支持技术岗位职责(新版多篇)

支持技术岗位职责(新版多篇)

支持技术岗位职责 篇一

职责:

1、负责客户需求的引导和确认,将需求形成规范文档正确无误反馈给研发;

2、掌握产品技术与解决方案技术,负责项目实施过程中的技术支持工作;

3、指导客户现场安装与维护的设备调试技术工作;

4、负责处理客户使用中的问题、售后返修对接等工作。

任职资格:

1、大专或以上学历,计算机硬件、软件、通信等理工科专业优先;

2、良好的沟通协调能力、抗压性及动手能力;

3、有IT网络应用、Linux、数据库、软件开发或硬件原理知识基础;

4、该岗位工作常驻地涉及全国区域,可接受国内长期外派优先考虑。

支持技术岗位职责 篇二

职责:

(1)协助部门对客户的技术咨询进行解答;

(2)通过学责产品销售前的技术支持及客户需求跟踪;

(3)通过学责产品销售生产技术支持;

(5)负责商务谈判及合同执行;

(4)为销售提供专业技术支持工作,后期根据工作表现自己意愿可转销售;

任职要求:

(1)年龄25-30岁,大专及以上学历,品貌端正;

(2)至少有2年以上自动化行业工业仪表等产品的销售模式,有一定的技术基础;

(3)熟悉掌握机械类产品的基本工作原理;

(4)具备良好的与人沟通能力和团队合作精神,有责任心,吃苦耐劳,具有学习能力,分析问题的能力;

支持技术岗位职责 篇三

职责:

1)完成现场维护工作,及时处理产品运行问题及客户需求;

2)对客户现场操作人员进行操作培训指导;

3)进行现场客户关系基本维护,协助搜集客户需求信息;

4)针对地区供货情况,配合完成产品送检工作;

5)合同签订、到货单、投运单、质保单等相关商务工作办理工作;

6)实施完成产品试点工作;

7)完成上级领导分配的其他任务。

任职要求:

1)电子类相关专业,大专以上,一年以上相关工作经历;

2)工作态度严谨细致,有较好沟通能力;

3)熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识;

4)能适应长期出差。

it技术支持岗位的工作职责 篇四

职责:

1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作,使其工作水平不断提高;

2、对潜在或具体的`项目、客户进行跟踪,对公司用户拜访、技术交流培训;

3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标;

4、负责解决公司产品的售前技术问题;

5、处理公司产品的售后问题,如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题;

6、收集客户需求反馈给公司;

7、负责及时完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、医学检验、生物类相关专业,或临床基础医学专业,博士或硕士有五年以上相关工作经历;

2、具有分子生物学操作经验,有免疫学,蛋白生物学实验操作经验更佳;

3、有技术支持,投诉处理和客户拜访经验;

4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力;

5、有较强的分析问题、解决问题的能力,沟通协调能力和学习能力;

6、有管理团队经验的优先考虑

支持技术岗位职责 篇五

职责:

1、客户应用指导,故障处理。

2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。

3、产品现场维修、调试。

4、产品质量分析。

任职要求:

1、具备较好的沟通表达能力,能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神,敢于担当的敬业精神,具备团队协作的能力。

2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。

3、有技术问题判断能力。

4、有项目经验者优先。

5、适应经常出差,无恐高,怕脏,等要求。

it技术支持岗位的工作职责 篇六

职责:

1、负责提供高质量的物联网解决方案

2、负责挖掘、掌握行业客户的技术需求,整合资源推动销售

3、负责系统平台的设计、建设、优化、运维

4、负责重大项目管理及交付

5、负责与电信运营商及合作方的技术导入,沟通与协作

6、了解物联网行业技术发展趋势,为业务发展提供技术保障

职位要求:

1、计算机、通信专业学士学位

2、8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验

3、精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议,掌握数据通信知识

4、了解运营商BSS系统架构,包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程

5、具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑

6、主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力