1、通过参加公司培训、网络收集相关资料等方式不断充实自己，计划时期20XX年全年；
2、加强员工各项技能训练，包含站姿，坐姿走姿及敬礼和语言沟通能力等，计划时期20XX年度全年；
3、加强员工对小区内发生的包含盗抢.斗殴.酒后闹事.火灾.高空抛物.车辆冲(撞)闸等突发事件应急处理的培训，计划时期第X季度完成所有突发事件处理培训，后X季度根据具体情况选择性培训；
4、通过网络.图书等方式收集物业服务工作中各项相关工作的规定规范，并用以培训员工，让员工开展工作更具备标准化，规范化，计划时期第X季度完成；
5、配齐安保人员工作所需对讲机，基本做到一个固定岗位配备一部对讲机，一个巡逻员配备一部对讲机，使物业服务工作更具备高效性，联动性，计划时期20XX年XX月；
6、知晓每个员工具备哪些能力，能胜任哪些岗位，对能力不足的员工加大培训力度，计划时期:现有员工第X季度，后期新进员工视情况调节培训时间及培训力度。