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篇1：结构工程师个人工作总结
20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20xx年划了一个完美的句号。
第一，刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；第二，有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高。
20xx年唐河灌区“XX市西大洋水库XXX区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作，并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求，通过验收。
1、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习MIS专业知识，主动向MIS培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对MIS系统进一步进行研究和领悟，在MIS系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。
2、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的`工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
3、无私奉献赢得赞誉
由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。
创建企业品牌：
一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。
二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
三是饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，协助开展水质抽检，发现异常情况及时报告；协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
篇2：结构工程师个人工作总结
在这里要首先要感谢公司领导，同事对我一年来的工作关怀及关怀表示真诚的感谢。
进入xx公司，我走上了结构工程师的岗位。虽然有许多艰辛，但是伴着领导的关怀，同事的关怀，一步步充实着走了过来。在这里我们感觉到了家庭般的温和，我们是家庭成员，公司就是我们的家。
站在专监的岗位，需要学习较强的专业技术和刚正不阿的良好品德。我们应当学习老前辈的工作阅历，他们的工作特点，学习他们的人际关系的协调，
我们应当不时的相互沟通工作阅历，利用具体事例，达到了预期目的。我们每一位监理人员，要对比自己的工作找出差距、不足，像优秀的监理人员学习；我们应以老同志的阅历为基础，工作之初就高起点、严要求，来共同提高我们的服务水平、树立我们的形象、拓展我们的进展空间。
下面是我从事监理工作学习的一些心得：
首先是做人的道理；
我们从事的监理工作，遵守“守法、诚信、公正、科学”的准则，正逐步走向规范化，我们也要努力成长为一支敢打硬仗、团结向上的有机团体的一员。
我们应当糊涂的熟识到在工作中徇私舞弊、以权谋私的行为对社会对自己的危害，希望大家洁身自好。
在工作及生活当中我们不仅要学习专业技术更要学习做人的道理，向老工程师们学习他们对工作的态度及做人的道理。
二、是关于监理人员工作方面的问题：
（一）是留意集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的.专业素养参差不齐，其水平远远不能满足市场需求，大多数监理人员来自纯技术或施工企业，学问结构较为单一、组织协调力气不足，缺少年富力强的骨干人才。所以我们确定要留意学习，到工地不说外行话，并能切实解决工程中消逝的问题，为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取，起到带头作用，新来的人员要舍命学习，留意实践，干一点会一点，留意阅历的积累，应尽快赶上。
（二）是留意工作方法，搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员，一是业务水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为，我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可，取得酬劳。我们到工地上，确定要摆正位置，不能以行家自居、以法律执行者的口气，告知建设单位依据规范规程和法律法规应当怎么做，而是要擅长说明状况，让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收，的确无法解决的，要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵，工作也干不好。对建设单位来说，假如我们只收费、不服务，那么结果只能是“为短期利益，出卖了自己的将来”。
（三）是严把质量关，对材料、验收批、分项、分部工程的验收必需做到亲自检查，结论和实物必需相符。假如大家对工程的验收似是而非，检验不到位，走过场，凭相当然 签字，那么早晚要出质量问题，出了问题你就要负法律责任。 最终，在公司领导的关怀和关怀下，我们会认真努力，为公司美而好的明天做贡献。
希望公司蒸蒸日上，履创辉煌。
篇3：结构工程师个人工作总结
20xx年x月，我很荣幸地加盟到xxxxxxx，成为xxx部的一名设计人员。在领导的关怀和支持下，在全部同事与伴侣的关怀下，通过自己的不懈追求与刻苦努力，使得自己无论在专业技能方面，还是在做事处世方面，都得到了熬炼并取得提高。顺当的完成了从一名初涉社会的莘莘学子到一名工程设计人员的角色转换。
参预工作半年来，主要从以下几方面获得了较大的`收获：
