不断提升群众工作能力
河北省邢台市住房和城乡建设局 周清
如何提升群众工作能力？
一是“融入”。必须在思想上真正重视群众，彻底改变管理者思维，摒弃官本位思想；情感上真诚，从情感深处与群众打成一片，真正把自己与群众放在同等位置上，才能赢得群众的尊重和信赖，行动上深入。做到勤于联系，要善于沟通，要乐于办事；
二是“帮助”。进一步畅通群众申诉渠道，切实维护群众合法权益；增强群众防范意识，加强教育和引导，增强群众自治意识，主动作为帮助群众调解矛盾、解决问题；
三是“服务”。加大政策宣传力度，让各项政策真正走进老百姓的心坎，用心用情帮群众解开心头疙瘩；要解决群众生活上的困难，落实精准扶贫，有针对性地开展产业扶贫、政策帮扶、教育支持，让老百姓脱贫致富，群众痛恨什么我们就突出整治什么，提升群众的幸福感和满意度。