协会以“以人为本，优质服务”为工作主题，以服务会员、服务行业、服务政府为出发点和落脚点，以转变工作作风为主旨，扎实推进各项工作。现将一年来的主要工作汇报如下，请各位理事审议。
一、建立健全内部机构,完善各项规章制度
建立健全内部机构，打造职业化和专业化的运作团队。为了更好地开展工作，结合行业发展需要和协会实际工作情况，以明确职责、提高效率为出发点，完善各项规章制度，促进协会工作协调可持续发展。2021年我会完善协会各项规章制度，扎实做好各项基础工作，增强服务意识，加强沟通联系，提高凝聚力，以加强与会员沟通为抓手，通过不定期的电话拜访、实地走访等形式，及时了解会员现状与需求，对会员企业面临的实际困难，积极整合资源，提供不同层次、不同需求的服务。在日常工作中了解到个人会员遇到病患等情况时，我会均及时主动给予关心和慰问，增强会员对协会的归属感，提高协会的凝聚力。
二、开展行业调研，发挥协会的桥梁纽带作用
没有调查就没有发言权。为了更好地发挥协会在政府和行业之间的桥梁纽带作用以及行业企业之间沟通交流协作的平台，我会积极开展行业调研工作。一年来，我会利用各种机会到全省各设区市走访会员企业，了解行业信息；拜访政府相关部门，了解政府相关行业政策；走访多家职业院校，了解行业人才培养现状，探讨人才培养合作模式；与福建省服务业标准化技术委员会研讨制定修订行业标准事宜等。我会将调研掌握的情况及时向政府有关部门反映，传达企业呼声、维护行业合法权益；跟踪热点、焦点问题，组织行业专家参加政府部门举办的各种座谈会、研讨会，为政府提供决策依据，对行业发展规划，行业技术标准与质量标准、产业政策、行业法规等方面提出合理化建议。据调研掌握的行业资讯，我会将工作重点放在行业人才培养和行业标杆企业培育宣传上面，同时积极推动尚未成立行业组织的设区市加快成立协会的各项筹备工作。同时，推动行业开展优质服务活动，加强行业自律，配合政府部门维持行业内正常的经营秩序和公平竞争。
三、举办省级职业技能竞赛，培养高素质技能人才
职业技能竞赛对培养行业高技能人才起着重要的促进作用，职业竞赛也因此越来越受到政府相关部门的重视，我会因成功举办过多届省级赛事，得到政府相关部门的高度肯定和信任。去年9月主办了的2021年福建美发美容化妆美甲职业技能竞赛。为了与国际赛事接轨，此次比赛首次引进了沙龙盘发造型、女士中长吹风造型和创意新娘化妆3个比赛项目，来自省内各地区近200名选手参加10个项目的比赛，参赛作品构思新巧，令人耳目一新。竞赛的成功举办，为高技能人才提供了展现自我的舞台；为业内人士搭建了互相交流、学习的平台；引领了时尚潮流，提高了行业整体素质。通过竞赛，产生了高级技师1人，技师10人，对行业高技能人才的选拔和激励起到了积极的推动作用。
四、树立行业典范，共推行业自律
行业需要榜样的引领，通过树立爱岗敬业的行业模范，在我省美发美容行业营造出“诚信自律、创先争优”的良好氛围，提升整个行业的荣誉感和责任感。行业模范的示范效应，促进行业健康发展，提升了服务质量，进一步提高全社会对美发美容行业的满意度。
回顾一年来，在省民政厅、省经社联、省商务厅、省人社厅的支持和指导下，在社会各界的配合和全体会员的共同努力下，会在行业发展中发挥了一定的作用，取得了一定的成绩，努力改进，努力为美容保健行业做更多的实事。