职场女性爱买哪些进口化妆品 篇一
01品牌以欧美、日韩为主 含少量一线国货
我们的记者在采访过程中了解到，受访者在18～22岁时，大多是跟随妈妈从洗面奶、面霜开始接触化妆品的，或者是与同学一起逛校园周边的化妆品店时才对化妆品有所认知。
最初消费，会购入以相宜本草、美肤宝、百雀羚、丹姿等为代表的护肤品，或者以卡姿兰为代表的彩妆。而这个阶段的购买渠道，则是以超市和CS门店为主。
而随着受访者步入职场，收入逐步增加，信息来源和购买渠道也更加丰富，她们日常购买的化妆品变逐渐被进口品所替代。我们先来看一组受访者的化妆品消费信息，见下表：
从表格中可以直观地看到，这群25～30岁女性受访者的常用品牌中，欧美系和日韩系占据了大头，其中欧美品牌占到40%、韩系品牌占到36%、日系品牌占到16%，而国货品牌则只有区区8%的比例。
而从受访者的月均消费额度与常用品牌的对比中，可以发现，受访者收入越高，对进口品的选择偏向就越明显，选择国货的比例也越小。
需要指出的是，受访者提及的三个常用国货品牌相宜本草、百雀羚与卡姿兰，在国内皆位居护肤和彩妆一线，而三四线国货品牌在受访者的化妆品名单上则基本“绝迹”。这一不容忽视的现象说明，本土化妆品并不受年轻职场女性重视。
为何会如此呢？记者从与受访者的交流中找到了一部分答案。
就职于行政岗位的薄荷表示，自己平时工作较忙，所以很少逛化妆品店，只是偶尔会在周末到大型超市采购生活、日化用品，顺便买一些化妆品。而在超市里，大到洗发水、面霜，小到牙膏、肥皂，她选择的还是以进口品居多。
虽然如沃尔玛、家乐福、中百等商超的货架上也有很多国货品类，有的代理商或品牌还会包下超市中岛促销台的位置，再配备专门的BA进行推销，但薄荷觉得这样的“大卖场”推广方式有点LOW，BA的“紧迫盯人”行为也会引起她的反感，所以她很少购买。
从事媒体行业的记者小月则表示，进口品在产品功效上是国货所不能比拟的，尽管进口品的价格贵一些，但她更愿意选择有口皆碑、效果显著的产品。比如，在美白和抗衰方面，她就偏向于选择雅诗兰黛和雪肌精这类产品，而不是宣称有同等效果的国货。
“脸只有一张，要对它好一点。”小月笑着说。
02购买渠道日益多元化 产品质量仍是关键
尽管受访者都没有直言，但可以看出，进入职场后收入的增加，是她们有能力选择价格稍贵的进口品的关键因素。而购买渠道的多元化，则是影响她们选择的另一股力量。
那么，这类职场女性都是在哪些渠道购买进口品的呢？这里再看第二张表格。
从表中可以看出，25～30岁职场女性的消费观念和购买渠道已经和学生群体以及30+人群有很大不同。在受访者中，习惯通过熟人代购进口品的比例是最高的，其次是通过跨境电商购买，而在CS店、百货专柜、大型超市购买进口品的受访者比例大致一样，不相上下。
从事运营工作的妞妞告诉我们，自己的亲戚朋友有不少能够提供真实可靠的代购服务，价格也很合理，所以她的化妆品基本上是通过熟人代购的。只有在需要大量便宜的日化用品时，她才会去超市逛逛，基本上选择的是宝洁这类开架日化品牌。
小月则指出，她的化妆品主要是在丝芙兰、屈臣氏等店铺以及电商网站上购买的，“在实体店可以直观感知这些商品的质地、气味、颜色等等，价格合适就会当场买入，但如果实体店与网上差价很大，则会考虑在网上购买”。
她还特别提及，因为害怕买到假货，她一般只在品牌的天猫旗舰店，或者京东和考拉海淘的自营渠道购买。
“网购不仅仅是有价格优势，在选择上也更加自由，不会出现逛了半天不买东西、BA甩脸子的尴尬。”小月补充道。
从事美工行业的梦梦告诉记者，自己会在逛屈臣氏、娇兰佳人等化妆品店时，买一些需要的进口品，一般是防晒品、化妆水、美妆工具等小单品，一旦需要购买单价较高的护肤品和彩妆品，她会选择去考拉、京东等跨境电商的网站看看。
这些网站与门店的差价有时候会比较大，对于每个月开销较大的梦梦而言，她会选择价格优势更明显的渠道，不过，偶尔也会对电商平台上商品的质量产生质疑。
从沟通中得知，受访者对化妆品是否是正品、渠道是否正规还是最看重的，其次是价格因素，最后才是购买便利度和购买时的体验度。这对CS店具有一定的参考价值，如果门店能多突出正规正品的特点，加强这方面宣传，同时凸显活动价格优势，想必会大幅增加对25～30岁职场女性的吸引力。
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