一、初涉结构设计工作，在学习中积累阅历
作为一名结构工程专业毕业的争论生，虽然学习了七年的专业学问，但对于实际的工程结构设计基本等于从零开头。
在分院导师的指导下，在同事的关怀下，先后参预设计了以下项目：
1、xxx；
2、xxx；
3、xxx；
4、xxx。
从大量的实际工程中，不断积累实际工程阅历，学习到了课本上没有的专业技能。
二、深入到到理解规范，增长专业学问
在工作的过程中，有意识的多翻看结构设计相关规范，查找结构设计计算依据；另外，有意识的系统学习结构相关规范，特别是对《建筑抗震设计规范》、《混凝土结构设计规范》、《地基基础结构设计规范》、《建筑桩基础技术规范》等几本主要规范，进行了特地的学习。通过理论与实际相结合，不断增长自身专业学问。
三、参预学习讲座，提高设计高度
此外，我院给青年员工供应了一个很好的相互沟通学习的平台，通过各种学习座谈会及讲座，使我们接收到最新的技术手段及更先进的设计理念。先后参预了“BEEM软件成果相互沟通会”、“结构设计常见问题分析及工程方案解析”等，对结构设计及规范把握有了更高层次的熟识，对以后的设计工作有很好的指导意义。
篇4：结构工程师年底个人总结
在领导的关心和支持下，在所有同事与朋友的帮助下，通过自己的不懈追求与刻苦努力，使得自己无论在专业技能方面，还是在做事处世方面，都得到了锻炼并取得提高。顺利的完成了从一名初涉社会的莘莘学子到一名结构工程人员的角色转换。
参加工作以来，主要从以下几方面获得了较大的收获：
一、结构设计工作，在学习中积累经验
作为一名结构工程专业毕业的研究生，虽然学习了七年的专业知识，但对于实际的工程结构设计基本等于从零开始,从大量的实际工程中，不断积累实际工程经验，学习到了课本上没有的专业技能。
二、深入理解规范，增长专业知识
在工作的过程中，有意识的多翻看结构设计相关规范，查找结构设计计算依据；另外，有意识的系统学习结构相关规范，特别是对《建筑抗震设计规范》、《混凝土结构设计规范》、《地基基础结构设计规范》、《建筑桩基础技术规范》等几本主要规范，进行了专门的学习。通过理论与实际相结合，不断增长自身专业知识。
三、参加学习讲座，提高设计高度
为了更好的完成结构设计工作，我先后参加权威机构组织的各种专业培训和学习若干次。还进一步学习了各种规程、标准、规程和设计手册，更好的熟悉和掌握了结构设计制图软件PKPM、STRAT、TSSD等。此外,我院给青年员工提供了一个很好的交流学习的平台，通过各种学习座谈会及讲座，使我们接收到最新的技术手段及更先进的设计理念。先后参加了“BEEM软件成果交流会”、“结构设计常见问题分析及工程方案解析”等，对结构设计及规范把握有了更高层次的认识，对以后的设计工作有很好的指导意义。
篇5：结构工程师年底个人总结
一、V3.0项目：
1、编写工业设计需求；
2、与工业设计公司对接，完成柜体外观设计；
3、柜体结构设计（含工程图、BOM清单、工艺文件输出等）；
4、柜体样机试装、功能测试；
二、V4.0项目：
1、对项目进度跟进、风险把控；
2、参与部分硬件选型工作；
3、根据需求对柜体结构设计；
4、参与对柜体线缆设计；
5、样机、线缆加工跟进；
6、参与对硬件产品测试工作；
7、产品样机试装、测试；
8、对产品系列说明文档编写、整理；（包含：兼容性图纸文档、配置文档、安装调试手册等·）
三、V1.0项目：
1、针对东城现有柜体进行改造可行性调研分析；（包括与现场对接，了解现场柜体版本情况）
2、确定改造方案，参与改造线缆的设计；
3、对产品系列说明文档编写、整理；（包含：配置文档、安装调试手册等·）； 自我评价：
2015是我个人成长一年，在这一年里不仅参与公司产品的结构开发设计，同时也有幸参与了部分项目管理工作，在这里需要感谢对我的信任与肯定，并且提供一个开放的工作环境，可以根据自己想法自由发挥自己的能力。也正是通过此次契机，使我对整个项目开发有了全新的认识，不再局限在结构设计层面，对软硬件开发也有了一定的认识，同时也暴露出自己对软硬件设计了解的不足。 在下一步的工作计划里，在完成个人工作前提下，更多去了解软硬件开发，希望自己有更大的突破，能为部门乃至公司做出更大更多的贡献。
建议：
更多参观比较同行同类产品、精益求精，争取新的突破；
技能分享与交换，增强团队的竞争力；
篇6：结构工程师年底个人总结
感谢各位领导对我工作的认可和能力的信任，使我有幸参加集团公司组织的2014年度专业技术人员工程现场培训。在宝贵的15天培训过程中，我积极与培训地-万达东方影都项目的现场管理人员进行沟通和学习，使我在以下几个方面得到较深的体会：
一、专业设计规范和行业标准方面
经过三年多的设计工作中对相关的专业设计规范和行业标准的接触和学习，我对该方面知识有有了一定的了解和掌握，但对部分知识的理解仅存在于理论层面，未形成系统的知识，以至于在工作中不能灵活使用，及理解与实际存在偏差。在本次现场培训中，我积极利用此次机会，将专业设计规范和行业标准中的模糊知识点与现场进行比对、分析、掌握，对仍无法理解的问题请教公司领导后再次比对现场，直至理解。因此本次现场培训对我专业知识学习方面起了很大的帮助。
二、对项目施工过程的认识：
在项目现场培训过程中，我主动与项目现场管理人员进行沟通和学习，及查阅相关书籍资料，使我对设计项目的施工过程的有了一定的认知和理解，了解和熟悉了现场施工工艺做法、建筑构造做法、建筑材料等，更重要的是将促进以后的工作中与现场人员的沟通，避免理解上的分歧，且在工作中避免使用容易引起双方理解不同的说明或标注。
三、学习实践工程技术问题的处理方法及采取的措施：
在工程技术问题的处理方法及采取的措施方面，通过与现场管理人员的沟通及自我总结，我发现设计工作中选用处理方法和措施时不能仅考虑设计规范方面的要求及经济要求，不能生搬硬套，在一定程度上要与现场实际施工条件相结合，在不违背设计标准和要求的前提下，做到方便施工，效果最佳，从而避免以后工作中处理方法和措施选用不当再进行修改而引起的不必要的麻烦。
感谢领导给予我这次培训机会，使我获得许多平时无法学到的知识，工作能力也得到了全面的提升。我将继续努力，做一个合格的、优秀的员工，为公司的发展奉献自己的一份力量。