输赢读后感 篇一
输赢这本书已经读了四遍，这天就做了这个笔记，也许以前读书真的是走过场，读了也做过笔记但真正体会的太少，悟的太少，这本书虽然讲了一个公司的架构，管理，人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人，做事的心态，对人的尊敬，对人的关心，付出的回报，发奋的成败，最终的输赢。其中的四草原则；疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草，更强调了做人的原则，做事的风格，以及自己的心态！关键的是销售过程前前后后的故事；
销售的崔龙六式：
一、收集情报；（1、发展内线，2、收集情报，3、分析情报，4、寻找销售机会）
二、建立关联；搞好客户内部人员关联
三、挖掘需求；表面需求，真正需求，潜在需求
四、竞争策略；要把客户思路引导有利于自己形势上来，要知道自己的优势和劣势，巩固优势，消除劣势，呈现价值和竞争分析
五、赢取承诺；也就谈判进一步了解客户的谈判立场，进行互相的妥协，交换，让步，到达双方最终解决友好合作
六、跟进服务；了解客户用后感觉，解决没完成的工作，到达再次合作以及在说别人和你合作
团队建设；真正的团队是以正直诚信为根本，它要求每个队员都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌驾于团队至上，为自己不顾团队，如果大家都心怀鬼胎各自盘算，这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。
人生的两个维度；一个是享受过程，一个是追求结果。
《输赢》读后感 篇二
只要竞争就会有输赢。我曾以为不想赢的人都是傻子，后来通过学习和实践不断的经历、沉淀、改变、突破，我发现自己才是傻子。以前总是在追求赢的结果，而现在我更喜欢享受过程。一个人的成功不是TA多有钱多有权，而是TA成就了多少人、帮助了多少人。书中的主人公周锐就是这样的人。为什么那么多人服他，愿意跟着他同甘共苦？就是因为他敢于担当、又不利益独享，并无私的帮助那些需要帮助的人。
这已经是我第二次看这本书。不知道怎么了，书中的情节总会在我的脑海中浮现，甚至有些章节我都能背下来。第一次看的时候是根据书名在理解，这一次换个角度去看，就有了不同的感悟。商场如战场，这让我再一次深刻地意识到如果此时的我不接受痛苦的蜕变，那么以后到商场上我就会被残酷地干掉！
书中周锐、方威、骆伽等人，他们是天生的销售高手，他们就像美国科幻片里的人物是无所不能的，任何的信息都逃不过他们的眼睛。在我眼中这些人有一个共同点——都拥有不到最后一刻不会放弃的精神！现在新一代青年不是没有梦想不是没有能力，缺的就是那一份坚持！绝大多数人在99%的时候就放弃了，却只有一小部分的人能够坚持到最后！书里主人公周锐一直被上级针对，从一支成熟的团队调去带领一支毫无战斗力的团队，以一支毫无战斗力的团队去挑战神话般的骆伽，按预期是根本不可能与之匹敌的。但是胜利女神总是会眷顾锲而不舍的战神！后来周锐不但没有被赶走，反而坐到了更高的位置。
这一切不仅是因为他优秀的个人能力，更多的是因为他决战到底的坚毅精神。接手一支消极的团队，他却并没有被影响，而是快速地找到每个人内心的突破点，展开极具技巧的沟通，到最后这一支原本烂透顶的团队被他带成一支无往不利、无坚不摧的队伍。在拿下超级订单的过程中每个人都做着自己最擅长的板块，发挥着各自的巨大作用！这就告诉我们：没有完美的个人，只有完美的团队。只要每个人都能发挥自己的优势，在团队里产生互补效应，那么这支团队就是“完美”的。
书中像神话一般的“摧龙六式”，被作者极力推崇，我在现实中好像也找到了跟摧龙六式一样的销售精髓，那就是合纵的课件。《商务谈判》系列课件完美地展现了各种销售技巧。周锐每次见客户前都要先了解搜集对方的各种信息，我们课件里也讲了前期收集信息并仔细分析的重要性。摧龙第二式——建立信任关系，合纵《有效沟通之融入》中提到：信任是一切沟通的基础，没有信任一切都是白谈！这足以见得我们合纵的课件是很系统化的，通过在合纵这个平台学习、训练，成长、摸索，我发现合纵的课件不仅能用在商业领域上，更能用在各种不同的领域，这足以说明应用式课件的广泛性、普遍性及实用性！
这一次换一个视角去看这本书，给我在带团队上有很大帮助。以前总是喜欢把对自己的要求给到团队，总感觉要想团队好起来，就必须标准化，每个人都一样，其实不是这样，如果把每个人都打造成一样的，所有东西就很局限，没有创新，没有新的想法出现，团队成长就有很大的瓶颈限制！
