱼”，认为：“吃这种休克鱼，只要注入企业文化，它就会活起来。“

10个月间海尔的管理模式同化着“黄山“，以海尔的无形资产盘活原黄山电视机厂的有形资产，迅速开展了市场、产品、人员和内部组织结构方面的调整，使企业日清日高，很快出现蒸蒸日上的新气象。

合肥市领导对处境尴尬的黄山电视机厂：不求所有但求所在

黄山电视机厂的前身——合肥无线电二厂曾有一个短暂辉煌的历史。但是，据透露，由于无线电二厂并没有看清当时的形势，很快又由辉煌走向没落，由于没有合理地利用积累的资本扩大生产规模，而

是搞了一些毫不相关的矿泉水、房地产等项目，还去南方开公司，加上长虹、康佳等降价攻势，很快资不抵债。

原“黄山电子”董事长尹书堂说：“即使到了1994年，1995年，安徽各大商场也只卖几个牌子的国产电视机，我们还是老大，长虹、康佳卖不过黄山。等到1996年价格战之后，‘哗啦’一下各种牌子电视都拥进来了，黄山牌电视机被挤到了农村市场。我们也知道要搞大屏幕，但没钱了。”

早在1993年合肥无线电二厂逐渐陷入困境之时，政府部门感到二厂的领导经营乏术，遂委任当时红红火火的荣事达实施当时流行的“委托经营”。

荣事达的负责人一来就发现无线电二厂管理混乱，许多私人借了钱根本就不报账，于是首先就是开始搞审计，结果发现企业亏了近3亿元，于是提出破产计划。但由于当时没有破产政策，这个计划遂被改良为“三分天下”的方案，搞股份制。无线电二厂的存量资产作价入股占三分之一；荣事达入股三分之一；另外三分之一将荣事达49%的股份卖给日本三洋得700万美元入股。

但是，这个现在看起来合理而又有创意的想法被束之高阁了。因为有职工抗议，荣事达是集体企业，集体企业又怎能来管理我们国营单位呢？

1996年10月18日，合肥市无线电二厂破产，与此同时剥离出净资产成立了黄山电子有限公司。两亿多元的债务随着二厂破产消解于无形之中，金蝉脱壳的“黄山电子”巧妙地摆脱了债务锁链。有人称之为“切掉烂肉剩下瘦肉”，而后来的两件事使这块“瘦肉”几乎变成了人见人爱的“唐僧肉”。

尹书堂说：“我们投资1千多万元做了两件事——盖了一栋新大楼和引进一条大屏幕生产线。我当时动了脑子，采取招标方式，全国20多家企业争着搞这条线，我们就挑价格低、质量好的，结果搞出来的东西很有水平，长虹，康佳都对这条线感兴趣。”眼看着八个月“唐僧肉”变质了，新的债务又产生了。

海尔于去年9月5日宣布进入黑色家电领域，但建在杭州的海尔生产线不能满足市场需求，急需扩大生产规模，而此时，“黄山”的市场一日日萎缩。有的大商场一天只能卖出一台。

合肥市政府决定把黄山“嫁”给海尔，希望以海尔的实力盘活这个“死而不僵”的企业。“嫁妆”煞是诱人——“黄山”的所有权，经营权和收益权全部无偿奉送。

合肥领导思路非常领先，合肥市副市长车俊说：“我们把这种模式叫‘不求所有，但求所在’，只要

有利于盘活存量资产，有利于企业发展和职工安置，就可以这样搞——不分行业，不分行政管辖和所有制。”

在计划经济向市场经济的转变过程中，合肥海尔员工思想变化过程便经历了一场“文化革命”的风波。

具有强烈市场意识的海尔人与习惯躺在计划经济温床上的黄山人，起初在思想意识上有很大差别，两种意识的磨合需要一个过程，发生冲突是必然的。

因为原“黄山”职工长期处于计划经济体制下，吃惯了“大锅饭”，对海尔先进的管理体制一时还适应不了，还想躺在国有企业的温床上舒舒服服地当“主人”，不能正确面对 激烈的市场竞争机制。

其冲突主要表现在以下几个方面：

1） 质量冲突：海尔兼并黄山以后，首先将产品质量放在第一位，目标是将产品合格率控制在100%

标准。有很多质量控制指标极尽苛刻，令一贯沿袭以前质量标准的黄山人接受不了。如关于质量老化的话题就产生过争议。按照海尔的质量标准是产品100%进行老化试验，而刚进入海尔的合肥海尔人则认为没有必要这么认真。

