质量月主题活动方案 篇一
根据国家质检总局《关于深入开展20XX年全国“质量月”活动的通知》（国质检质〔20XX〕481号）的要求和《黑龙江检验检疫局20XX年“质量月”活动实施方案》，结合嘉荫办事处工作实际，特制定本实施方案。
一、活动指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，贯彻全国质检工作会议、全省检验检疫工作会议精神，落实“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作方针，紧紧围绕20XX年重点工作任务，扎实开展各项检验检疫工作，推动检验检疫工作目标的有效落实。紧紧围绕“贯彻质量发展纲要，建设质量强国”主题，认真落实国家质检总局关于“质量月”活动的部署，广泛开展质量宣传活动，把《质量发展纲要》的宣贯活动引向深入。围绕产品风险、工作风险、队伍风险防控，落实全省系统质量安全风险排查整治及重点任务拉练观摩座谈会精神，巩固“两个专项行动”成果，完善风险防控机制，防止发生区域性、系统性、行业性的质量安全事件。
二、主要活动内容
（一）深入开展质量宣传活动，在县域内营造重视质量的社会氛围。大力宣传《质量发展纲要》的指导思想、工作方针、发展目标以及各项要求，认真落实《贯彻落实质量发展纲要20xx年行动》。加大检验检疫法律法规和检验检疫工作情况的宣传力度，提高全社会对检验检疫工作的认识。
1、召开嘉荫办事处“质量月”活动动员会，制定《黑龙江检验检疫局嘉荫办事处“质量月”活动实施方案》。组织召开嘉荫办事处“质量月”活动动员会，动员部署办事处“质量月”工作，研究制定活动实施方案，明确目标、任务、责任和要求，结合办事处全年重点工作，把“质量月”活动办出特色、办出声势、办出亮点。
2、及时举行嘉荫办事处“质量月”活动启动仪式。精心组织策划“质量月”活动联合启动仪式，邀请当地政府及相关单位领导参加我办牵头组办的“质量月”活动启动仪式。营造“质量月”活动的宣传氛围，努力把“质量月”各项活动引向深入。
3、积极加强“质量月”活动宣传。加大新闻媒体对我办“质量月”活动宣传力度，采取发放宣传材料、悬挂标语横幅、设置局网站专栏、走访企业等方式，着力营造全社会关注质量的良好氛围。
（二）开展群众性质量活动，推广先进质量管理方法。
4、开展“以质取胜、为民服务、创先争优”系列活动。
积极推进检企党团组织开展“质量提升，青年先行”、质量提升带头攻关、创建“创先争优”学习园地、质量建设志愿者、质量宣传廊进“三区”等活动，进一步调动全体干部职工参与质量工作的积极性，积极创新开展“质量月”活动。
（三）大力开展质量服务活动，促进有利于质量提升的环境的形成。
5、积极落实窗口标准化建设活动。以“建优质窗口，展国检风采”为主题，逐步落实和推进嘉荫办事处检验检疫窗口标准化、规范化建设，提升工作质量，提升服务水平，提升窗口形象。积极开展嘉荫口岸“卫生检疫窗口单位创先争优活动”，加强嘉荫口岸卫生处理从业单位监督检查，提升卫生处理工作质量及服务能力。
6、全面开展进出口企业“质量诚信承诺”活动。根据国家质检总局和省局活动通知要求，积极组织落实嘉荫办事处辖区内企业参与“质量诚信承诺”活动，鼓励开展企业质量诚信建设活动，引导企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，推动全社会增强质量诚信意识，进一步推进我局进出口企业诚信管理体系建设。
（四）扎实开展“两个专项行动”，健全风险管理机制
认真落实全国质量安全风险排查整治工作座谈会和全省系统质量安全风险排查整治及重点任务拉练观摩座谈会精神，巩固质量安全风险排查整治活动和道德领域突出问题专项教育治理活动成果，抓住风险监测、风险评估、风险预警和风险快速处置四个关键环节，研究排查中发现的问题，深入分析问题原因，制定风险防控措施，总结排查整治经验。推广食品企业质量安全风险分析报告制度，逐个对食品企业进行质量安全风险分析，并形成质量安全风险报告。利用中俄总理定期会晤机制框架下的区域合作机制，相互通报质量风险信息，完善质量安全风险信息收集网络，增强口岸卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验监管能力，建立以风险管理为中心的质量安全监管长效机制。
7、开展主要出口产品质量提升活动。加强出口机电产品、出口木制品的质量提升，全面提高出口产品质量整体水平和国际市场竞争力。大力开展检企互动，办事处出口木制品生产企业“结对子”，共同分析质量提升过程，有针对性地组织重点攻关、技术论证，切实加以解决。通过“质量月”活动，促进出口木制品质量水平有所提高，质量管理明显改进。提高检验检疫覆盖率，提高出口产品合格率，提高检验检疫经济发展贡献率。
