医院内科工作计划
2020年将是我院发展的重要一年，内科作为医院一大科，其壮大与发展极为重要。我们将共同努力，加强科室管理，提高医疗质量，强化医疗服务，以精湛的技术和优质的服务来赢得患者，以下是我科2020年度工作计划：
一、加强医德医风教育和廉政建设工作：
我科将严格按照《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、国家卫生计生委“九不准”、湖南省卫生卫计委“五不准”及永州市卫生卫计委“三必须、三不准”的要求，认真学习宣传、贯彻、落实党的十九大精神，遵守我院的各项规章制度，紧紧地围绕“以病人为中心，以质量为核心”的主题，组织全科人员进行医德医风教育和廉政建设工作学习，让全科室人员政治思想得到进一步的提高，更好的服务病人。
二、严抓医疗、护理质量安全，完善医疗服务体系：
严格执行医疗质量安全十八项核心制度，将成立医疗质量安全管理小组，监控病历、护理文书等书写质量，控制药占比，落实国家医保政策，规范抗生素使用，不允许出现违规大检查、大处方。同时要加强医疗服务，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，建立防范医疗纠纷预警机制，及时化解医患矛盾，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避免医疗事故的发生。
三、加强特色科室建设，拓展业务范围，努力提高业务收入：
我科将专人专科，重点在心血管疾病（高血压、冠心病）、糖尿病、脑卒中、慢性阻塞性肺疾病方面发展壮大，对慢性疾病患者实行跟踪服务，加强随访，增加病源量，充分发挥中医药持色和优势，加强中医适宜技术开展，提高业务收入。把内科门诊打造成高血压病、糖尿病、中医内科专科门诊，打出知名度。
四、加强业务学习，促进专科人才培养：
我科医师人才梯队未建成，存在断层现象，年轻医师得不到学习和锻炼，专科力量薄弱，今年将选派人员进修，专科学习心血管病、糖尿病、神经内科、呼吸内科等方面；年轻医师得不到学习和锻炼，今年要为年轻医师提供更多的学习、锻炼机会和业务上的指导；希望医院能为我科配备心电图机、呼吸机、吸痰器等设备，增加心电监护仪，我们将全力组织大家认真学习并积极正确使用；组织疑难危重病例讨论每月1-2次，建立中医优势病种诊疗规范和临床路径，重点突出中风、肺胀、心悸、消渴。
五、完善科室绩效分配、奖罚措施，充分调动大家的工作积极性：
把劳动纪律、医疗质量安全、医德医风等与个人绩效挂钩，做到奖罚分明，奖罚措施落实到位，促进科室健康发展。
内科是一大科，患者病情复杂，工作量大，任务重，但只要全体医护人员共同努力，定会让内科更上一个台阶。