所以在训练团队时一定要找到每个人的特质，针对性的训练要比统一化训练效果更加明显，将来也会更加实用！“凡事预则立，不预则废”，团队一定要有规则意识！合纵一直讲的“事上练”，练什么，怎么练？生活处处都是训练，各种事上去历练，说千万遍不如事上练一练，实践出真知。“先成为，再成长”，这就是合纵的训练模式，在“事上练”的过程中，遵循教育规律，暴露问题、解决问题，从而达到习惯养成的目的！
输赢读后感 篇三
1、没有谁天生就是个好销售，没有人随随便便就能赢。
还记得周锐传授给团队的摧龙六式吗？把这些销售技巧在情境中生动形象地表现出来真是太直观太有用了。初出茅庐的钱世伟将其学以致用，解决了三板斧，得以打败了死对头宏贯唐勇。方威也巧妙地把这些用在了追求赵颖的身上。
周锐和林佳玲招标会议上短短几分钟的产品介绍，让崔国瑞承受刘丰等人众多压力依然支持捷科方案，几分钟介绍的背后他们要整理多少数据，付出多少努力，没有谁能随随便便成功。
2、三个臭皮匠赛过诸葛亮。
整篇文章不知道大家有没有留意到，捷科是这边是周锐、林佳琳、方威、肖芸，团队作战。惠康那边一直是骆伽一人在游说，能力再强也抵不过团队的力量。
3、要想赢就要抓关键人物。
刘丰正是整篇文章的关键人物，也是对这个订单分配有着主要决定权。想要赢订单搏人心必然会采取一些手段，骆伽触犯了法律，但她的公关策略确实值得每个销售人员学习。而相对于捷科这边来说在得不到主要人物的支持下，采取各个人员击破的方法，整个团队行动，在刘丰还是决定主导权的情况下，得不到就毁掉，刘丰的下场有点悲惨也算是得到了应有的惩罚。方威这种不到不到最后一刻永不言败的劲头，值得每个人学习。
4、人最不应该缺少的是勇气和胆识。
这个社会是人脉和关系的社会，这个确实不错，但要想把这个关系走得顺走得漂亮，甚至突破关系人脉的枷锁，还要看你的勇气和胆识，在方威身上我看到了这样的大无畏的精神，看到了他输赢决战中漂亮的身影，由衷的赞佩。
《输赢》读后感 篇四
《输赢》读后感：商战之中，如何获得最终的胜利？
都说商场如战场，在这个残酷的世界里，各路公司高手云集，为了争夺最后的订单而展开殊死搏斗，在这场拼实力，拼关系的斗争中，怎么样才能获得最终的胜利？或许《输赢》这本书，告诉了我们一些道理。
《输赢》这本商战小说主要说的是，捷科、惠康两家国际跨国IT企业，为了争夺经信银行的一个大单，各出奇招，不择手段，捷科公司的销售总监周锐在受到内外双重压力之下，通过团队的通力合作，得到了与惠康决一死战的机会。在几乎失败就要板上钉钉的情况下，依靠一个非常规的手段，最终是乾坤大逆转，取得了胜利。
经过通读该书，我不禁思考这样一个问题：为了成功获取一个订单，什么才是决定性的因素。在不断的思考和学习中，我得出了以下答案：团队的领导力，执行力以及客户关系的维护是取胜的关键。
现在不管做什么事情，都需要有人来完成。因此，一个团队的好坏，往往直接关系到了做一件事情的最终结果。团队的核心就是一个出色的领导，还有围绕在核心周围的成员。领导负责进行战略方向的规划和统筹安排，统一调度所有可用的力量，并根据实际情况加以灵活调整。历史上以弱胜强的例子比比皆是，当年刘邦56万大军围攻彭城，项羽率领3万精锐把刘邦杀得打败，歼敌20万。三国时曹操在官渡，在粮草急缺的情况之下，以2万兵击溃袁绍的10万大军，取得一场决定性的战争。由此可见，一个好的领导，会率领一个团队在残酷的战争中取得胜利。
当然有了好的团队领军人物，还需要有迅捷的执行力。项羽和曹操之所以没有取得最终的胜利一部分原因也是手下成员执行力的匮乏所造成的，很多思想不能很好地付诸实行。前段时间彭蕾的个人箴言在网上很火爆，她说“无论马云的决定是什么，我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。”那么执行力的关键在于团队成员行为的一致性。这种一致性不是来自于策略目标，而是来自于营销执行计划。口头沟通的方式无法将策略正确转化为一致的行动，必须通过规范化的形式来完善执行计划，要求团队成员必须按照营销执行计划的要求展开行动。
第三个要点是客户关系的维护。这个在现在的商场来说，是一把无形的利器，看不到，却能够在关键时候一击致命，就好比古龙小说里面的高手，任凭对方招式变化多端，只是轻轻的把剑一送，看似很慢很轻，结果就是一剑封喉。
公司目前成立的客服部门所承担的就是这样的职责，他们看似没有大动作，其实已经在日常维护过程中不动声色的把客户服务的优势发挥的淋漓尽致了。另外增加客户粘性，提升客户服务质量更是重中之重。书中的骆伽，就是将客户关系运用的炉火纯青的高手，惠康公司表面看起来没什么动作，但最要紧的动作，都已经被骆伽很从容的完成了，把刘行长的心思都把握的十分到位，安排也非常妥当。有了这样的客户关系，再加上有一个不错的设计方案和基础，拿下订单也是水到渠成。