8、加强出口货物原产地标准查验管理，打击假冒检验检疫证书违法行为。进一步加强出口货物原产地标记的查验和管理工作，深入落实“两省一区”“双打”区域联动，严厉打击假冒检验检疫证书等违法行为，规范和维护我省对外经济贸易发展良好秩序。宣传“双打”行动成果，对违法行为形成有效震慑力。
9、加强嘉荫口岸进出口商品检验监管和表外商品监督检查。加强检验检测技术支撑，有效实施备案管理制度，强化进出口商品检验监管力度和表外商品的监督检查工作，建立健全进出口商品质量安全保障长效机制，有效防范进出口商品质量安全风险。
10、严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为。加强源头治理，加大监管力度，强化对食品非法添加行为的监督检查，依法从重惩处非法添加行为。严控食品添加剂的生产，加强添加剂使用的监管，切实保障食品非法添加和滥用食品添加剂问题得到有效遏制。
11、开展嘉荫办事处辖区内进出口企业“大排查”。在嘉荫办事处辖区内开展进出口企业“大排查”工作，一个企业一个企业地走访，调查摸底，全面了解各单位部门辖区企业的生产经营状况、质量体系情况、进出口额度等整体状况。通过开展“为民服务、创先争优”活动，与企业制定“以质取胜、创先争优”工作方案，共商质量大计，让“质量月”成为企业的优质产品生产月、名牌产品打造月，科学管理提高月。
12、积极支持嘉荫县特色农业产业。全力支持嘉荫县特色农业产业建设发展，扩大县域“绿色产品”影响力。大力支持境外农业园区建设，努力推进境外农产品生产工作。
13、加强嘉荫口岸卫生检疫监管工作。提高发热及有可疑症状入境旅客检疫筛查率。加强口岸卫检监测设备建设和人员培训，防范核与辐射等突发应急事件。及时应用“口岸传染病电子监管系统”，利用口岸传染病防控信息化手段打击伪造《国际旅行健康证书》违法行为，推进了口岸信息化建设。
三、组织领导
为加强对“质量月”活动的领导，成立嘉荫办事处“质量月”活动领导小组。
组长：马宝光
副组长：王红新
成员：刘敏宋旭海王占先张茂旭丁杰
四、活动要求
（一）高度重视。办事处全体干部职工要统一思想，加强领导，全力开展好“质量月”活动，结合自身实际紧扣主题，采取有效措施，做实活动内容，创新活动形式，确保“质量月”各项活动的顺利完成。
（二）精心组织。办事处领导主动加强与有关部门的协同配合，密切协作形成合力，共同争取地方政府支持，切实提高质量管理水平，努力开创质量工作新局面。
（三）措施到位。根据嘉荫办事处活动实施方案，做到工作有分工，落实有检查，严禁重形式、走过场，积极动员企业参与活动，充分发挥“质量月”活动企业的主体作用，加强指导督促，确保活动有序进行、有效落实。
（四）加强宣传。
及时总结活动中的好经验和好做法，深入挖掘工作中亮点和成绩，并及时报送活动办综合组。确定本单位信息联络员，并报送活动办综合组。办事处活动进展情况、典型经验、存在问题和相关建议等。
（五）认真总结。
“质量月”活动结束后，认真总结活动经验，并及时报送活动办综合组，积极建立质量工作的长效机制，确保质量月活动进一步贯彻落实。
质量月主题活动方案 篇二
为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：
一、督导小组
活动总指挥：
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行
评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
（一）部署阶段（5月4日至5月10日）
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每
周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
五、工作要求
（一）加强领导，认真组织谋划部署
各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
（二）全面检查，深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。
（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。
质量月主题活动方案 篇三