2） 供应上的分歧：海尔的原则是对所有元器件的供应进行公开竞标，选择质优价廉的合作伙伴，

黄山人的标准则是在几个关系户中选择供应。

3） 工人收入与市场需求的矛盾：个别员工认为加入海尔就要增加收入，而具有强烈市场意识的海

尔人则认为应全力以赴进行市场开拓，将个人收入放在第二位。

再加上海尔彩电产品市场看好，内部管理力度加大，对市场认识不清的合肥海尔员工思想内部矛盾也在加剧。个别人与海尔的严格管理格格不入，对海尔的文化观极不适应，以往账目上存在一些问题，担心海尔的管理会触动他，使他不能再“混”下去了，所以他们跳出来，借机煽动群众，最终导致了“六.二“事件的发生。

两种不同文化导致企业不同的命运。消极的企业文化，无论你如何努力也无济于事。

对于员工来讲，企业文化就是用来判断是非的标准、是做事的原则。这个标准是被大家公认的、共同遵守的。进入到这个团队中的人会被同化。就像在某些企业中大家都茶水报纸一整天。，有一个人努

力工作将被视为“傻子”。

经过本人的研究，中国企业建设企业文化的难点：1.企业老总认识与重视程度；2.文化从业者的水平与能力两方面。

第五篇：什么是企业文化231

企业文化

一：何为企业文化

企业文化狭义上就是精神文化，即支配企业及职工在从事商品生产经营活动中，共同持有的理想，信念，价值观念，行为准则和道德规范的综合。通俗的讲企业文化是指企业为什么要这样做事情的原因。

它体现在管理层所宣传和实行的价值观和原则中；对待员工的态度和行为中；体现在人们凡物传播的有关组织内所发生事情的故事中;体现在与外界（竞争对手，顾客，供应商等）的联系中。

包括以下内容：

1 企业的价值观：

指企业及职工的价值取向，即对事物的意义的评价标准，什么事可贵的，什么是比较重要的，什么事可有可无的。

2 经营哲学：

即生产经营活动中表现的世界观，方法论。

世界观：反映企业对社会的历史使命和重大责任总的认识和态度。

方法论：企业生产经营活动的运行规律和管理的内在规律。

3 企业精神：

企业再生产经营活动中形成的反映职工意愿，并激发其干预的一种意识和信念。

一个企业存在于社会之中，要有自己的企业精神，即求生存谋发展，奋发进取，艰苦创业，团结协作，开拓创新的精神。有了正确的精神才会使企业充满生机和活力，在市场竞争中立于不败之地。

4 道德规范：

是调整人们之间，个人与社会之间的关系的行文规范，企业道德，以善良，正直，公正，诚实等为标准评价企业和职工的行为并调整各方的行为。包括企业与企业，企业与客户，企业与职工，职工与职工之间等。

5 企业制度：

企业制度构成企业制度文化，是企业文化的重要组成部分。随着环境和工作任务的变化，应定期修改和充实完善和提高相关内容。

企业文化的单个层次

1：企业文化的表层文化：

企业形象，产品形象，企业领导人和员工形象。

2：企业的制度文化：

企业组织形式，规章制度，道德规范，经营方式。

3：企业的深层文化：

渗透于企业灵魂之中，形成群体之力决定企业成的和性文化。表现为职工共同的价值观，理想，信念，经营哲学，企业精神，目的追求等。

企业文化的功能和作用：

功能：

1：界定了组织与其他组织有别的角色

2：传递给组织成员一种身份的感觉

3：促进成员对某一事物的认同，大于对个人利益的追求

作用：

1：向导作用：决定企业的行为方向，引导企业的职工沿着正确的方向和道路前进。

2：凝聚作用：企业文化增强企业的内聚力--企业发展的动力源泉。

3：规范作用，规范职工行为，使职工自觉的遵守准则，具有说服力，号召力和约束力。

怎样塑造优秀的企业文化

一：首先应该让全体员工理解何谓企业文化，为什么要进行企业文化建设。理解企业文化网需要注意以下几个方面：第一，文化总是相对于一定时间段而言。我们所指的企业文化通常是现阶段的文化，而不是指企业过去的历史文化，也不是指将来企业可能形成的新文化；第二，只有达成共识的要素才能称为文化。企业新提出的东西，如果没有达成共识，目前就不能称之为文化，只能说是将来有可能成为文化的种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向

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