党建工作“给力”企业发展“有力”
——物业管理有限公司党支部事迹材料
****物业公司迎来十五周年之际，荣膺“上海名牌”服务产品，这无疑为业公司“十二五”期间的转型发展注入了新的品牌活力。名牌诞生的背后，党建工作融入经营工作的“给力”支持功不可没。
出谋划策把方向
俗话说，火车跑得快，全靠车头带。公司支部班子是一个坚强有力的领导团队，每逢企业最关键的时候，总是支部委员们带领党员干部冲锋在前，应对挑战，破解难题，发挥主心骨作用，党员变先锋，支部成堡垒，支部的战斗堡垒作用成为公司开拓发展的强大保障。
班子成员坚持做到分工协作、团结一致，坦诚相见，认真执行“三重一大”制度，把好企业发展关，重大问题班子集体讨论、集体决策，党支部每月召开的党政例会，既部署生产经营工作，也听取支部工作意见。在公司的成长历程，每一次重大抉择，都是支部班子的集体智慧的结晶。早在2008年，公司党政班子分析决策：参与世博是推进公司项目结构调整，实现“做精做强”战略转型的重要契机，有助于提升公司管理能级，打造物业品牌。“我们必须迎难而上、挑战自我，想方设法参与世博会。” 2008年6月，与40几家一级资质的物业公司参与了竞标，****物业公司一举中标，承接世博局行政中心物业服务保障工作，09年7月中标标世博非洲馆。2010年，年公司成功管理服务世博场馆物业管理项目，在整个参与项目竞标、方案策划、团队组建、人员培训、组织运行、圆满完成服务保障任务的整个过程中，以支部书记总经理为首的支部一班人，发挥了关键主心骨作用，充分调动公司党员骨干的积极性，完美展示了****物业的集体智慧和综合实力，受到世博会各方好评。
****物业从无到有，从小到大，从管自有楼盘到经受市场的考验，从阔步走市场的“做大做强”到发展中调整的“做精做强”，从名不见经传的三级企业到一级资质的名牌企业，离不开党政班子的审时度势和准确把握，抓住时机，为公司的持续健康发展出谋划策把方向，使取得了社会效益和经济效应的双丰收。
凝心聚力破难题
2010年3月，在两个世博项目管理处分别成立了临时党支部，并由管理处经理兼任支部书记。党支部协助项目现场以世博安全保障为重点，建立了一整套世博常态、长效世博安全保障体系，制定世博项目《安全运行手册》，完善应急预案，加强应急专业队伍力量。支部书记带头树立“班组保企业、企业保****、****保世博”的全局意识和责任意识，把安全生产和平稳运行作为工作第一要务，层层落实世博安全责任制。特别是对世博园区内的世博非洲馆和行政中心，除了现场的一系列严格的管理措施之外，坚持日、周、月三报制度，做到检查、整改、验收三到位，公司安全专管员每周至少一次到非洲馆和行政中心现场安全检查，公司职能部门每周至少一次到世博园区现场安全及业务工作检查。有问题当场组织整改，绝不放过。
营造氛围，发动员工奉献世博。从世博会运行之初，党支部联合工会、团支部开展“每月一星”世博服务劳动竞赛活动。参赛对象为世博项目管理处全体员工。根据员工表现，每月评选若干服务明星员工和明星班组，并给予表彰和奖励，另根据不同岗位工作特性，设特别嘉奖，如：委屈奖、有效处置安全隐患奖、客户表扬奖等一事一奖。员工的工作成绩随时都能得到来自组织的肯定和鼓励，工作积极性被彻底的调动起来。
参与世博的过程，其中最难、最重的工作都是支部发挥了关键的作用。比如：在编写标书环节，由于世博会场馆服务是我们所有参与投标的公司都未曾经历过的，所以要拿出一套高质量的标书对大家来说都不简单。面对全新的挑战，支委会和行政班子研究决定，由支部书记、总经理负责标书的总体策划、审稿，抽调20多名党员和积极分子组成的业务骨干，分成5个编写组，支部委员担任组长，分块负责编写。经过2个多月的奋战，最终以一本500多页的高质量标书，得到了世博专家的高度评价，而在紧张激烈的投标答辩环节，更是支部书记、总经理亲自上阵，副总经理、支部委员协助配合，精彩圆满的完成了答辩，为投标成功打赢了关键性的一仗。
在世博服务立功竞赛活动中，涌现出一大批“世博先锋”优秀个人和优秀集体。有勇挑重担、“以馆为家”的非洲联合馆项目经理兼临时党支部书记吴为民；有以身作则、忘我工作的青年入党积极分子项卿；有因公负伤、但仍坚守岗位不休息的青年团员朱慧琴；有团结奉献、贴心服务的世博大厦“五一巾帼班组”，还有获得世博服务先进个人的行政中心项目经理、老党员马炳荣，他们在一线岗位上发挥着党员、骨干的模范带头作用……184天的考验，****物业人历经千辛万苦、千头万绪，在持续高温、大客流、大风大雨中，一天天、一步步走过来。其中有太多的挑战，太多的艰辛、太多的突破、太多的感动。
世博期间，世博行政中心管理处提供会务服务6215次。为世博局收发快递12111件，挂号信2586封，送纯净水14630桶，矿泉水63100箱，饮料11350箱，受理报修2433次。非洲馆咨询台提供问询次数累计达上千万次，游客盖章 622.33万个，累计发放世博资料49万份，帮助游客寻找失散人员15250人，医疗救助66次。受理馆部和参展国的各类报修1782次，完成世博局安排的VIP接待490批次，创造了184天，349次活动保障及43个国家馆日活动服务保障零事故的记录。
在行政中心的一次办公会上，非洲管理部部长说：“****物业公司是我们聘请到的一家最好的物业公司。”这句话对****物业团队来说是莫大的肯定。
排忧解难促和谐
要让业主满意，先让员工满意。这是****物业公司的企业文化。公司一线员工中，协保下岗等“4050”人员比较多，家庭经济情况普遍比较困难。为帮助****物业大家庭中困难职工的子女顺利地完成学业，以实际行动帮助我们身边需要帮助的人，公司党支部结合这一实际情况，在党员先进性教育活动中提出“帮困助学”双结对主题活动，得到全体党员的积极响应，踊跃参加捐款献爱心，党员一致认为这是一项非常有意义的工作，既体现党员的先进性；又是企业文化的延伸，2007年党支部通过党员大会形成长效机制：规定每年7月份为党支部“助学、帮困、解难”专题活动月，通过开展“双结对”活动，将最实在的帮助，送给最需要的人。目前，全公司以“团结互助、传递爱心、构建和谐”为主题的爱心传递捐助活动，将帮困助学提高到了一个新的水平，累计实施帮困助学的学生家庭30余人次，党员和普通员工捐款8万余元，很多普通员工都加盟到爱心捐助活动中。在公司内部营造一种“团结互助、传递爱心”的企业文化氛围，以激发公司员工热爱企业、热爱团队、热爱岗位。