按照江苏省建设厅《关于开展20xx年建设工程“质量月”活动的通知》（苏建函工〔20xx〕503号）文件要求，结合我市工程质量管理实际，决定于今年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为统领，进一步完善制度、强化监管，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我市建设工程质量总体水平不断提高，为我市经济又好又快发展做出新贡献。
二、组织领导
为保证建设工程“质量月”活动取得实际效果，各项工作得以顺利实施，成立“质量月”活动领导小组。
组 长：张 军 市建设局局长
副组长：韩 尧 市建设局副局长
刘浩鹰 市建设局副局长
成 员：田立柱 市建设局科研设计处处长
高玉梅 市建设局建筑工程处处长
范继平市建设局人防抗震处处长
王 驰 审图中心主任
陈 沛 质检站站长
朱岳兴 检测中心主任
三、主要任务
（一）认真组织好学习和宣传工作
根据部、省“质量月”活动通知精神，开展形式多样、丰富多彩的宣传活动，充分发挥网络、电视、广播和报刊等宣传工具，使“质量月”活动取得实实在在的成效。
（二）促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%
组织检查《江苏省住宅工程质量分户验收规则》（以下简称《规则》）贯彻落实情况，认真研究开展住宅工程质量分户验收工作出现的新情况、新问题，促进住宅工程质量分户验收覆盖率达到100%，切实提高老百姓对住宅工程质量的满意度。
（三）全面实行建筑节能监管措施
切实抓好建筑节能设计和施工图设计审查工作，进一步完善建设、施工、监理、检测、竣工验收备案等各环节的建筑节能施工质量管理制度，确保建筑节能专项设计、专项审图、专项方案和专项验收“四个专项”制度的落实。在“质量月”活动和建筑节能专项检查中，一是认真检查各环节管理工作的闭合情况，二是对检查中发现的问题坚决依法处理，三是做好《民用建筑节能条例》的宣贯工作。
（四）加强勘察设计质量管理
开展施工图审查质量检查，并对全市勘察设计行业的有关技术人员特别是注册建筑师、注册结构工程师开展抗震设防和建筑节能技术培训。开展勘察设计单位执行有关建设工程质量法规和工程建设强制性标准（特别是抗震设防和建筑节能）情况抽查，进一步提高勘察设计单位的质量责任意识。
（五）抓好施工现场建筑原材料质量抽查
对重点工程、重点工地、重点监管对象的施工现场的建筑原材料进行飞行检查，对不同批号、不同规格的水泥、钢材和建筑节能材料进行施工现场随机取样、封样，专人负责送检，对飞行检查中发现的不合格产品和使用不合格产品的工地，进行通报，责令整改，情节严重的要给予行政处罚。
四、具体分工
（一)质检站负责开展《江苏省住宅工程质量分户验收规则》(以下简称《规则》）贯彻落实情况检查工作。
（二）建筑工程处牵头负责开展施工现场建筑原材料质量抽查，科研设计处配合开展建筑节能材料的抽查，检测中心具体负责抽查材料的质量检测工作。
（三）科研设计处和审图中心共同负责对勘察设计单位质保体系建设情况和执行有关建设工程质量法规、工程建设强制性标准的情况进行抽查，人防抗震处配合开展抗震标准执行情况的抽查。
（四）科研设计处、建筑工程处、房地产业处、审图中心和质检站共同对建筑节能闭合管理中专项设计、专项审图、专项方案和专项验收“四个专项”制度的落实开展检查。
（五)“质量月”活动领导小组负责组织好自查、专项检查、飞行检查和宣传、教育、培训、活动，加强对县(市、区）“质量月”活动指导。在“质量月”活动结束后，具体由建筑工程处将书面总结材料报省建设厅工程建设处，将分户验收专项检查汇报材料、住宅工程质量分户验收示范小区推荐表和建筑原材料抽查取样送检情况汇总、明细表报送省质监总站。
质量月主题活动方案 篇四
为实现“加快产品结构转型升级，打造中建装备制造品牌”，为提升质量品质和质量管理水平，营造人人关心质量和重视质量的良好氛围，公司决定举办20xx年“质量月”活动。
一、指导思想
本次活动以进一步贯彻落实“精益求精、精诚服务；引领技术潮流，追求完美品质”的质量方针为主线，通过开展多种形式的教育、培训和产品实现过程中的质量控制活动，全员参与，全面提高员工素质，强化质量意识，视质量为生命；进一步加强质量管理控制工作，确保本公司的质量管理体系有效运行，为客户提供更优质的产品。
二、主要活动内容
1、成立“质量月”活动领导小组为加强“质量月”活动的组织领导，特成立20xx年“质量月”活动领导小组。
组长：
