先进工作者事迹材料

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我叫xxx,是xxxx审批办主任。时光如白驹过隙,转眼间已上班10个年头,自毕业参加工作以来,我借着满腔的热情与对发改工作的执着追求,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于企业,赢得了大家的称赞,树立了发改局审批办在企业心目中的良好形象。

2020年,正值党中央国务院提出行政审批制度改革和营商环境建设的关键期,我深知做好本职工作的重要性,为此,我积极投入到学习中去,刻苦专研产业结构调整指导目录及相关法规、办法等有关文件,反复推敲审批服务流程,研究审批服务模式,在推进“一网通办”工作期间,我和同事同时开展了“四减工作(即减事项、减材料、减环节、减时间)”,不断提升服务质量,多措并举,减少审批环节、压缩审批时限,帮助企业解决“办事难”的问题。重新梳理办事指南,实行办理时限承诺制,向企业承诺办理时限,不断创新服务方式,积极推行了主动上门服务、预约延时、代办帮办等服务,帮助企业解决办事堵点、难点、痛点,全力打通企业办事“最后一公里”。

在负责窗口工作的同时,我还担任蔡牛镇王千村第一书记。去年的三月份,正值防控疫情的特殊时期,我正在村里开展防疫消杀与宣传工作,两个医疗用品企业要办理口罩生产项目备案,当时正处于口罩供不应求的局面,企业特别着急,由于时间紧任务重,我和同事以最快的时间到达中心窗口,为企业办理项目备案手续。整个疫情期,我一面在防疫一线,一面负责审批窗口的紧急工作,两边跑已是日常,但是看到圆满完成工作,累也值了。

由于项目投资前期行政审批工作环节多,任务重,时间紧,每个环节又相互联系,相互制约,加强部门之间的沟通联系取得理解支持是审批服务工作的“重心”,哪个环节上处理不妥,衔接不力都将严重影响项目审批服务工作质量,延误项目审批,给企业造成一定的损失。我一直把这项工作视为工作的重中之中,用多一份理解和支持,来为投资者赢取投资项目早日投产的时间。为此,每个项目审批之前,我都主动地帮助企业与有关部门沟通联系,达成一致的意见,确保项目所备案内容与下一个环节审批在最短的时间内形成共识,努力推动项目审批的进度,为投资企业尽快在铁岭县落地生根尽心尽力。去年12月,一企业要办理项目备案,但是企业办事人员在沈阳,沈阳正处疫情防控的特殊时期,依据“特事特办、急事急办”的原则,我在第一时间开通疫情审批服务“绿色通道”,在了解项目基本情况后我主动与相关部门沟通协调,核定相关信息与数据,全程通过电话、微信沟通,帮助企业填写项目基本信息表、注册账号、申报项目、邮寄备案文件,实现了全程无接触审批,在服务企业的同时也为防疫贡献了力量。

2年来,我一共受理企业投资项目备案260多件,对于年龄大不会操作电脑的办事人员我采取全程帮办、代办模式,均在承诺时间内办结。对于产业政策明确的项目,即到即办,为企业节省了大量时间。“人人都是营商环境、个个都是开放形象”,在优化营商环境工作中,没有“旁观者”,也没有“局外人”,每个人都是“局中人”。我相信只要每个人把优化营商环境的责任牢牢记在心里、抓在手上、扛在肩上,敢于斗争、勇于担当、善于作为,如此,我们的营商环境才会持续优化。