一是建立征求群众意见制度。该乡以“大排查、大走访”为契机，结合各自实际工作进度，走村入户，使“开门”问意见向“登门”求意见转变。以有利于改善干群关系为重点，根据群众实际合理诉求和反映的突出问题，设立问题整改台帐，建立群众—干部长期沟通机制，积极主动扩大了政府收集民情、民意的来源通道，树立了政府为民服务正面形象，也为更好地开展当下农村脱贫攻坚工作奠定了良好的舆论基础。
二是建立驻村帮扶联系制度。按照乡干部、驻村帮扶单位工作安排和模式，通过进村入户为群众制定脱贫规划、发展经济产业、巩固脱贫措施建立积极正面的联系，使联村工作成为了解民情、关注民生、收集民意的重要途径,也加强了干群感情，为农村实际工作开展提供了良好的人文基础。
三是建立群众意见评价制度。利用各类群众参会之机，采用匿名打分和现场交流等方式，开展以群众满意度为基本依据的群众评价制度，督促党员干部带头参加组织生活，自觉接受党内外群众监督，扎实做到“让群众知情、受群众监督、请群众评价”。（万山乡 蔡德斌）