2、大力营造“质量月”的浓厚氛围。开展形式多样的宣传活动，积极引导全体员工融入到活动中来，努力形成“人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为”的良好氛围。
1）、8月底在大楼办公区域、车间生产区域的主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
2）、9月1日质量部负责组织召开公司20xx年“质量月”活动动员大会。
3）、及时报道公司及各部门开展“质量月”活动的相关内容，将“质量月”活动的工作信息传递给公司员工。
3、制作“质量月”宣传栏。在公司宣传橱窗上进行“质量月”宣传教育，宣传“质量月”相关活动开展情况。开设“奖惩栏”、“通告栏”、“文化宣传栏”，以生产图片为依据、以简易动漫为说明，图文并茂的体现“质量月”的宣传功效。
4、学习和研讨。动员各部门、各车间组织员工学习工作中涉及的质量控制程序、程序文件、管理制度，在学习质量体系文件的基础上，进一步完善质量体系。同时研讨20xx年将要上报的五项课题。激发新同志参与活动的热情，提高已参与小组成员活动的水平，对今后更好开展活动将起到有效的帮助。另外，鼓励大家积极参与网络教育平台，学习新知识，抒发读书感言，提高质量意识。
5、有奖征文、有奖建议、有奖问答。
1）、征集“创先争优：理论与实践”论文。从9月1日起至9月30日截稿，应征文体（如：记叙文、议论文、诗歌、散文等）不限，字数500字以上，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个车间在质量月活动期间，必须于9月25日前至少提交1篇应征文章，9月30日前，活动组对提交的质量征文进行征文质量评选，评出前三名给予100元奖励。
2）、开展一次“每人提一条合理化建议”“我为公司提建议，公司为我发奖金”活动：在质量部设立意见箱，员工可通过剖析现状，深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素，向公司提出正面的改进意见或建议。公司实施建议有奖（只要从有利于公司的角度出发，意见或建议收到后经审核属正面性质，即奖10元）；对可马上实施的合理化建议，在实施后依改进所取得的成果大小，酌情再奖励100~500元。9月1日起作为公司一项奖励内容：“金点子建议活动”，长期保持和实施。
3）、质量知识竞答。依据全国《质量月活动内容》及公司《管理手册》中对质量的方面的要求，从质量管理、质量控制、质量改进等方面，9月20日以问卷竞答形式，抽出前10名（成绩合格者），给予一等奖2名各300元，二等奖3名各200元，三等奖5名各100元奖励。
6、质量检查。质量部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
1）、检查与奖惩。有关质量的抽查工作，如技术文件的贯彻执行情况、现场指导的及时性、操作过程的规范化、质量记录正确、完整、顾客投诉和退货处理及纠正和预防措施的落实情况等。9月16日对车间进行第一次生产现场的检查，第二天公布检查结果，车间需在下次检查前完成整改；9月25日为第二次质量综合检查，评出优秀班组，曝光不合格品情况，提出纠正预防措施，并处罚到责任人。
2）、建立工序质量追查机制。上一工序对下一工序负责，下一工序发现由于上一工序的质量问题当场由发现人向自检员反映，并记录，班组长确认，再由自检员统一交质量部评定人确认，罚款金额10—50元。
3）、评选“质量标兵”。“质量标兵”候选人（每个车间报1名），各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由公司在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金500元。
7、问题沟通。每周五上午由质检部经理联合技术、生产负责人及相关责任人召开一次质量例会，总结本周的质量问题，提出解决方案、纠正预防措施并布置任务到个责任人，及时确认本周出现的质量处罚问题。
8、供货商的评价。对于外协、外购件的检验及供货情况，质量部每月对外购件进行进货检验统计，计划在9到12月份对目前公司供货较大、问题较多的供应商通报物资部，由物资部针对其质量、成本、交期、配合度等进行考察，提出改进要求、改进方案，跟踪改进情况，突出示范效应，带动其他厂商的主动改进，提高外协、外购件的质量水平。
9、总结及评估改进成果。
通过这次质量月实施活动，可以使员工们提高共作谨慎度，尽自己最大的能力确保各项工作保质保量的完成，为之后的工作打下坚实的基础。