《输赢》是一本小说，很多情节符合拍电视剧的素材，两大公司也有映射当前两大IT巨头IBM和惠普的意思，虚构成分很多，但是书里体现的团队精神以及一些坚强的斗志，都可以给我们一些启迪，团队的领导力，执行力以及客户关系的维护，是销售取得成功的基本。
总结：摧龙六式营销法则
第一式：收集资料，第二式：建立关系，第三式：挖掘需求，第四式：竞争策略，第五式：赢取承诺，六式：跟进服务。
《输赢》读后感 篇五
《输赢》是一部将竞争描述的淋漓尽致的小说，其中成功塑造了周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象，他们的对手不但有骆伽和林震威；当然，还有与之对立的形象陈明楷和魏岩，甚至后者更让人痛心疾首。周锐——不但具有独特务实的营销方法并且具有卓越的领导才能，能够把团队人的进取性调动起来；方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿，有机会就抓住不放，是一名梦想的营销人员；而林震威和骆伽为了赢却能够抛弃原则甚至感情。难道真的是物以类聚而人以群分？
米卢执掌中国国家队的时候，喊出的口号是：态度决定一切，欢乐足球！相比之下，中国近几年也就米卢执掌国足的时候，大家能稍微从球场上队员的表现看出点期望。正如《输赢》里周锐被调到北京工作，可是面临的却是看似拖沓的团队，和毫无生气的局面。那里的每个人都因为这样那样的问题受到过挫伤，进取性没有了，态度就很成问题。每个人的态度有问题，最终就会导致团队战斗力的下降，这毫无疑问。而周锐，就是那种能够带动甚至感动下属的领导，具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自我的团队，摒弃了“小我”的概念，必然迎接“大我”的回归。周锐的态度很明确，自我就是一个营销团队的领军人物，应当在大是大非的问题面前坚持清醒的头脑，应当在自我的队伍面前表现十足的信心，应当“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”，应当定位于和自我的团队共进退是做事而不是做官；方威的态度很明确，作为周锐手下一员大将，冲锋陷阵势不可挡，分析对手供给情报，在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片，虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作构成的自觉习惯；林佳玲的态度也很明确，作为亚太地区的“内线”她不仅仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾，更重要的是在两人的矛盾升级为对公司的损失的时候，她能够站在公司的高度上偏向正义的一方，这比沉默更显得难能可贵。一个团队，正因为有了主流的态度，才能够各司其职，发展壮大。
能够说，小说里的人物智商都比较高，只可是他们运用的地方不一样。周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候，骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫，而陈明楷正在琢磨着怎样把这块成熟的市场交给自我的亲信……
所以，成功不但需要想作为敢作为的态度，也需要正确的贴合游戏规则的方法。
林震威想赢所以利用，骆伽想赢抛弃了周锐，可是这样赢得太累。能够说他们赢得了竞争却输了自我，得不偿失。在周锐的营销策略中，没有拖谁下水的意思，只是在挖掘客户的更深层次的需求。此刻的好东西很多，可试用什么方法表现出来，又用什么方法让客户更容易理解，才是一个营销团队该去动的脑筋。可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分，每个企业都有自我独到的占领市场分额的方法，每种不一样性质的企业也应当有自我独特的方法。
