微商销售技巧及实用话术(多篇)

微商销售技巧及实用话术(多篇)

客户老是看别人买了才决定买,怎么办? 篇一

双龙抢珠

在现场故意制造一物双销的错误,促成其中之一的客户尽快做出决定。

销售中心太冷清,偶尔来一批客户看见里面没人,看看就走了,怎么办? 篇二

这个好说,造势啦,比如,尽量延长洽谈时间,增加现场滞留人数,造成购买的氛围,尤其是销售淡季。另外,其他顾问拿出空白合同来填写,故意给客户打电话,都是很好的造势法。

我最怕团体客户,一群人叽叽喳喳,不知道听谁的? 篇三

擒贼擒王

一组客户欲同时购买时,要从中找出具有决定力量的人,集中火力攻击。

决策关键人有什么特点?

1、男性居多;

2、一家三代都来时,既要考虑爷爷的想法,也要考虑爸爸(通常是付款人)的想法;

3、如果一家人都向某一成员咨询或提出意见和想法,说明他是决策人。

如何激发已购买客户带更多的客户? 篇四

口碑

先把该客户服务好,让他感动,最终形成良好口碑。客户自感愧歉,会为你介绍客户。有时,你可以提这样的要求,他很自然就会放在心上。

另外,配以相关的激励措施(如礼品、红包等),效果更佳。

对于政策或价格,客户不相信你所说的话,怎么办? 篇五

担保,只要这些东西公司有明确的规定,你就尽管承诺吧。比如最低价格,你可以说:“多一分钱,我帮你出”,“你可以随便抽取一份合同,看我给你的价格是不是最低”等等(通常客户不会看)。

客户老是不理不睬,或老挑剔、挖苦产品,怎么办? 篇六

以静制动,此类客户属于理智型客户,心中自有一杆秤,做好服务工作即可。

同时,越挑剔的客户越是准客户,你要站在客户角度,制造感动并做好感动服务。当然也可以先利用“光环效应或晕轮效应”,让客户看看公司荣誉,如领导人考察本项目的图片,或项目所获奖项,有助于阻止和破除客户的认知心理屏障。

客户对某一问题老想要一个结果,我们无法满足怎么办? 篇七

转移话题

1、满口答应,迅速进入下一话题。

因为有的问题称不上问题(我们现在没有证明材料,但以后会有的),只是客户过于谨慎,多问问而已。

2、主动引导客户提出客户更关心的问题。

对客户逼得太紧,产生逆反心理,不买了怎么办? 篇八

一张一弛

逼得太紧后,再适度放松,使客户患得患失,最终签约。

什么是太紧?

1、客户已有怨言;

2、客户表情不耐烦。

如何放松?

1、故意装作去打个电话,再回来很容易转移话题;

2、就客户的某句话中的某一词展开,引导到其他议题如核心卖点上来;

3、谈谈时事新闻或天气。

客户老是拖延、问题多多、议而不决,怎么办? 篇九

客户考虑越多,看出的产品不足越多,最后反而不买了,所以你留给客户思考的时间和次数要适当。

连续沟通有个小技巧:每次谈判完毕,你要学会制造一个问题以便为下次电约找话题。这样不会让客户反感,还体现了你的服务意识。