可是小说中还有比竞争更难堪的，就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩，他们认为自我能够玩转的是人际关系，总是把艰难的骨头留给别人去啃，并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。读到比尔。罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候，真是大快人心！可是这是小说，现实中可能周锐就这样被内讧排挤出了公司，凭着自我的实力又到别的公司打拼，那么他的团队就不能继续做强做大。那么，能够挽留现实中周锐的是什么呢？是制度！有了制度的约束，陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲；有了制度的约束，魏延可能会把目光投向市场而不是自我的同胞。当然，制度是由人来制定的更是由人去监管执行，所以从很大程度上讲，领导的态度——就像周锐，很可能决定了一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等；而陈明楷却怎样也带领不出这样具有杀伤力的队伍。
每一个有斗志的人，都会渴望成功，可是在此刻的社会化大生产中，没有人能够独自成功。并且，竞争日益激烈的今日，即使具备一切有利条件也不敢妄称必须成功。只能说，有了进取的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。
《输赢》读后感 篇六
一部可用于销售培训的精彩商战小说，有这样一些人，他们巧妙布局，不择手段。为了赢取订单，可以舍弃一切，为了不输给对手，宁愿做嗜血的豺狼。这也许是你闻所未闻的战术，也许是你亲身经历的战场，可能让你大呼过瘾，也可能让你觉得历历在目。情场角逐与商场竞争的精彩演绎，销售技巧与精彩故事的完美融合，全面透视大单背后的真相，中国第一部可用于培训的商战小说。
所有销售人员的屠龙宝刀谢谢KIM的推荐，《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说，每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书应该从头到尾都让读者酣畅淋漓，《输赢》的结尾却多少有些让我失望，感觉作者忍耐力不够，最终被自己设计的情节套牢，虎头蛇尾。可是好书终归是好书，至少我学到很多销售技巧，正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”，除此而外，有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨：“人生本是过程，结果并不重要”，拿出来与大家共勉。
《输赢》让我留下深刻印象的有三个人：周锐，骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问，周锐是个成功的管理者，人是最难管的，可是周锐做到了。他的沟通能力，洞察力，亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”：第一式也就是销售人员最常面对的，存在一个项目，做销售的第一步要怎么做，不少的销售人员会直接冲锋陷陈，结果战死沙场。兵家有云：知已知彼方可百战不贻，这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线；第二式就是建立关系，并发展关系。客户关注产品，关注产品，同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手，因为彼此之间已经很信任了，做起来成功的机会也就大了很多；第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品，你要准确把握真正用户内在本质的需求，并通过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子，如果你没进行很好的需求确认，你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃，更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康，需要给媳妇补充维生素，这样就你可以带动其它的销售机会，卖维生素含量高的水果给老太太；第四式是竞争策略，简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多，竞争策略大体上就是产品性能，价格，服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合，可以达到事半功倍；第五式赢取承诺，与客户进行妥协和交换。